表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応が社員教育含め全体的に行き届いている
適切なアドバイスや対応の速さなど、対応面での満足もありますが、親切で丁寧な対応が社員教育含め全体的に行き届いていると感じており、満足しています。
センターからの返答
K様及び社員の皆様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私が貴社へお伺いした際も、快く出迎えて下さり、重ねてお礼申し上げます。
また大変嬉しいコメントをありがとうございます。
今後も不動産でなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
東急リバブルさんは初めてでしたが、担当者さんの接客態度、連絡も密で安心してお任せできました。
不動産売買は他社さんより親切でした。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、棟内でご売却のご相談いただけそうでしたら、ご連絡いただけると幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
非常に満足のいく売買でした
新居購入と旧居売却をお願いしました。
新居は住宅ローン、リフォーム、引越し、駐車場確保、決済。
旧居は売出、内見から売却交渉、契約、決済。
これらの流れを３ヶ月で終えた実績が、担当者さんのご尽力を証明しているかと思います。
非常に満足のいく売買でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご購入・ご売却とお住み替えをご担当させていただきまして誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までご相談から3ヵ月ほどで完了できたのも、S様の迅速なご対応のおかげであると思っております。
S様にお喜びいただき、大変光栄でございます。
今後何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに安心してお任せできました
一括査定で数社から連絡があったため他社との比較になりますが、東急リバブルの担当の方は心地良い距離感で接していただき、肝心なところはしっかり抑えてもらえたので、スムーズに安心してお任せできました。
１日に何度も電話してくる会社や、最初の電話だけでそれ以降は連絡がない会社もありました。
東急リバブルに決めたのは、担当の方の人柄につきます。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらからの連絡に対しても迅速にご対応いただき、スムーズにお取引が出来たことに感謝しております。
今後も不動産に関するご質問等ございましらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
本当に頼りになりました
悪かった点はありません。
本当に頼りになりました。
センターからの返答
M様、この度はお住み替えとの事でご売却ならびにご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、M様のご協力のおかげでご案内からご契約、ご決済までスムーズに執り行うことができました。
至らぬ点もあったかと思いますが、身に余るお言葉を頂き本当にありがとうございます。
お取引は完了しておりますが、またなにかございましたら今後ともお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
難渋していた中で結果を出していただいた
先に他社にも依頼したが、決まらず難渋していた中で、結果を出していただいた。
担当者さんの熱意が感じられ、まさにＴＶコマーシャルに出ている岡田さんのような雰囲気を感じました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル千里中央センターにてお取引を頂き誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
当初ご相談頂いてから紆余曲折ありましたが、無事お取引が完了できたこと本当に嬉しく感じております。
お取引は完了しましたが、今後ともなにかお悩み事やご相談事などございましたらお気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
熱意と懸命さに感謝致します
担当者さんの熱意と懸命さに感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
K様の大切な不動産売却のお手伝いさせていただき感謝いたします。
今後も不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
必要なことは淡々とやっていただける
他社も一件問い合わせましたが、今回はブランズの売却でしたので、やはり東急リバブルにお願いしました。
担当の方はあっさり目ですが、必要なことは淡々とやっていただける感じで、過不足なく良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも柔軟に内覧調整いただいて大変助かりました。
また何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に丁寧に対応頂きありがとうございました
皆さん誠実に丁寧に対応頂きありがとうございました。
担当頂いた方にも不満はございません。
銀行と比較して手続き面でのコメント
手続き面で、当方は初めての事ばかりなので、「次に何をいつまで」という質問が多くなりがちでした。
リアルの打ち合わせで初めて理解できた点もあったかと。
最初に大まかなスケジュールやクリアしてゆくステップの一覧があると、途中の不安感が解消されると思いますし、フルタイムワーカーも土日を活用した手続き予定が立てやすいです。
銀行のローン関連は全体像がわかりやすくスムーズでした。
その他
税関連の説明は無かったような。
確定申告説明会の資料は頂きました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約、お引渡しまでH様のご協力のおかげでとてもスムーズにお取引をすることが出来ました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善し今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き不動産に関してのお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他社よりも高い評価で売買していただきました
他社よりも高い評価で売買していただきました。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
大変ご多忙の中、S様の多大なるご尽力も賜り、無事にお取引を終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
お引き渡しまでスムーズに進めることができたのも、S様がいつもご丁寧にご対応くださったおかげです。
今後とも何かお困りのことやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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