表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
労力を費やす結果となったことは、残念です
サポートセンターの電気開通に伴う対応が非常に悪かったです。
依頼日に開通ができておらず、その連絡をした際、私達にてガス会社に連絡し解決するように指示されました。
サポートセンターからガス会社への連絡不手際で起こった問題でありましたが、丸投げされて時間と労力を費やす結果となったことは、残念です。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、H様のご協力もあり、取引が無事完了しました。深く御礼申し上げます。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安な点なく売買締結まで完了できた
良かった点
特に不安な点なく、売買締結まで完了できたので感謝しています。
悪かった点
不動産取引の慣習かとは思いますが、紙書類でのやり取りだったため、電子での取引ができるようになるといいのにと感じました。
今回初めての不動産売買取引でしたので他社との比較はありません。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様にはご対応の窓口となって頂き、各種お手続き等、I様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
快くおつき合い頂きましてありがとうございました
通常の流れとは違う売却でしたので、面倒なことも多かったと思いますが、快くおつき合い頂きましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
本件については、度々のお打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
お打合せの甲斐あり、取引がスムーズに完了いたしました。
本件ですが、私としても非常に心に残ったお取引となりました。
弊社仙川センターのお近くにお立ちよりの際は、お気軽にご来店下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
問合せへのレスポンスもよかったです
引き渡しまで少し時間がかかりましたが、しっかりと連絡をとっていただき、あまり不安を感じることがありませんでした。
細かなところも丁寧に説明していただき、問合せへのレスポンスもよかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
H様の思い入れの詰まった大切な不動産を、次の方へ無事に引き継ぐ事ができ安心しております。
不明点等を都度ご確認いただけた為、スムーズにお取引を完了することができました。
この場を借りて、深く御礼申し上げます。
店舗のお近くにお立ち寄りの際は、是非お気軽にご来店下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得感のある取引を進めることができた
エリアの不動産の傾向や特徴などを色々と共有してもらい、納得感のある取引を進めることができたと感じている。
購入の仲介についても、まずはいくつか内見したほうがいいというコメントをしてくれて、買い急がせるような促しがなかったことも好印象だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、K様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
何も問題なく進められた
連絡のタイミングや方法などが、求めているタイミング前に頂けたこと。
また一つ一つの説明に対しても分かりやすく、ストレスなく取引完了ができました。
今回は買換えを行いましたが、何も問題なく進められたのは担当者が素晴らしかったからだと思います。
また機会があれば利用したいです。
センターからの返答
この度は当社へご自宅ご購入のご用命いただき、誠にありがとうございました。
Y様は近隣にお住いの方で、そういった方にお気に召して頂けたこと、私自身も大変嬉しく思います。
また何かお住いのお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
担当者がとても自分に寄り添ってくれて、仕事の段取りなど細かいところまで気がついてくれて、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
本件については、度々のお打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
お打合せの甲斐あり、取引がスムーズに完了いたしました。
本件ですが、私としても非常に心に残ったお取引となりました。
弊社仙川センターのお近くにお立ちよりの際は、お気軽にご来店下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
流れに沿って少しずつ進める事ができた
途中から担当者が代わりましたが、引継ぎも良くそのまま流れに沿って少しずつ進める事ができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様の思い入れのある不動産のご売却に携わる事ができ、誇らしい気持ちでいっぱいです。
また、Ｉ様のご協力もあり、取引がスムーズに完了いたしました。
心より感謝申し上げます。
お近くにお立ちよりの際は、お気軽にご来店下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
説明のポイントが良かった
買主への説明のポイントが良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をサポートさせていただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、コメントも送っていただき、大変嬉しく思います。
いつも、ご丁寧に対応してくださり大変助かりました。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
当初の担当の方の印象が良かった
貴社を選ばせていただいたのは、当初の担当の方の印象が良かったためです。
合わせて買い換えを検討していましたが、ライフラインやインターネットのサポートについては、もう少し商品の比較説明や選択肢があると良いと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、N様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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