表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
結果的にお任せして良かったです
当初は正直あまり期待していませんでしたが、結果的にお任せして良かったです。
あまりに売れなくて少々イライラしている時、電話で良い報告でない時に、きつい言葉を出してしまって申し訳なかったと思っています。
最初の契約の時にわざわざ遠方のこちらまで来てくれて本当に助かりました。
金額的に欲を言えば・・・という部分も有りますが、良いタイミングだったと思います。
業者さんへの売りという事も逆に安心できて良かったです。
もうお世話になる事は多分ないと思います。
ちょっと残念に思います。
有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は本当にありがとうございました。
大事な不動産の売買が成立して私も大変嬉しく思います。
もう大阪の方へ来られることは中々ないとのことで寂しく感じます。
折角のご縁ですので、もし御来阪される際はお気軽に当センターにいらしてください。
今回のご利用、大変ありがとうございました。
とても親切にサポートをして頂き心強かったです
マンションの売却、購入でお世話になりました。
全ての手続きに対して不安が多かったのですが、とても親切にサポートをして頂き心強かったです。
次回も機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいです。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご売却とご購入の両方をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
今回のお取引におきましては、ご多忙の中、融資先銀行様とのお打合せや、スケジュールなどを調整下さいまして、私も非常に助けて頂きました。
改めて、御礼申し上げます。
お客様に頂いたお言葉に恥じないような接客をこれからも続けて参りたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
たくさんの銀行に審査手続きをしてもらい感謝
良かった点は、頭金無しで住宅ローンが組めた点は、すごく助かりました。
担当者さんにはたくさんの銀行に審査手続きをしてもらい感謝してます。
悪かった点は、引っ越しをした日になり、窓の網戸がなかったり、浴室乾燥の物干しがなかったりと、現地に見学に行った時に教えてもらいたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
網戸等、お客様目線でご説明させていただければよかったと反省しております。
今後もしっかりとした対応を心掛けていきます。
尽力頂きありがとうございました
オーナーチェンジ物件購入後にも管理の円滑な移行に尽力頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、当社を通じてオーナーチェンジ物件の購入を頂きましてありがとうございました。
入居者様・管理組合様との手続きがスムーズに進みましてよかったです。
今後、また、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
こちらの希望に添って下さったのも嬉しい事でした
今住んでいるマンションは他社Z社のですので、最初Z社に見積りを依頼しました。
他の不動産屋にも当ってみようと知り合いにどこが良いかしらと聞くと貴社の名前を言われました。
そこで電話を掛けて電話口に出られたのが担当者さんでした。
早速来て下さって手順等を説明して下さいました。
担当者さん御自身は目立つタイプではないものの、落ちついて丁寧に説明して下さいました。
何度も業者と一緒にお越し下さり、こちらにせかすでなし押しつけるでなし、時間はきっちりと守られて良い印象の方だなと思っておりました。
最終はZ社さんよりもこちらの希望に添って下さったのも嬉しい事でした。
又担当者さんに同行された方も笑顔が清々しくて、いい印象が残っております。
私も同業ではないものの営業職ですので全体を見せて頂きました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てましたことを嬉しく思います。
N様には仕事以外のお話も多々させて頂き、色々勉強させて頂きました。
これからもお付き合いさせて頂くかと存じますので、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
固定資産税の本年度の負担は無しと聞いていたが・・
固定資産税の本年度の負担は無しと聞いていたが、結論は日割であった。
大きな問題では無かったのでスルーしました。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンション購入をして頂きましてありがとうございました。
固定資産税の清算について、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
固定資産税は日割り清算を行っております。
不動産取引は、他にもさまざまな費用等がございますので、今後は、ひとつひとつ丁寧な説明を心掛けて営業を行って参ります。
また、不動産の事でご相談等ございましたら、東急リバブルまでお問い合わせください。
わかりやすく説明して頂いて、本当に良かった
今回、担当者さんに対応して頂いて、説明もていねいで、わかりやすく説明して頂いて、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様この度は、東急リバブルを通じて新居をご購入頂きましてありがとうございました。
住宅ローンの必要書類等をご用意頂くのにお忙しい中ご協力頂きましてありがとうございました。無事に新居をご購入頂けて何よりです。
引越しをされて新しい環境での生活に、ご多幸をお祈り申し上げます。
御社に依頼して大正解だったと思います
この度は大変お世話になりました。
今回マイホームの売却は経験がなく、こんなに室内の修理が必要な部分があってもすぐに買い手がつくのか不安でした。
その度に担当者さんから的確なアドバイスを頂いたおかげで大分気が楽でした。
結果は程なく買い手の方をご紹介頂き、(それも担当者さんが担当の方との事)早々に肩の荷が降りました。
大きな地震や台風が起こりひやひやしましたが、御社に依頼して大正解だったと思います。
センターからの返答
I様この度は東急リバブルを通じて、ご自宅のご売却を頂きましてありがとうございました。
地震や台風と販売期間中にいろいろありましたが、無事にご成約に至りまして、私も安堵しております。
また、何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお問い合わせください。
希望通りに売却できて満足しております
非常に丁寧で親切に対応して頂きました。
希望通りに売却できて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお声かけ頂き有難うございました。
本当にタイミングが良いお取引でした。
K様にも過密なスケジュールに迅速にご対応いただけたことが、今回の成約のポイントでした。
有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
私の名字がずっと違う漢字になっていました
携帯のショートメールの宛名である私の名字がずっと違う漢字になっていましたので、気をつけられた方がいいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。
名字の誤り大変失礼致しました。
今後このようなことがないよう気をつけます。
お忙しい中、いろいろとご協力頂きましたこと感謝申し上げます。
また不動産のことでご相談がございましたら何なりとお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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