表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おおむね満足のいくものであったので良かった
本来の担当エリアで考えたら、同じ東急リバブルの売却物件のある最寄りの支店をご紹介いただけるだけでもありがたい話であったのに、現地まで足をお運びいただきすべてをご担当していただけたことに、本当に感謝いたしております。
とにかく残置物の多さに頭を悩ませておりましたので、思っていたよりも安価で残置物の処理をお願いできたことは助かりました。
売却の価格も、条件としてはきびしいものがあったにもかかわらずできる限りの交渉をしていただけたようですので、ぜいたくは言えないのかなと思いました。
希望はもう少し高く売れなかったのかな・・・と思いましたが、売れなくなることを考えたらやむを得ない結果であると思い直しました。
３６０°カメラを使用して撮影した画像を使用して買い主をさがしていただく際に、「写真がちがっていた」とかで現地で「話がちがう」となったのは少し残念ではありました。
その他、書類のミスにもすぐに対応していただき、おおむね満足のいくものであったので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
N様の多大なご協力があり、ご契約までの段取りを迅速に進めることができました。
私自身、まだまだ学ぶことが多くありますが、お客様の期待に応えられるよう精進してまいります。
引き続きご相談があればなんなりとご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
全てがスムーズで、疑問点にも毎回丁寧にわかりやすくご説明いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
様々なお手続きに対して、タイトなスケジュールの中、ご対応頂き、大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
より良い買主様をご紹介いただき助かりました
担当者様は関東以外の出身なのに、関東出身の私より地域に熟知されていて、人柄も良く安心できました。
また、アドバイス含めてより良い買主様をご紹介いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の撤去など遠方にも関わらす、A様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
良いと思い好きだった点をきちんと紹介できた
私にとってとても思い入れのある不動産であることを早い段階から汲み取って頂いて、紹介ページなどに載せる情報の提案にも聞く耳を持って頂き、ちゃんと応じてくださいました。
従って、自分が良いと思い好きだった点をきちんと紹介できたので、とても良い方にご縁を頂けたと思っています。
不動産には皆特別な思いがあると思います。
そんなデリケートな部分を大切にして頂けて、一緒に喜んでくださったので、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入のお手伝いから始まり、今回は売却の担当に指名頂き心から御礼申し上げます。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こまめに連絡をとってくださいました
良かった点
担当された方はこまめに連絡をとってくださいました。
また、引き渡し前の粗大ゴミの搬出に手が足りなかったところ、担当された方とセンター長も一緒に手伝って頂き、とても助かり感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の撤去についても早急に対応いただきありがとうございました。
Ｈ様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
サービスにおいて完璧でした
他社さんと比較はできませんが、サービスにおいて完璧でした。
なんの不満もありません。
何かあればまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内の対応やご決済手続きなどＫ様のご協力があり、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
後押しがあってこそのことだと思っております
何回か貴社を利用させていただいたことがあるのですが、今回の物件の売却は購入した時と同じ担当者でした。
投資物件の購入ということで少し不安もあるなかで、背中を押していただき納得して購入したのですが、家賃収入を安定して取得することができかつ適切な時期に売却をすることができて、大変満足しております。
全て、担当者様の判断や後押しがあってこそのことだと思っております。
担当者の知識の豊富さや手続きに関しての説明も、常に安心感があり心地良さすらありました。
本当に満足しております。
今回のご売却に関して誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入のお手伝いから始まり、今回は売却の担当に指名頂き心から御礼申し上げます。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速な対応をしていただき皆満足しています
一生に数回あるかないかの不動産売買です。
金額も大きく、頼む側としては不安もあります。
東急リバブルという信用のおける会社にお願いすることは、まず必須の条件であると思います。
また、実際に事にあたるのは人です。
大きな会社であっても、担当する人がどのような方かで評価も変わります。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんには、親族の間で複数の不動産の売買をお願いしました。
どの物件についても、ていねいで迅速な対応をしていただき、皆満足しています。
次もお願いしたいし、皆に紹介したい方と思います。
センターからの返答
N様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございます。
今回、N様のご協力があり、無事高値での早期売却ができました。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、N様とは末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも何か不動産のことで分からないこと等ございましたら、弊社までお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
金利優遇もありベストな形で契約ができた
初めての住宅購入で、しかもリノベーション物件のリディアスで、スケルトンからの内見のため多少不安もありましたが、疑問点には細かくお答えいただき迅速丁寧なやりとりで、私にとって非常に安心感がありました。
ローンにあたっては、他社で検討した際は提携金融機関と直接やりとりしていたのですが、申し込みから担当者さんにすべてお任せできました。
連携もあってスムーズに事が運び、なおかつ金利優遇もあり、ベストな形で契約ができたことも東急リバブルさんでよかったと思いました。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談からご契約、決済にいたるまで、スムーズにお取引できたのはW様にお力添えがあったからこそです。
今後とも不動産に関するお困りごと、情報のご用命などがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
煽ったりするようなことが一切なかった
大変気持ちの良い対応でした。
こちらを焦らせたり、煽ったりするようなことが一切なかったのが、一番好感持てました。
また「どんな些細なことでも聞いてください」と言って頂いていたので、何でも聞けましたし何でも言えました。
信頼が確立できるように対応して頂けたことが、大きな安心に繋がったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、A様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
また、A様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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