表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
嫌な顔一つせずに代替策を提案してくれた
悪かった点は見つからない位によくしてもらった。
こちらが至らないところがあっても、嫌な顔一つせずに、代替策を提案してくれたりした。
会社のネームバリューも安心点ではあるが、担当者の対応が良かったことが、今回の取引きで１番良かったことだ。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそS様へのご連絡と確認をもっと丁寧に行っていればよかったです。
ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
S様から頂いたお言葉に恥じないよう、より一層業務に励んで参ります。
まだやり取りさせて頂く機会があると思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変良かった
担当者が不在の時に事務所にお伺いしたり、また電話をしたときも、他の方が状況を把握されていて、対応していただき大変良かったです。
センターからの返答
"S様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
大変温かいお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。"
終始、誠実に対応して頂き大変満足しています
今回の担当者さんは、終始、誠実に対応して頂き大変満足しています。
今後も不動産売買に関する相談があれば、東急リバブルにしたいと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはお忙しいところ、書類のご手配や日程調整等のご協力のおかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また、何か機会があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は大変ありがとうございました。
連絡の頻度やタイミングが上手でした
連絡の頻度やタイミングが上手でした。
説明も上手で初めての売却をサポートして頂けました。
こちらからの不安点における相談にも的確に対応して頂き、助かったと思っています。
地場の不動産屋さんとも会って話しましたが、社風がこんなに差があるのかと感じました。
誠実でしっかりとした企業だと感じましたし、担当者さんで良かったと思います。
センターからの返答
この度は仙台東口センターへご相談頂きまして、ありがとうございました。
A様が遠方にいらっしゃるにもかかわらず、迅速に対応して頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
A様から頂いたお言葉に恥じぬよう、日々の業務に邁進して参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全てにおいて、対応が良かったです
全てにおいて、対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お忙しい中でお打合せのお時間をお取りいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
ご成約に向けてお打合せやご提案をさせていただき、無事お引渡しまで終えることができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
迅速に対応してもらい、非常に満足しています
他社に相談していないので比較は出来ませんが、質問等に迅速に対応してもらい、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
T様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
リフォーム工事についても順調に進んでいるとお聞きしております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
短い期間でしたが大変お世話になりました。
こまめに連絡してくれて、相談にも乗って貰い、ありがとうございました。
リバブルのコマーシャルを見て、頑張れって応援してます。
活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
A様には、お忙しい中で色々とご協力をいただきまして、おかげ様でご相談いただいてからご契約とお引渡しまでスムーズに進めることができました。
A様からのお言葉を励みにこれからもお客様を第一に考えて、営業活動に取り組んでまいります。
またなにかご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当者のすべてが良かった
担当者のすべてが良かったです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
N様には、お忙しい中でお打合せのお時間をいただき、おかげ様でお取引を進めることができました。
販売の中で担当者の異動に伴い、お手数おかけしましたが無事お引渡しまで終えることができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持った
売買契約を結んだ後から、少し態度の変化に疑問を持ちました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私のご対応が至らず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｍ様のお声をこれからのお客様対応に活かし、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。