表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安なく売却を完了することができました
売却希望価格には届きませんでしたが、気に入ってくださり本当に欲しいと思ってくださった方に売却できて満足しています。
営業の方には感謝しています。
不安なく売却を完了することができました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートへのご回答とお取引についてのご感想もご記入いただきまして、ありがとうございます。
M様のご協力のおかげで、無事お取引を進めることができました。
引き続き、何かご用命がございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応を頂きまして、おかげ様でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
電話いただき再確認してスムーズに契約できました
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
売買契約時に書類印鑑の不備で、当日契約できない事があったらと不安でしたが、前日に電話いただき再確認してスムーズに契約できました。
おかげさまで12月中に契約、引っ越し、登記終了し、新居でお正月を迎えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には、遠方からお打合せのために足を運んでいただき、おかげ様で予定通りスムーズにお取引を進めることができました。
ご希望の日程で、お引越しまで進められて新居で正月を迎えることができたということで、私も嬉しく思います。
また何かご相談事やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
トラブル対応に迅速に対応いただいた
良かった点としては、トラブル対応に迅速に対応いただいたところ。
改善すべき点としては、トラブル対応に対して担当者は動いてくれたが、会社全体としての動きが見られなかった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
U様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
しかしながら、U様にはご不安、ご心配をおかけするような対応となってしまい誠に申し訳ございません。
U様からのお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
アクセス良く自宅から近かった
会社自体もアクセス良く、自宅から近かったのでありがたかった。
担当者の方がとても親切で、この人から買いたい、と思える方でした。
わからないことだらけで、初歩的なことからたくさん聞いてしまいましたが、親身に答えてくださった。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらE様のお役に立つ事ができ、光栄に思います。
不動産のご購入は初めての方が圧倒的に多いので、たくさんご質問をしていただき、ご理解を深めて頂いたと思いますので、大変良いお取引をさせて頂いたと思っております。
今後もご不明な点等があれば、是非お気軽にお声掛けください。
重ねてこの度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
手続きなど確認しながら進めていただいた
買主の方が見つかるまでもこまめに進捗状況の連絡をいただき、不安を感じることなく売却までお任せできました。
今回海外にいる夫が名義人のため、売却までの様々な書類などが必要でした。
銀行・司法書士の先生との間に入っていただき、必要な書類や手続きなど確認しながら進めていただいたので、特に困ったりすることもなく、売却手続きが無事終了できてほっとしています。
担当者さんには大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
海外にいらっしゃるとのことでしたので、手続き面はしっかり確認のうえ、サポートさせていただきました。
無事お取引を終えることができ、うれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。
基本的な営業姿勢が良かった
基本的な営業姿勢が良かった。
担当営業マンの対応も良く、家内も好感が持てたと言っている。
今回は売却から購入までタイミング良く行われ、感謝します。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができ、光栄に思います。
お住み替えのため、ご売却とご購入のお手続きを同時に進められて、大変だったかと思いますが、無事最後まで何事もなく取引を終えることができ、大変うれしく思います。
頂戴したお言葉を励みに今後もお客様対応と仕事に取り組んでまいります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
連絡や報告も逐一してくれて圧倒的な違いを感じた
当初は他社に専任媒介でお願いしていたが、他社は連絡や報告のレスポンスが異常に遅かったので、東急リバブルにお願いをした。
連絡や報告も逐一してくれて、圧倒的な違いを感じた。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、ご相談時に他社様でのご売却活動に思うように進んでいないことに不安を感じているとのことで、お話をいただきました。
そのため、定期的に販売のご報告やお打合せを重ねることで、ご意向に沿ったご提案とお手伝いができたと感じております。
お忙しい中でもお打合せのお時間のご協力をいただけたことが、ご成約につながりました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します
顧客優先の対応をいただき、感謝してます
ご担当いただいた方には丁寧・迅速で、顧客優先の対応をいただき、感謝してます。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらF様のお役に立つ事が出来、光栄に思います。
遠方より物件をお探しの為、大変な事もあったかと思いますが、ご契約等の手続きも迅速に段取り頂き、感謝しております。
また、機会がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。
安心して任せられる信頼感があった
安心して任せられる信頼感があった。
短い期間での売買にも関わらずきっちりと仕事を完結していただいて、本当に感謝してます。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様は、お買換えを希望されていたため、スケジュールがタイトな中で色々と迅速にご対応をいただきました。
おかげ様でスケジュール通りにスムーズにお取引を進めることができました。
短い期間でお取引ではございましたが、密にご連絡やお打合せをさせていただき、ご満足いただける結果に繋がり、私も嬉しく思います。
また何かご相談がごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。