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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年1月28日

安心できるお取引をさせていただきました

初めての不動産購入でしたが、担当の方のユーモア溢れるお人柄、丁寧できめ細やかなご対応のお陰で、最後まで安心できるお取引をさせていただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
2件目購入の際も是非お願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは、ご自宅の購入について、当社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今後も、また何か不動産でお困りな事が御座いましたら、是非当社にご相談頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年1月28日

信頼しきっていました!

最終的に購入した物件の担当になってくれた担当者Aさん、それまで対応してくれていた担当者Bさん、ともにレスポンス早く、物件の情報もしっかりと把握されていて、我々の質問にもほぼ即答。
そういった積み重ねで、本当に信頼しきっていました!
是非他社Z社さんには、東急リバブルさんの営業の人に学んでいただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
こちらこそF様の不動産購入に関わることができましたこと、大変感謝しております。
改めてありがとうございました。
F様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年1月20日

親切丁寧な対応をいただいて非常に感謝しております

担当者Aさんと担当者Bさんには、親切丁寧な対応をいただいて非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社よりご購入の取引を頂き誠に有難うございました。
大切な不動産のご購入を私に任せて頂き誠に有難うございます。
お休みの日やお仕事中にも関わらず、いつも迅速にご対応いただき決済までスムーズに進めることができました。
御礼申し上げます。
今後、不明点やお困りごとがございましたら何時でもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年1月13日

最後まで丁寧に対応して頂けました

最後まで丁寧に対応して頂けました。
契約締結後も、安心して取引を進める事ができました。
人生の節目になる大切な買い物ですが、東急リバブル千里中央センターにお任せして良かったです。
また利用させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてC様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
C様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

M様
M様 2023年1月8日

これだけ熱心になってもらえる担当者はいない

信頼できる担当者で良い物件を紹介してもらえ、満足。
他の不動産の方はわからないが、これだけ熱心になってもらえる担当者はいない。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引をありがとうございました。
身に余るお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めてこの度はありがとうございました。

M様
M様 2022年12月26日

全体として満足できる接客でした

問い合わせ等に丁寧に対応していただき、全体として満足できる接客でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引をありがとうございました。
また何かお困りごとやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。

A様
A様 2022年12月18日

初回問い合わせの対応がとても早かった

初回問い合わせの対応がとても早かったことによって、希望のマンションの購入が出来たので、担当者さんには感謝しております。
分からないことがあっても相談しやすく、急に連絡してもすぐに対応してくださったので、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、案内~契約~決済までの間、何度もご対応いただきごありがとうございます。
今後お手伝いできる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
またご満足いただけるように努めてまいります。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月11日

やる気が伝わってきた

すぐに返答できない質問に対しても、調べて早めに返答をくださった。
他社を利用したことがないので比較はできないが、悪いところはなかったように思う。
若い方が担当で先輩の方と対応してもらうことが多かったが、積極的に話してくださったり何かと気にかけてくださったりと、やる気が伝わってきた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご購入の取引を頂き誠に有難うございました。
M様のご購入のお手伝いをできましたことを大変光栄に思います。
奥様もお忙しい中、いつも丁寧にご連絡を下さりお礼申し上げます。
今後、ご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年12月1日

タイムリーに対応いただき助かりました

LINE等でタイムリーに対応いただき助かりました。
契約者である私本人だけでなく、妻とも密に連絡いただき、円滑に家族間で進めることが出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社でご契約いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
契約までスムーズにやり取りをしていただきましたおかげで、よい契約ができましたことを喜ばしく思います。
奥様もいつも丁寧にご連絡をくださりお礼申し上げます。
今後、ご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。

M様
M様 2022年11月22日

全体的に良かった

全体的に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご購入のお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
ワンちゃんと広いお家での生活を是非お楽しみ下さいませ。
また奥様よりご相談頂いておりますご売却の件も諸々準備が整いましたら、ご連絡させて頂きます。
再度M様にご満足いただけますよう取り組みますので、宜しくお願い申し上げます。

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