表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心で常に誠意をもって働かれていて、とても感心
初めて東急リバブルにお世話になり、マンション購入も初めてでわからないことが多い私たちに、いつも親身に対応してくださいました。
また連絡のやりとりもとても細やかで、スピーディで、安心感がありました。
若手の担当者さんでしたが、熱心で常に誠意をもって働かれていて、とても感心しました。
最終引き渡しの際もしっかり物件チェックをして、アフターフォローも丁寧でした。
「今後も何かあればご連絡ください」と仰ってくださったので、何か困ったらすぐに相談させていただくつもりです。
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、千里丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の一生に一度の高価なお買い物に携われたこと非常にうれしく思っております。
またK様からこの様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
今後もなにかお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
本当に担当者様には感謝申し上げます
・売買に関する全ての事が何の心配もなくスムースにできて、本当にありがたかったです。
・買入までの流れもその都度書面にして頂き、本当に助かりました。
・心配する事が何もなかったという事は、非常に大きかったです。
本当に担当者様には感謝申し上げます。
センターからの返答
O様。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産のお取引は一生に何度もある事では無いですが、売却と購入と2度携われた事を光栄に思います。
O様には買換えという事もあり、非常に手続きが多いのにも関わらず迅速に対応して頂きとても感謝しております。また不動産の事でお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いします。
前向きで熱心な対応してもらいました
前向きで熱心な対応してもらいました。
100％ではないが95％の満足度を感じました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引頂き誠に有難うございます。
物件選びの段階で時間がかかってしまいましたし、最終お取引のお時間も多く頂戴しましたが、無事取引が完了でき良かったです。
これから95％のご満足を100％にできるように務めさせて頂きます。
不動産の事でご質問・お困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
丁寧かつ詳細にご説明頂きました
丁寧かつ詳細にご説明頂きました。
有難うございました！
センターからの返答
この度は千里丘センターをご利用いただき、また、大変有り難いお言葉もいただきありがとうございます。お忙しい中いつも迅速にご対応頂き、様々なことにご協力いただきまして大変感謝しております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
熱心な対応のおかげでネガティブな気持ちは払拭
前回、売却の方にもAさんに担当していただき、今回購入する際にも担当していただきました。
売却の時は不安な気持ちやネガティブな気持ちがありましたが、Aさんの接客、熱心な対応のおかげでネガティブな気持ちは払拭され、結果的にも最高の形で取引が完了しました。
そのため、今後不動産取引があれば必ずAさんにお願いしようと決めていました。
そして、今回の購入取引も大変満足いく形で進めていただいております。
お客様ファーストで動いていただけるので、非常に信頼しています。
また、なにかあれば東急リバブルのAさんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
O様、この度のお取引誠に有難う御座います。
ご購入のご相談頂いた事嬉しく思います。
土地探しからハウスメーカー選定とスムーズに決まって良かったです。
ご満足頂けて光栄に思います。
今後もお客様ファーストも第一に営業に取り組みます。
不動産の事でご質問ございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
親身になって話をきいて下さりありがたかった
親身になって話をきいて下さりありがたかったです。
担当の方には感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にはお仕事帰りにご足労頂いたりと、非常にお忙しい中でのお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
M様の一生に一度の高価なお買い物に携われたことは非常に嬉しく思っております。
今後何か、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
誠実な対応、ありがとうございました
誠実な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様には購入だけではなく、売却もお手伝いさせて頂きましたので、何度もお時間を頂戴いたしましたがその都度迅速に対応して頂き誠に感謝しております。
今後ともなにかお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き今後ともよろしくお願いします。
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました。
センターからの返答
T様、この度はご契約頂きまして有難うございます。
書類の記入やご返送等、急かす事が多かったので反省しております。
T様よりお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
まだ建築の事もあろうかと存じますが、引き続き何かございましたらお申しつけ下さいませ。
今回の物件を手離す際にも担当者様にお願いしたい
ほぼ1年、色々な物件を紹介頂きました。
また一度計画を見直して冷却期間を設けた後も、変わらずフォロー頂きました。
期間中に担当者様が異動されたにも関わらず、当方に便利な店舗までご足労頂きました。
今回の物件を手離す際にも、同じ担当者様にお願いしたく考えております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
人生の大きなイベントに微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
住宅ローンや登記などたくさんお手続きがございましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
当方の希望に多くの点で沿うように対応頂き感謝
今回は中古マンションの購入でお世話になりました。
現在関東に住んでおりますが、1年以内をメドに大阪に戻る予定となっており、その際にマンションを購入するつもりで、物件を参考程度にネット等で見ておりました。
当方の希望する物件がなかなか見つからない中、たまたまこちらに転勤する前に1年程借りていたマンションが売りに出されており、間取りや他の条件も希望する内容であった為、問い合せを致しました。
大阪に戻る日程を決められないので、まだ購入は考えていませんでしたが、担当の方とのやり取りの中で、どうしても購入したいという気持ちになり、家内の強い思いもあり、購入を決意致しました。
購入費用に関しては、売主様との交渉を熱心に行って頂きましたし、当方の希望に多くの点で沿うように対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入を私にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます。当時、関東にお住まいでいらっしゃった為、お電話やメールでのお打ち合わせがメインとなる状況でしたが、A様がご多忙の中、迅速に動いて頂いたおかげで、スムーズにお取引を行うことが出来ました。このお取引を通じてA様とご縁を持てましたこと、また数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。また、何かご相談事などございましたら東急リバブルにお声掛け頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）