表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問い合わせに対し親身に対応いただきありがたかった
初めての住宅購入で不明な点も多かったのですが、問い合わせに対し親身に対応いただき、ありがたかったです。
必要書類など一覧表になっており、わかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆様、ご購入に対して、お住み替えの時期や、資金を用意するタイミング、また取引全体の流れにご不安がございます。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、当初の打ち合わせから判り易くお手伝いできるよう心がけました。
また、Ｍ様とお会いさせて頂き、約６か月のお取引期間の間、様々なお打合せをし、Ｍ様に御尽力頂けたことで、スムーズな取引が出来ました。
誠に有難うございました。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
アドバイスにより満足出来る取引が出来ました
今回のお取引の際には担当者さんには大変お世話になりました。
不動産の購入について全く知識がなかったので、担当者さんのアドバイスにより満足出来る取引が出来ました。
センターからの返答
この度は当社へご購入のご相談を下さり、誠にありがとうございました。
過去に私とお取引させて頂いたユーザー様であるO様のお父様からご紹介頂いたことから始まったご縁でした。
先日、ご入居後のご挨拶に伺いましたが、ご主人様とお会いすることが出来ませんでした。是非またお声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申しげます。
熱意と安心感で御社にお願いする事に決めました
試しに、相続した物件の査定依頼を不動産サイトにしたのがきっかけでした。
数社から査定額の提示を頂きましたが、具体的計画はまだ先だった為その旨を伝えると他社はフェードアウトして行きましたが、その後も担当者さんからは定期的に連絡を頂いていたので、その熱意と安心感で御社にお願いする事に決めました。
契約がスムーズに進み過ぎ逆に不信感が芽生えた時期もありましたが、結果対応にも売却額にも大変満足しております。
担当者さん有難うございました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産売却についてご相談頂き、誠にありがとうございました。S様・E様のご期待・ご要望に応えることができ、非常に嬉しく思います。
お二方のご協力のおかげで非常にスムーズに進めることができました。そのことが逆にご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
何か不動産についてお困りごとがございましたら、お申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
今回持家の売却をお願いしましたが、色々とお気遣いをして下さり、「何かありましたら、いつでもご連絡頂ければ」と言われ、安心してお任せすることができました。
ハウスクリーニングの件で、問題があった時もすぐ対処して頂けたので助かりました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いた際は、査定金額は勿論のこと、売却の流れや、お住替え方法等、ご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、迅速に、且つ判り易くお手伝いできるよう心がけました。
また、Ａ様と初めてお会いさせて頂いてから、約９か月間のお取引期間の間、様々なお打合せをし、共に行動できたことが販売開始からすぐのご契約に繋がったと思います。
誠に有難うございました。
お引き渡し後の買主様に対しても随時お手伝いをさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
一生懸命説明等して頂きまして感謝しております
担当者さんは、初めて戸建を持つ我々の為に、一生懸命説明等して頂きまして感謝しております。
年齢を重ねた者に課題を頂いた様で、今からゆっくりでは有りますが勉強して行きたいと思います。
一つ早口だったのが残念に思いました。
※契約の中に売主さんは家中の物を処分して退去となってまして、カーテン・エアコンは有り難い事でしたが、いざ鍵の引き渡し後物件へ出向けば、多少では有りますが、食器や野外にスコップ等を置き去りされていった事は残念でした。
有る意味ルール違反ですか？
出来れば庭の防草シート等も処分して頂きたかったです。
尚、別物件ですが処分の際にも力を貸して頂けば幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引に際しましては、日程調整や条件等で、ご相談のご協力をいただき、ありがとうございました。
初めてのご購入につき、様々なご不安があったことと思います。
Ｏ様の大切なお住み替えでございましたので、Ｏ様のご負担が少しでもなくなりますよう、私も細心の注意を払いながら進めておりましたが、ご指摘いただいた件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
些細なことでも結構ですので、ご相談事、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安になることなく安心して引渡しまで過ごせました
物件探しから、引渡し後までとても親切に対応して頂きました。
購入の流れ等もしっかり説明があり、不安になることなく安心して引渡しまで過ごせました。
また、店舗スタッフの方も皆様とても明るく丁寧で好感が持てました。
大変お世話になり、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社へご購入のご相談を下さり、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝い出来ました事、またお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。
何かお困りの際はお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実に対応頂きありがとうございました
担当者の対応が非常によかった。
購入の際は他社でしたが、対応が悪かったので売却は御社に決めました。
誠実に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼頂きありがとうございました。
Ｍ様の大切なご資産のご売却に携われ、非常に嬉しく思います。
また、お忙しい中にも関わらず、ご内覧やお打ち合わせの際はご予定を調整頂き、ありがとうございました。Ｍ様のご協力があってこそのご成約でございました。
改めて御礼申し上げます。
今後もご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
一番大事な信頼する気持が生れた
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
色々悩んだ末の売却でしたが、親身に相談にのっていただき感謝の気持でいっぱいです。
何か相談すると、すぐに対応していただき一番大事な信頼する気持が生れたと思っています。
東急さんに決めて良かったと心から思っています。
担当者さんの人柄でしょうか、すぐにうちとけて頂き不安な気持をあまり感じないで済みました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いた際は、査定金額は勿論のこと、売却の流れや、お住替えでのご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、お手伝いさせて頂きました。
また、O様から「信頼できた。」とおっしゃって頂けたこと、営業冥利に尽きます。
O様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
迷っていたマイホーム購入に踏み切れた
自分の事の様に親身になって相談にのって下さり、アドバイスをして下さったりして、とても心強く、うれしかったです。
迷っていたマイホーム購入に踏み切れたのも担当者の方のお陰かと思います。
本当にありがとうございました。
これからのご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きました、誠にありがとうございました。
G様の不動産ご購入のお手伝いが出来たこと、またこのようなコメントを頂くことができ、非常に光栄に存じます。
先日お伺いした際にはまだお引越しを終えたばかりございましたが、少しは落ち着きましたでしょうか？
G様の新しい生活がより良いものになることを祈念致しております。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
大きい事なので信頼できる事が一番
今回３社に話をさせていただいた中でも一番対応が良く、時間も厳守していただけるし連絡も対応も大変良く一番信頼ができ、そこが選んだポイントとなりました。
不動産関係は何も知らず、大きい事なので信頼できる事が一番でした。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご依頼頂いた際に、金額は勿論のこと、売却の流れや、税金面でのご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるようお手伝いさせて頂きました。
また、弊社には顧問税理士もおります故、今後税金面でお困りのことが御座いましたら何なりと仰ってくださいませ。
Ａ様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）