表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番にこちらの事を優先して考えて下さっている
細かい疑問にも適切に答えていただけ安心できました。
美味しいお店など仮住まい先の地域の情報の話もでき、信頼度が高まりました。
アクシデントにも、一番にこちらの事を優先して考えて下さっているのがわかり、心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常にうれしく感じております。
新しいお住まいでも何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ＦＰ相談の手配も良かったです
良かった点
全体的に満足しました。
ありがとうございました。
ＦＰ相談の手配も良かったです。
残念な点
あえて挙げるなら、銀行でローンを組みましたが、オンライン銀行側のデメリットや各種金利割引に不足する点があることに関して、今後のお客様には事例としてアドバイスしてあげて欲しいです。
いずれにせよ、お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
W様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
ご心配をおかけすることもございましたが、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
きちっとやって下さいました
きちっとやって下さいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんには感謝しかないです
担当者さんには感謝しかないです。
センターからの返答
M様、この度は当社でご成約頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからスムーズに話が進み、私としても安堵しております。
今後また不動産の売買のご予定がございましたら、是非当社をご用命ください。
穏やかで第一印象から夫婦共々安心しました
担当者様の良かった点
・対応が穏やかである。
担当者様は本当に穏やかで、第一印象から夫婦共々安心しました。
・反応が早い。
メールもお電話もとても反応が早かったです。
自分に不勉強な点が多かった為お手間をとらせたこと、申し訳なく思っています。
担当者様の悪かった点
・特にありません。
相対的な評価になるかもしれませんが、担当者様の悪い点は本当に思いつきません。
東急リバブル様について
・サービスに安心感がありました。
仙川センター様は自宅から近かったので何回か訪問させていただきましたが、いつもご丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンやリフォーム工事など、N様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
差別化がもっとわかりやすいと良いと思います
最近は購入に際して仲介手数料無料の不動産会社も増えており、その辺との差別化がもっとわかりやすいと良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンの完済手続きなど、N様にご協力いただき、無事にお取引きが完了できたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
スケジュール通り売却が終り良かった
引渡し先の賃貸の状況などくわしく説明いただいて、大変助かりました。
スケジュール通り売却が終り、良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお力になれましたことをたいへん光栄に存じます。
また、T様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
資金面についても早く対応して頂きました
最初の対応からとても良かったように思います。
検討する時間は少なかったのですが強引な感じもなく、今回の物件の状況説明を頂き、早く決断できて良かったと思います。
資金面についても早く対応して頂きました。
またなにか機会があれば、相談する事があるかもしれません。
売主様ともとても良い関係でお取引が出来た事も、ご担当者の方のお陰かと思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
O様、この度は新しいお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
ご購入に辺り不安な事も多かったとは思いますが、早期にご決断頂きありがとうございました。
売主様も大事にお使いなったお住まいをO様にご購入頂きとても喜んでいらっしゃいました。
今後とも末永いお付き合いさせて頂けるよう、何卒よろしくお願い致します。
とても良くしていただきました
３０年近く前のご縁を辿ってご相談させていただき、とても良くしていただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は25年以上前のお取引にもかかわらず再度ご指名頂き誠にありがとうございました。
M様にご協力頂き、無事にお取引が完了できたこと、重ねて御礼申し上げます。
私にとっても、忘れられないお取引になりました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願いいたします。
他の不動産会社よりもしつこくなかった
東急リバブルは、他の不動産会社よりもしつこくなかった。
早くに売却出来自分の住む所が見つからなかったので不安でしたが、担当者はちゃんとその点を理解してくれて、誠実なところが良く安心しました。
そしてとても良い物件で、リバブルの物件ではないのに一生懸命手を尽くして下さり感謝のみです。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
売却後、新しいお住まい探しは色々と大変だったと思いますが、最終的にS様もご家族様も喜んで頂き、良かったなと思っております。また何かございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
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