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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年8月8日

誠実丁寧で話もしやすいところが良かった

対応が誠実丁寧で、話もしやすいところが良かったし、そこが他の人にも薦めたい点です。
最初の頃は他社からの紹介の内覧希望ばかりで不安な時もありましたが、そんな時もいい意味で落ち着いたマイペースな対応だったので、お任せしようと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
いろいろとご不安を与えてしまい反省しておりますが、お褒めのお言葉も頂き、最終は良いお取引ができましたこと大変嬉しく思っております。
また何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年8月7日

満足する結果が得られましたこと嬉しく思っています

当方の売却希望額に沿う広告宣伝活動をしていただき、満足する結果が得られましたこと嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
度々ご遠方からご足労頂きご協力頂きましたことでスムーズにご成約まで進めることができました。
この場をお借りし重ねてお礼申し上げます。
大阪に来られることも少ないかと思いますが、その際は是非お声がけくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

2
A様
A様 2022年7月29日

書類の不備もあったため不安を感じた

依頼した確認事項がいつまで経っても回答がなく、こちらが何度か連絡してやっと回答してもらえたり、書類の不備もあったため不安を感じた。
売主さん含めての現地見学の際も立ち会っていただけると思っていたところ、別件がある等の理由で立ち会えないことを当日言われ、その際に故障が見つかったため再度日程を調整するなど、無駄な手間が増えた印象。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年7月10日

親身になって対応していただきました

親身になって対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
ご遠方の中いろいろとご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
N様のお役に立てましたことを光栄に思います。
また何かお困りのことがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年7月3日

総じて満足度が高いです

総じて満足度が高いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのご売却のお取引、誠に有難う御座います。
H様からお問合せをいただいてから、書類関係の連絡についても早急にご対応いただきまして誠に有難う御座います。
契約からご決済までスムーズに進めることができ、私も大変嬉しく思います。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年6月14日

お願いして良かったと思っています

購入物件を紹介して頂いた際、いろいろお願いをさせて頂きましたが、丁寧に迅速にご対応して頂き、ありがとうございました。
満足できる物件を購入でき、東急リバブル様にお願いして良かったと思っています。
住んでいた住居の売却もお願いしていますが、早く売却できるようにご対応宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、このたびの不動産購入につきまして、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回の不動産購入がH様にとってご満足頂けるものになったのであれば、何よりでございます。
今後もマンションにお住まいになる中でご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
ご売却につきましても、お力になれるよう引き続き尽力して参ります。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月9日

このような機会があれば担当者さんにお願いしたい

大変素晴らしい担当の方で、次回もこのような機会があれば担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてY様のスピーディなご協力があったおかげでございます。心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
Y様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

T様
T様 2022年6月4日

専任でお任せして良かった

他社に比べて担当の方の対応、サービス、全体的に満足度が高く、専任でお任せして良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
T様にはいろいろとご協力頂きご決済までスムーズに進めることができました。
この場をお借りし改めて御礼申し上げます。
また建物が完成しますのを私も楽しみにしております。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

D様
D様 2022年6月4日

効率も良く丁寧にご対応頂き深謝致します

とても優秀で分かりやすく、効率も良く丁寧にご対応頂き、深謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社仲介でのご成約誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済まで無事にお取引が完了して、私も嬉しく思います。
また、何か不動産の事でございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月25日

大変スムーズに進み、満足しております

相談から決済まで大変スムーズに進み、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、誠に有難う御座います。
引き続き、不動産に関することで私どもがお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

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