表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あっというまに成約
なかなか売却できず、困っていましたが、東急リバブルさんにお願いした所、あっというまに成約し、大変感謝しております。
今度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお声かけ頂き有難うございました。
本当にタイミングが良いお取引でした。
A様にも過密なスケジュールに迅速にご対応いただけたことが、
今回の成約のポイントでした。
有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
必ず東急リバブル様にお願いしたい
人生で初めて不動産の売却をしましたが、東急リバブル様に依頼して本当に良かったと思います。
売却する物件についての情報や周辺状況の知識が豊富で、査定額や売却額についての連絡や相談について充分満足のいく対応でしたし、また、こちらも平日昼間は仕事で時間がとりづらい事を理解いただいており、SMSや電話等は非常に良いタイミングで頂くなど助かりました。
送付されるドキュメント類もレイアウトが美しくわかり易くつくられており、完成度が高くおどろきました。
自分の業務にも取り入れたい位でありました。
中々あることではありませんが、不動産の売却がまたある時は必ず東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルにて売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるようご売却できたことは、私も嬉しく思っております。
I様とは、主にSMSを使用してのやりとりが多く、詳細内容をお伝えできているのか少し不安がありましたが、I様の迅速なご対応のおかげで、スムーズに売却手続きができました。
また、お知り合いの方で不動産をお探し、ご売却をご検討のお客様がいらっしゃいましたら、何でもご相談ください。
様々な角度から検討することができました
他社様と違って物件の情報がとても多く、様々な角度から検討することができました。
内覧～契約までの期間が、少し早かったように思うので、もう少し余裕をもってこちらが考えたいなあと思うこともありました。
（結果的には良かったですが、う～んと思う物件だったら、迷うと思うので）
契約についても、わかりやすく内容を説明いただいたので、安心して契約できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて、新居をご購入頂きましてありがとうございました。
２度目のご内覧からご契約まで１週間でございました。S様には、その間に、ご両親様にご相談や、手付金のご準備等をお仕事のある平日に行って頂き大変お手数をおかけいたしました。ご協力いただき感謝申し上げます。時間に余裕がないスケジューリングで申し訳ございませんでした。
住宅ローンの審査が長引いたり、ご決済までも、いろいろとございましたが、無事にお引渡し、お引越しまで完了できましたことを、私も大変嬉しく思っております。
来年には、住宅ローン減税の適用のために確定申告が必要になります。ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い致します。
感謝してます
売却を申し込んでからの対応が早く、短期間で決済することができ感謝してます。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
A様のご担当をさせて頂き幸いでございます。
今後とも不動産に関してご不明点、ご要望がございましたら、いつでもご連絡していただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
大変助かり喜んでおります
初めての事でしたが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんが丁寧に教えて下さり私共は大変助かり喜んでおります。
又、この年令になって大きな事をしたものだと驚きもしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル千里中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。 お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心感を感じた
最後にご紹介いただいたリフォーム会社さんは、信頼ができませんでした。
見積書や送信いただいたメールのあて名が間違いだらけで、不安を感じましたので、リフォームはネットから探したリフォーム会社さんにおねがいすることにしました。
わからない事だらけでしたが、色々と早急にとり行っていただき、無事引越までたどりつけそうです。
安心感を感じた理由は、御担当いただきました方の専門性が一番だったと思います。
全てまかせてしまいましたが、全て困難なく終われました。
感謝しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
U様この度は東急リバブルを通じてご購入頂きましてありがとうございました。
ご紹介させて頂きましたリフォーム会社の件で、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層ご紹介先の仕事内容の確認を行って参ります。
U様の新居につきましては、長くお探しでしたが、なかなかご要望に合致する
マンションが少ないエリアでした。ご要望に合うものをご購入頂けまして何よりでございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
好感を持ちました
1.正直な報告は好感を持ちました。
2.人間性を感じ取ると我が子の様に応援したくなるものです。
3.これからもまっすぐに生きていってほしいです。
センターからの返答
Y様この度は、東急リバブルを通じて、大切なご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
思い入れもあるご自宅を、大切にお住まいになって頂ける買主様にご売却できまして、大変良かったです。
励みになるコメントまで頂きありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
とても満足しています
担当者さんには大変お世話になりました。
売却について約１ケ月という短期間で契約できとても満足しています。
販売価格についても、当方の希望額で対応いただき満足しています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。短期間での契約につきましては、Ｍ様のご協力あってのことでした。契約に向けてのご面倒な作業や、スケジュールの中でご無理を言ったにも関わらず臨機応変にご対応頂きありがとうございました。引き続きお付合いの程、宜しくお願い致します。
御社担当者さんが１番良かった
私の売却物件のマンションに、御社担当者さん初め４社程度の業者さんと時間をずらせて訪問いただき、そのなかから、私が御社担当者さんにお願いすることに決めました。
４社の中で御社担当者さんが１番良かったと思っております。
今後の活躍を期待しております。
店舗には一度も行っていないのでＱ５・Ｑ６は解答できません。
センターからの返答
この度は当社仲介にてご契約頂き、誠にありがとうございました。
4社の中で1番良かったとのお言葉、誠にありがとうございます。
多くのお客様にそう思って頂けるよう、今後も日々の業務に取り組んで参ります。
ご契約からお引渡しまで円滑に進めることができたのは、T様のご協力あっての事でした。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
やや残念でした
売、買ともに大変お世話になりました。
御社のおかげで、新居への移転を無事に終了し、大変感謝しております。
担当の方の仕事振り、やや残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。売却、購入とお任せ頂きありがとうございました。
ご契約手続き等の中での配慮不足をS様に感じさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後のお付き合いの中では、配慮不足を無くし、ご満足頂けるように取り組んで参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
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