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誠実かつ丁寧な仕事ぶり
担当者様には、大変お世話になりました。
誠実かつ丁寧な仕事ぶりだったかと思います。
最終的に業者への売却ということで希望額とは離れていましたが、最後の最後まで粘って価格交渉していただきました。
今回が初めての売却でしたので、他社との比較は、遠慮させていただきます。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
販売当初のご希望額でご売却できず申し訳ございませんでした。
K様にはいつもお時間等ご協力頂き、無事にお取引ができましたことを、大変感謝しております。
今後も、不動産に関してご相談等ございましたら、何でもお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
あまりにもなめられている気がして誠に残念です
＜悪かった点＞
①最初にお願いをしました（査定額）担当者の方は、1ヵ月が経過しても回答もなく、その間1度も連絡がなかった。
理由を伺うと、「転勤をするため忙しかった」と。
全く回答がなかった理由になりますか？
なるわけがありませんし、上記理由をお客様に伝えること自体おかしいです。
正直、この時点では御社にはお願いするつもりはなくなりました。
②査定額と成約額（売却額）のひらきが余りにも大きかったのは、非常に気になりました。
今回査定をお願いしたのは、御社以外に3社。
この3社の査定額は、似たような金額でそれほどひらきはありませんでした。
「かけ引き」がお客様とあるのは理解しておりますが、あまりにもなめられている気がして誠に残念です。
＜良かった点＞
担当者さんの対応は非常に良かったです。
センターからの返答
I様この度は、東急リバブルを通じて、ご所有不動産をご売却頂きまして、ありがとうございました。
前任者の不手際で、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
もう少しスムーズに売却できていたかもしれないかと思いますと痛恨の極みでございます。
今後このようなことがないように、改めて参りたいと思います。
また、不動産のことで、何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
是非次があればリバブルさんにお願いしたいです
連絡はまめにしてくれました。
こちらの質問したことも丁寧に教えて下さり、持ちかえったとしてもちゃんと調べて教えてくれました。
希望価格の売価はかなわなかったものの、タイミングよく、買い主探しの方向性をかえて下さりました。
是非次があればリバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社仲介にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
金額の面では、ご満足いく結果でお応え出来なかったことは申し訳ございません。
ご契約～決済では、ご用意いただかなければいけない資料が多くございましたが、迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。 H様のご協力あっての円滑なお取引であったと存じます。 今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。
非常に丁寧に対応して頂き、とても感謝しております
非常に丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。
またご縁があれば、お取引させていただきたいと思います。
ふらっと立ち寄ったのに、相談にのっていただきありがとうございました。
センターからの返答
N様この度は、東急リバブルを通じて、マイホームをご購入頂きましてありがとうございました。
お越しいただきましたタイミングで、ご条件に合う物件がすぐに見つかりまして良かったです。
また、不動産に関することでしたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
良い物件の情報収集をお願いします
物件を探すにあたり、他社ZのHPも見ていましたが同HPの方が良い物件（希望に合う物件）が出ていましたので、良い物件の情報収集をお願いします。
もう少し物件をじっくり検討する時間があれば良かった。
予想以上にリフォーム費用が発生したので納得いくまで売主と交渉できれば良かった。
センターからの返答
この度は当社にてマンションご購入して頂きましてありがとうございました。
以前当社でお取引頂いたW様からのご紹介で、当社にてマンションご購入して頂き、誠にありがとうございました。
人気物件のため、スピーディにご決断頂きましたが、価格交渉もあまりできず、Ｎ様の想定予算よりオーバーすることとなり申し訳ございません。
当社は、業界No1を目指しておりますので、より良い物件情報を取得し、より多くの取引ができるよう努めて参ります。N様のお知り合いで不動産の売買をご検討される方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けましたら幸いです。
今回の売主側の司法書士の料金は高いと思う
今回の売主側の司法書士の料金は高いと思う。
私なりに法務局に問い合せし、手続きの方法も聞き、判断しました。
センターからの返答
この度は、貴重な不動産をご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、共有者3名かつ、お２人がご欠席でしたので法務局の手続き以外にも司法書士に動いて頂きました。
ご説明が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
今後も不動産の件でご相談等ございましたら是非お問い合わせ下さい。
売却までスムーズにまとまりました
非常に懇切丁寧に対応していただき、売却までスムーズにまとまりましたので、大変助かりました。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前、ご決済前とお時間作って頂き、ご契約の流れやお持ち物等を確認しながら進めさせていただけたことが、スムーズなご売却に繋がったと存じます。ご足労頂いたり、書類のご準備を迅速に行って頂いたりと、お客様のご協力あっての円滑なお取引であったと存じます。この度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
引き渡し後の雑務確認も快く対応していただいた
今回、千里中央センターの担当者さんにお願いしたことを大変感謝しております。
売却相談後、数日で買い手が見つかり、契約とその後の引き渡しまで全く滞ることなくスムーズに作業を行うことができました。
運が良かったということもあると思いますが、担当者さん、副センター長さんの尽力があったからこそと思っております。
また、引き渡し後の雑務確認も快く対応していただき、助かっております。
今後もどんどん家を売っていきたいと思う程です。
担当者さん、副センター長さんの益々のご活躍を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は東急リバブルに売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご尽力があって、良い条件のお取引が出来ました。
今後もK様のお力添えが出来るように、良い関係が継続出来れば幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
満足しています
担当者さん、手際よく段取りして下さり、売却価額も満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
兵庫県の物件も一度お取引いただいておりました経緯もございましたので、その時よりも、スムーズなお取引ができるよう心がけました。
買主様も非常に喜んでおられます。
この度は、本当にありがとうございました。
一生懸命に努力している所が実に好感が持てました
30年程前に親の土地売買で東急リバブル様と取引させていただき、今回チラシポスト投函にてスタートしました。
今回の私達の取引は、私達の知人との取引スタートであり、担当者様のよきアドバイスで割とスムーズに契約が進みました。
担当者さんはスポーツマンらしく、実直にメリットorデメリットを対話していただきました。
特に話術がすぐれている訳ではありませんでしたが、反対に一生懸命に努力している所が実に好感が持てました。
特に不満な所はありません。
もし次回の取引があれば、又、東急様or同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
よろしく。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルにて売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、Ｎ様から良い評価をいただけたことを、大変嬉しく思っております。
お問合せは30年程前のご縁からで、再度弊社をご指名いただいたことを大変感謝しております。
お取引に関しましても、Ｎ様のご協力もあり、おかげ様でスムーズなご契約となりました。
誠にありがとうございました。
これからもお力になれることがございましたら、お申し付けいただければと思います。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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