表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ややとまどいの場面を感じました
新築物件の取引と異なり、トータルの流れに、ややとまどいの場面を感じましたが、中古物件なので仕方がないとも思います。
他社比較では差があるのか、ないのかというより、営業マンの資質の違いを感じました。
良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全体を通して、ご不安な思いをお掛けすることとなり、お詫び申し上げます。
お忙しい中、無事にお取引が完了できましたのは、T様がお手続き等にご協力いただいたお陰と感謝いたしております。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
すごいなと思いました
このたびは、満足のいく値段で、売却できて、よかったです。
膨大な資料を短期間で、作成されて、すごいなと思いました。
買い主様も、きちんとした、会社の方に買っていただいてよかったと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。Ｔ様のご意向に沿うお客様とのご縁を紡ぐことができ、何より喜ばしいことでございます。引き続き、不動産のことでお困りのことやお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
今後共よろしくお願い致します
お世話になり有りがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
ご契約前に、買主様が変更になったりと、ご迷惑をお掛け致しました。
D様のお陰で、無事にお取引が完了できました。ありがとうございました。
また、不動産売買でご相談事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
マイナス面を最初にきちんと売主に説明
土地購入、居住マンション売却、相続土地売却と３人の東急リバブルご担当にお世話になりました。
土地購入は最終的に業者より購入したため御社を利用しませんでしたが、希望の土地を熱心に探してくださったご担当者が大変好印象でしたので、居住マンションと今回の相続土地を御社にお願いいたしました。
いずれも他社にも相談いたしましたが、御社の営業マンの方が総合的な知識があり、適切な説明と満足のいく営業活動でした。
顧客に良い話だけされることなく、マイナス面を最初にきちんと売主に説明くださりそれを早期に売却して下さることが信頼できる点と思っております。
売却した各々物件は私ども楽しく過ごした思い出多き物件であり、購入者も若いご夫婦がこれからの生活で使っていただくこととなり大変嬉しく思っております。
また、同僚にも御社を紹介しましたが、売却活動して４日目で売出価格で商談成立することとなりました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様この度は、ご相続されました不動産のご売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。紆余曲折ございましたが、無事に不動産をご売却できまして大変嬉しく思っております。
Ｗ様ご契約、ご決済のたびに、遠方よりお越しいただきまして、ありがとうございました。
年内には、買主様の新居も完成される見込みです。
また、当社に同僚の方をご紹介頂きましてありがとうございました。
今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
結果に満足してます
身内で御担当者と過去に取引した経験により、御担当者の評価の良さから今回もお願いしました。
結果に満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
3年ほど前、T様のお兄様の不動産売買のお手伝いをさせて頂きました。
ご納得頂けるご売却活動ができたこと、私も嬉しく思っております。
遠方のため、メールでの対応が多かったですが、迅速に対応頂きまして、ありがとうございました。
また、不動産の事でご相談がありましたら、いつでもお問い合わせ下さい。
スピーディに対応して下さいました
非常にスピーディに対応して下さいました。
大満足です！！
センターからの返答
T様、この度は当社でのお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
迅速に対応させていただいたことをご評価いただきまして、今後とも継続して満足いただけるように尽力して参ります。
また、今後とも何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
誰が鍵を持っているのかも把握できませんでした
土地決済、引渡しが終了したにもかかわらず、物件の鍵が渡してもらえず、誰が鍵を持っているのかも把握できませんでした。
ハウスメーカーに調べてもらい、不動産屋にあることが判明しました。
センターからの返答
Ｋ様この度は、不動産購入に当社をご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。決済後のご連絡を怠っており申し訳ありませんでした。ご指摘を糧に今後このようなことがないように、注意して参ります。この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
心強い言葉をかけて下さりました
他社では、取りあつかえないと断わられた建物だったのですが、「お困りとの事で、少しでもお力になれたら」と心強い言葉をかけて下さりました。
売却できず、更地にする覚悟をしていたので、買い手が見つかった時には、本当びっくりで言葉がでませんでした。
本当に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様この度は当社でのお取引いただき、まことにありがとうございました。
他社様で難しいといわれたとのことで、結果的にF様のお役に立てて本当に良かったです。
ありがたいお言葉をいただき、こちらこそありがとうございます。
今後とも何かございましたら、頑張らせていただきますので、何卒よろしくお願いしたします。