表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても嬉しく感じています
買い主様と売主相互の立場で、検討でき得る客観的な資料の提示をして頂き、きっちりしたメールのご対応や電話での濃やかなニュアンスから、よりよく情報が汲み取れました。
フットワークの良さや粘り強いご性格を信頼できましたので、私達の判断はし易く、あっと言う間に契約に至りました。
とても嬉しく感じています。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でご所有不動産のお取引をいただきまして、誠に有難う御座いました。
契約からご決済まで無事にお取引ができ、私も嬉しく思います。
また、不動産の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心感をもって依頼出来ました
こまめなメールと素早い返信に、安心感をもって依頼出来ました。
契約も当初思っていた以上の早い期間で整い、大変嬉しく思っています。
センターからの返答
K様、この度はお取引を有難うございました。
アンケートにご協力いただき、また、嬉しいコメントも頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
こまめな連絡とスピード対応をこれからも心掛けてまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ていねいにアドバイスが欲しい所です
客に対する対応については、不愉快になる様なこともなく、気持ちよく進めることができました。
こうした売買ですから、１００％満足というのはむずかしいと思います・・・。
が、私たち素人ですから不動産の知識や今後の動きなど分からないわけで、そこは東急リバブルのもっている情報や知識、経験などを元に、ていねいにアドバイスが欲しい所です。
結局、私たちの未熟な知識だけで決定せざるを得ない！
ここが一番不満な所です。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただきまして有難うございました。
また、お客様アンケートのご返送も有難うございます。
説明に不足があり、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
あらためまして、この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
親切に対応して頂き感謝します
親切に対応して頂き感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にご納得いただける金額でお取引出来たことを嬉しく思います。
また、契約からお引渡までがスムーズに行えたのはＹ様のお力添えがあった為だと感じております。
ご不安にさせてしまう場面もあったかと思いますが、Ｙ様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もしお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
他社の方が親切だった？！
購入物件に対しての情報が、あまり的確に伝わってこなかった。
紹介する物件について、もう少し調べてみてほしかった。
他社の方が親切だった？！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納得いただける物件紹介が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを重く受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後お力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
精力的に活動してくれました
緊急事態宣言中も精力的に活動してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル千里中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに売却できたので良かった
かなり以前に自宅を仲介してもらった方に今回依頼してもらったので、スムーズに売却できたので良かった。
希望額より若干少なかったけれど、築年数を考えたら妥当の金額なので満足してます。
センターからの返答
Y_様
この度は、ご所有不動産の売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様には、室内のご案内、契約、決済と何度もこちらに足をお運びいただきまして、色々とご協力をいただきました。
重ねてお礼申し上げます。
Y様のご自宅を好きになっていただける方にご購入いただけますよう、お客様へのご紹介を頑張って参ります。
またお困り事がございましたら、何でもお申し付けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後も納得できる対応を続けて頂きたい
すばやい対応で内覧でき、購入へとつながった。
要望についても売主と調整し、レスポンスが良かった。
一生に一度の買物なので、今後も納得できる対応を続けて頂きたい。
センターからの返答
E様
この度は、当社にて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お子様の学校の入学の兼ね合いで引越日も決まっておりましたが、E様のご協力もありスムーズにご契約、引渡しの手続きを進める事が出来ました。心よりお礼申し上げます。
今後、不動産のことでご相談事が御座いましたら、是非当社にお任せ頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
愚直に対応頂けたのは有難いことでした
御担当者について：
打てば響くというタイプではありませんでしたが、当方の面倒な事情（信託物件かつ受託者が海外出張中）にも愚直に対応頂けたのは有難いことでした。
東急リバブル様について：
偶然なのかも知れませんが、今回の様に決して条件の良くない物件に対しこれ以上ない買主様を見つけて頂き、感謝致しております。
センターからの返答
Y様、この度はお取引を有難うございました。
当社のご提案させて頂きました「キャッシュレスサービス」をY様にご利用頂きましたことで、Y様ご家族になるべくご負担少なくお取引を準備させて頂きました。
また、買主様もご縁があり、Y様の素敵な御家をご購入出来ましたことを喜んでおられます。
最後になりますが、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして、有難うございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
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