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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月17日

引き渡し前のクリーニングはとても良い

会社のサービスとして、売却物件のインテリア写真の加工と引き渡し前のクリーニングは、とても良いと思いました。
もし私が買うとしたら、両方ともとても評価をあげるポイントです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
物件をお探しの際や売買契約以降も、ご遠方の中何度もご足労をいただきましたがご決済までスムーズに終えることができました。
またご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月6日

色々と無理なお願いにも対応して頂きました

特に営業の担当者様が秀逸でした。
色々と無理なお願いにも対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入の仲介をご担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
色々なご協力を経て、無事にお引渡しを迎えることができました。
また、お近くですので、今後ともお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年2月11日

具体的な解決法を授けていただきました

担当者様には当初から親身にご対応いただきました。
都度都度、こちらが準備に迷わないよう細やかなご連絡を頂き、最後まで進めることが出来ました。
途中、資料が整わない可能性があり大変困っていた際も、お電話でご相談させていただき、具体的な解決法を授けていただきました。
そういった事の積み重ねに、ご担当者様に人生の大きなイベントをご対応いただき、本当に良かったと思い返しております。
重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は身に余るお言葉ありがとうございます。
また、千里中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お問合せからご決済まで、お忙しいところご協力いただきまして無事ご決済を迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
不動産だけでなく、何かお困りの事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年1月28日

安心できるお取引をさせていただきました

初めての不動産購入でしたが、担当の方のユーモア溢れるお人柄、丁寧できめ細やかなご対応のお陰で、最後まで安心できるお取引をさせていただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
2件目購入の際も是非お願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは、ご自宅の購入について、当社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今後も、また何か不動産でお困りな事が御座いましたら、是非当社にご相談頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年1月28日

信頼しきっていました!

最終的に購入した物件の担当になってくれた担当者Aさん、それまで対応してくれていた担当者Bさん、ともにレスポンス早く、物件の情報もしっかりと把握されていて、我々の質問にもほぼ即答。
そういった積み重ねで、本当に信頼しきっていました!
是非他社Z社さんには、東急リバブルさんの営業の人に学んでいただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
こちらこそF様の不動産購入に関わることができましたこと、大変感謝しております。
改めてありがとうございました。
F様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年1月20日

親切丁寧な対応をいただいて非常に感謝しております

担当者Aさんと担当者Bさんには、親切丁寧な対応をいただいて非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社よりご購入の取引を頂き誠に有難うございました。
大切な不動産のご購入を私に任せて頂き誠に有難うございます。
お休みの日やお仕事中にも関わらず、いつも迅速にご対応いただき決済までスムーズに進めることができました。
御礼申し上げます。
今後、不明点やお困りごとがございましたら何時でもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年1月13日

最後まで丁寧に対応して頂けました

最後まで丁寧に対応して頂けました。
契約締結後も、安心して取引を進める事ができました。
人生の節目になる大切な買い物ですが、東急リバブル千里中央センターにお任せして良かったです。
また利用させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてC様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
C様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

M様
M様 2023年1月8日

これだけ熱心になってもらえる担当者はいない

信頼できる担当者で良い物件を紹介してもらえ、満足。
他の不動産の方はわからないが、これだけ熱心になってもらえる担当者はいない。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引をありがとうございました。
身に余るお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めてこの度はありがとうございました。

M様
M様 2022年12月26日

全体として満足できる接客でした

問い合わせ等に丁寧に対応していただき、全体として満足できる接客でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引をありがとうございました。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。

A様
A様 2022年12月18日

初回問い合わせの対応がとても早かった

初回問い合わせの対応がとても早かったことによって、希望のマンションの購入が出来たので、担当者さんには感謝しております。
分からないことがあっても相談しやすく、急に連絡してもすぐに対応してくださったので、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、案内~契約~決済までの間、何度もご対応いただきごありがとうございます。
今後お手伝いできる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
またご満足いただけるように努めてまいります。

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