表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になってもらえ、感謝しかありません
担当者の方が、以前お世話になったことのある方だったので話し易く、安心してお話しすることができました。
土地の相談や家のこと、ハウスメーカーのことまで相談にのっていただき、初めてでわからないことだらけの土地探しでしたが、満足できる土地を購入することができました。
色々相談に乗っていただき、親身になってもらえ、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。以前よりご縁があり、今回の購入にも携わる事ができ私自身本当に嬉しく思います。これからの新生活も楽しんで頂ければ幸いでございます。
決済までの対応を親身になってご協力頂きました
決済までの対応を親身になってご協力頂きました。
リフォームを決めるのに何度もマンションを見に行きましたが、管理会社への取次もスムーズにできるよう、取りはからってもらい大変助かりました。
他社の不動産はよく分からないですが、東急リバブルで良かったです。
センターからの返答
S様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
又、管理会社への取次の件等、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
環境が変わっての新生活となりますが、不動産の事、不動産以外の事でも何でもご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございます
担当者の方に、丁寧な対応をしていただき、家族共々、非常に嬉しく思っています。
また、東急リバブル様、自体の会社のサポートをうけ、銀行、引越業者、リフォーム業者さんと、しっかりした対応をしていただきました。
今後、関係者に不動産の購入案件がでてくれば、東急リバブルさん、担当者さんを紹介したいと思います。
現時点でも、アフターサービスをしっかりしていただいております。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお住まい用のマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お取引を進める中で、ご協力いただく事がたくさんございましたが、迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にスムーズに完了することが出来たと思います。ありがとうございました。
今回の不動産お取引でお客様ご家族の新たな生活がより良いものになる事を心より願っておりますが、今後もお困りごとがあれば、不動産にかかわらず、お気軽にご相談下さいますと幸いです。
お客様の立場に立った親身な対応のみが欠けている
お客様の立場に立った親身な対応のみが欠けていると思った。
買主にはわからない（知識がない）部分の説明不足があった。
センターからの返答
S様、この度お取引頂きまして誠に有難うございます。
不動産に係る専門的なお話等、わかりやすく説明ができずに大変申し訳ございませんでした。
今後もご不明点等がございましたらお申し付け下さいませ。
他社を考えようと思いませんでした
担当者の方が、とても親身で丁寧に対応していただき、他社を考えようと思いませんでした。
子供にも優しく接していただきました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に際して、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
心温まるメッセージを頂き感動しています。
実は、ご案内させて頂いている際、なかなかご希望に沿う物件と出会えず次々と進めていた中で、最後のご案内物件をご覧いただいた瞬間、お子様のとても喜んで頂いているお顔を拝見させて頂いたとき、私もとても嬉しくなり、この仕事をしていて良かったと考えておりました。
今回の不動産お取引でお客様ご家族の新たな生活がより良いものになる事を心より願っておりますが、今後もお困りごとがあれば、不動産にかかわらず、お気軽にご相談下さいますと幸いです。
大変満足度の高い取引をすることができました
問い合わせた内容への対応、進捗の報告などいずれの対応も丁寧で迅速な対応でした。
センター長さん、担当者さん共に親身になって相談にのっていただき、大変満足度の高い取引をすることができました。
またの機会があれば、ぜひお世話になれればと思います。
センターからの返答
Y様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご遠方からの内覧やお手続き等で大変お手数をお掛けしたと思いますが、迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。
不動産で何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。
とても良いご担当に当たり、安心して進められました
他社より先に来店したため比較できませんが、一店目がリバブルで良かったと思います。
とても良いご担当に当たり、安心して進められました。
センターからの返答
T様。この度は弊社、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。T様にはご夫婦共にお忙しいのにもかかわらず、迅速なお手続きやお打合せにお時間を頂き誠にありがとうございました。お引き渡し後のリフォームでも引き続きサポート致しますので今後ともよろしくお願いします。また不動産の事でご相談がございましたらお気軽にお申し出ください。
担当者さんはいつも一生懸命でした！！
担当者さんへ
こんにちは。
今年は昨年に続き、東急リバブル担当者さんにはとってもとってもお世話になりました。
マンション売却の時が初めての出会いでした。
第一印象もとても良く、丁寧に対応していただきました。
その後も、次の住まい探しの時も何度も内覧をお願いし、一つ一つの物件を丁寧に紹介していただきました。
その間には、両親のマンションの売却にも大変お世話になりました。
両親も安心して担当者さんへ任せることができました。
そして今回やっと私達の住まいが決まりました。
ここまで何の不満や心配な事もなく、すっきりした気持ちでこれたのも、担当者さんの親切で丁寧な対応のおかげだと思っています。
他社の営業の方もたくさん対応してもらいましたが、どの方も利益が１番の会社ばかりの中で、担当者さんはいつも一生懸命でした！！
本当にありがとうございました。
これからもあなたのことを応援しています！！！
いつまでも今のままの担当者さんでいてください。
リバブルさんありがとうございました！！！
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。また、とてもありがたいお言葉を頂戴いたしまして至極光栄です。T様のご自宅のご売却やご両親様のご売却のお手伝いもさせていただき、本当にありがとうございました。道中様々なことがございましたが、T様にとって本当にこの御提案で良いのか色々考えた結果そのようなご感想をいただきまして、大変嬉しく思っております。T様とお会いする日はとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。今後とも、私どもでお力になれることは精一杯尽力いたしますので、何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
センター長様にも大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度のお取引誠に有難う御座います。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
新生活で大変な事も多いかと存じますが、
不動産の事でご質問等ございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は本当にお世話になりありがとうございました
初めての物件購入で何も分からず不安でいっぱいでしたが、担当者の方とお会いをしたところ、小さな疑問も丁寧に答えてくださったので、安心して契約をすすめていくことができました。
購入にあたって、メリット・デメリットもしっかりと教えていただき、親身になってお話をしてくださりました。
不動産取引で、何も不安なくすすめていけたのは、担当者さんのおかげだと思っております。
些細なことでも相談にのってくれて聞いてくださるので、担当者さんにお会いできることをいつも楽しみにしていました。
東急リバブルさん、そして担当者さん、この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取引を頂きまして誠に有難うございます。
又、お褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。
メリット・デメリットの点、ご一緒に打合せさせて頂きながら進めてさせて頂き、私自身も勉強する事ばかりでした。
建築まで少し時間が空きますが、完成しましたら是非お伺いさせて下さいませ。