売買千里中央センター

サポート面もマメに連絡をして頂き安心できました

おかげ様でスムーズに購入まで至りありがとうございました。
価格について売主様と熱心に交渉して頂き納得の行く購入ができました。
サポート面もマメに連絡をして頂き安心できました。
店舗はしっかりとコロナ対策しており安心できました。
またご縁が有ればお願いいたします。

最後まで相談に乗って頂けたのが担当者さんでした

今回家の購入に関して、他の不動産会社も含めて４社に御相談させて頂きました。
他社の３社に関しては対応面で不満はありましたが、貴社担当者さんは全て満足頂ける対応をして下さりました。
レスポンスも早かったです。
家の購入に行き詰まり、購入を先延ばしにしようか迷っていましたが、最後まで相談に乗って頂けたのが担当者さんでした。
おかげで満足のいく買い物ができ、嬉しく思っています。
本当にありがとうございました。

非常に信頼が置けました

過剰なsalesやお客の持ち上げ等が一切なかったので、非常に信頼が置けました。
また疑問に対しても非常にスピードを持って答えてくれたと思います。
いろいろなタイプの方がいると思いますが、たまたまFitする方が担当になってよかったです。
期待としては、土地の取り引きはほぼ終わりに近づきましたが、建築含め一通り落ち着くまではいろいろサポート頂けると、好感度、信頼度が増しますし、友人にもおすすめしやすくなります。

お客様の気持ちに寄りそった対応ではなかった

購入した物件のキズ等の情報を売買契約時に知らされた。
また、その際に悪びれも無く「キズの写真みますか？」という発言に、購入者の気持ちを考えていないように感じました。
日々の連絡についても、まずメールが入る。
メールでの連絡を希望している訳では無いので、まずは電話では？
また、主人が第１連絡先と伝えているのに妻に連絡が入る。
分からないことを聞かれた際、確認してくれればいいのに、多分…で答えられる。
根拠もないので、結局自分で調べることが多かった。
引き渡しの時期があやふやなまま進んでいった。
聞いたことによる回答が遅い。
「今、こうゆう状況です」など、進ちょくの連絡を入れて欲しかった。
基本的に、お客様の気持ちに寄りそった対応ではなかった。
「どうしたら安心してもらえるか」と思う気持ちや、「また自分に任せてほしい」という気持ちが考えられず、知識が足りないにも関わらず、その割にプライドだけ高い。
「何のために、この仕事をしているのか」と再度見つめ直された方が良いと思います。

担当者さんの話も大変参考になりました

遠方よりこちらへ転勤となり、親戚も関西に住んでいた為マンション購入を検討しておりました。
情報を何も持っていなかった為、東急リバブルさんにふらっと立ち寄りましたが、急な訪問にもかかわらず、担当者さんが丁寧に案内してくださったのを覚えています。
夫婦2人で住む物件について、私の意見と妻の意見をしっかりと聞いてくださり、2人にとって理想の物件を一緒に探していただきました。
本当にありがとうございます。
初めての経験で非常に不安だった中、丁寧に早急に情報を伝えてくださり助かりました。
担当者さんの話も大変参考になりました。
妻も物件を気に入っているようで、家庭内環境も安心安全です。
今後も宜しくお願い致します。

これからもお付きあいお願いしたいと思います

これからもお付きあいお願いしたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。

ご相談にのっていただきありがとうございました

ご相談にのっていただきありがとうございました。
もし住み始めてから気になることがありましたら、またご相談させてください。
新しい生活が楽しみです。

あまり親身になってくれる感は無かった

全体的な流れの中で説明が不十分であった。
私としては、人生で大きな買い物であったが、あまり親身になってくれる感は無かった。
お金を払えば全て終わり感があった。
もう少し言葉遣いや対応の教育をした方が良いと思います。
取引終了までありがとうございました。

長期間ありがとうございました

全般を通して満足しています。
引き渡し日が延期した際には、迅速に対応頂きました。
売主様に送付すべき明細表を誤送付したり、メールの文面が誤解を招くような日本語になっていた点は残念でしたので、今後改善頂きたいと思います。
現在進行形ですが、引き渡し後の太陽光事業譲渡まで、引き続きサポートよろしくお願いします。
引越し後には、可愛いお花を頂きました。
大切に飾ります。
長期間ありがとうございました。

最後までずっと誠実に対応して下さり、とても感謝

取引の途中、私の方の問題で面倒なことが生じたことがありましたが、その際にも嫌な顔をせず、最後までずっと誠実に対応して下さり、とても感謝しております。