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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月1日

迅速にサポートいただけました

こちらからの大小含め様々な質問に全て丁寧にご回答いただき、かつ迅速にサポートいただけました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
N様にご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年1月11日

こちらが聞かないと分からない事が多い

問い合わせたことに対して丁寧に対応頂いたが、それ以外はこちらが聞かないと分からない事が多い。
工程もわからず、困った事が多い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
工程の提示など至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後改善させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年12月26日

信頼ができるコミュニケーションをいただいた

基本、親切で丁寧であり、騙そうとしている感じもない、信頼ができるコミュニケーションをいただいた点が良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということで、やりづらい点もおありだったかと存じますが、ご親族様にも多々ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
無事お取引完了できましたこと、改めて感謝申し上げます。
K様の新たな生活が笑顔あふれるものとなりますようにお祈り申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月3日

かゆいところに手が届く

かゆいところに手が届くと言いましょうか、とにかくいつでも丁寧に迅速に対応していただきました。
大変感謝しています。
現在の住居である家も売りに出したいので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にノンストレスで安心感を持っていただくことは特にこだわっておりますので、S様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年10月7日

的確な指摘をしてくれた

無知な私に的確なアドバイスと、敢えて私にそぐわない物件の内覧をお願いしても、一旦はセットいただき的確な指摘をしてくれた所が大変助かりました。
悪かった点は、良い営業マンは他の皆さんにも引っ張りだこで忙しすぎる。
途中で倒れるぐらい仕事し過ぎな方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、労いのお言葉ありがとうございます。
F様の不動産売購入をお手伝いさせていただけましたこと、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
F様にとって素敵な新生活になるよう祈っております。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月24日

何度も現地に一緒に足を運んでくださった

無理な要望にも対応し、相談に乗っていただけた。
こちらの希望により近い物を探してくださり、さまざまな物件をご提案いただき、何度も現地に一緒に足を運んでくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月13日

申込が直ぐだったので多少時間が欲しかった

後の人がいるのは承知しているが、内覧から契約申込が直ぐだったので、多少時間が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入いただきありがとうございました。
多数のお問い合わせがある物件だったため、内覧から契約申込まで猶予がなく申し訳ございませんでした。
物件にお引っ越し後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月13日

安心して購入できました

初めての購入でしたが、質問等にもすぐ答えてもらって安心して購入できました。
「購入後もわからないことは連絡してください」と言ってもらって安心してます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご購入に際し、千里中央センターを選んでいただき誠にありがとうございました。
Y様にご協力により、契約から決済までスムーズに行うことができました。
不動産のことやそれ以外のことでも不明点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月24日

寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした

とにかく頭がよく、迅速かつ丁寧で相談もしやすく、不安な私に寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした。
あれだけ仕事ができお客様にも心から寄り添える方はなかなかいないので、担当していただいて本当に良かったです。
心配なのは頑張りすぎて1人で抱えこみすぎたり、責任を感じすぎてしまうところです。
会社のサポート体制がさらに充実することを願います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はありがとうございました。
お住み替えということもあり、大変なことも多かったと存じます。
できる限り寄り添ったサポートができるように取り組ませていただきましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新天地でのご多幸を願っております。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月17日

いとも簡単にまとめてくださり感服しました

担当者さんについては、連絡が遅い時が時々あったので進捗が不安になった時がありましたが、バッチリ調整を進めてくれていて結果オーライでした。
GWに内覧3件も入れてくださり、ややこしい交渉をいとも簡単にまとめてくださり、感服しました。
ご尽力いただき、感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せくださり、誠にありがとうございます。
無事に決済が完了し、何よりでございます。
決済までスムーズに行うことが出来たのもU様のご協力があっての事だと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非弊社にご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

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