表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの誠実な対応に感謝します
担当者さんの誠実な対応に感謝します。
センターからの返答
F様、この度は不動産購入の担当をさせていただきまして、ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただきまして、合わせてありがとうございます。
何かございましたら今後ともお気軽に私までご連絡ください。
何卒、宜しくお願い致します。
安心感のある接客態度でした
コロナ禍の環境の中、担当者の方が打ち合せに来訪される時の配慮、対応に感心させられる面が多々ありました。
需要の変化に対する配慮から居住中での顧客案内の日程調整、又、説明の中にポイントを得た又、要領をしっかりと伝える等、安心感のある接客態度でした。
引越後の顧客案内とその反応も適時電話、メールで報告いただき、予定した期間内にほぼ満足のいく売却となり、住み慣れたマンションの居室がこれからも新しき住人に愛されて住まわれることが期待でき、今回東急リバブルさんにお世話になって本当に良かったと思っています。
窓口、担当者の方々の印象、対応が特に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今般、スムーズなご売却となりましたことは、度重なるご無理を申し付けたにも関わらず、Ｈ様の二人三脚でのご協力あっての賜物であると思っております。
コロナ禍における対応にお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
未知の脅威に対する配慮を手探りながらも細心の注意を払うことを心がけておりましたので、私も安心致しました。
今後もお客様にご満足頂けるご提案ができますよう、感謝の気持ちをもって、お手伝いさせて頂きたく存じます。
現状考え得るベストの選択に至ることができました
当初希望通りの物件が見つからない中、辛抱強く希望のポイントをヒアリングして、我々の希望に沿った物件をリストアップしてもらいました。
限られた期間という制約がある中、確約できない条件についても全力で努力して下さいました。
お蔭様で、現状考え得るベストの選択に至ることができました。
有難う御座居ます。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、マンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のベストな選択に至るご提案が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また今後も、Ｈ様からのお言葉を励みにし、精進してまいります。
引き続き、末永いご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
希望通りの売却ができ、本当に感謝しています
担当者さんには、本当にお世話になりました。
こちらの勝手な要望も全て聞いて下さり、迅速な対応を取って頂きました。
おかげ様で、希望通りの売却ができ、本当に感謝しています。
客の立場に立った意見や、対応も本当にありがたかったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産売却を任せていただきまして、誠にありがとうございます。
また、とてもありがたいお言葉を頂戴いたしまして至極光栄です。
道中様々なことがございましたが、Ｓ様にとって本当にこの御提案で良いのか色々考えた結果そのようなご感想をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今後とも、私どもでお力になれることは精一杯尽力いたしますので、何卒、宜しくお願い致します。
他社の担当者より初回対応が好感持てた
他社の担当者より初回対応が好感持てた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご案内時にＵ様がアピールポイントをご説明してくださったりと、Ｕ様のご協力があり円滑にお取引することが出来たと思います。
また何かございましたら是非ともお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして大変良かった
まず、とても早く売買が決まり、思っていた以上の価格で売って頂いた事に感謝しています。
担当者も一生懸命にやって下さり、東急リバブルさんにお願いして大変良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は、大切な不動産売買のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、私のことも大変親切にしてくださってありがとうございました。これをご縁に、今後ともお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。本当にありがとうございました。
とても親身になって対応して下さった
担当者さんはとても親身になって対応して下さったので、とても助かりました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のお買い替えでご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
どちらも私を担当として、ご依頼いただき、大変嬉しく思っております。
今後とも末長いお付き合いをいただけますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。
大変安心して引き渡しまでを過ごす事ができました
担当者さんにおかれましては、いつも連絡がつながり、迅速に対応していただいたので、大変安心して引き渡しまでを過ごす事ができました。
センターからの返答
S様、この度は新居のご契約を有難うございました。そして、おめでとうございます。
S様と最初にお会いし、ご購入理由をお伺いした時から、S様に良いお家をご紹介したいという気持ちでございました。
売主様にもS様にご購入頂いたことを喜んで頂き、凄く良いお取引で御座いました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。ご相談事がございましたら、お近くの弊社までお気軽にご連絡下さいませ。
無事納得いくかたちで売却できました
県外だった為、こちらのご担当の方からご説明と申込手続をさせていただき、千里中央の店へも迅速に対応頂き、電話・メールでのやり取り中心でしたが、安心してお任せできました。
希望条件が厳しかったので、もう少し時間がかかると思っていましたが、無事納得いくかたちで売却できました。
遠方だった為、手続き面でも無理なお願いが多かったですが、柔軟にご対応頂け助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にて大切なご所有不動産のご売却を担当させて頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご契約までに色々とご協力を頂きまして、有難うございました。
結果、K様にご満足頂けましたことを嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談は、弊社にお気軽にご相談下さいませ。
これからの新居のご建築、楽しんで下さいね。
サポート面もマメに連絡をして頂き安心できました
おかげ様でスムーズに購入まで至りありがとうございました。
価格について売主様と熱心に交渉して頂き納得の行く購入ができました。
サポート面もマメに連絡をして頂き安心できました。
店舗はしっかりとコロナ対策しており安心できました。
またご縁が有ればお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
初回面談時からお取引終了まで、お客様とのお取引は私自身、思い出深いものとなりました。
じっくりと誠意をもってお取引を進めさせていただけたことが信頼関係の構築に繋がったと思います。
こちらのご要望もお聞き頂きまして、誠にありがとうございます。
私自身大きく成長させて頂き、一生忘れることが出来ない取引になりました。心より感謝申し上げます。
今後、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）