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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月12日

別の資産売却の際もお世話になるかと思います

酷暑の中、親身に相談に乗っていただいた担当者様には、本当に感謝申し上げます。
人間というものはこういう時に本性を現すものですが、その様な素振りや素性は微塵も感じられませんでした。
次回、別の資産売却の際もお世話になるかと思います。
何卒、宜しく御願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
弊社担当者の対応につきまして、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
次のご売却に関しましても、S様にご満足いただけますよう、誠心誠意ご対応致します。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、東急リバブルまで、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月12日

ご対応には大変満足しております

子供がお取引をし、その紹介でお取引を致しましたが、ご対応には大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引させていただき誠にありがとうございました。いつもT様ご家族皆様が温かく迎えてくださり、とても嬉しく思っておりました。ご成約に至るまで、二人三脚で歩んでこれたのも、T様のご協力・ご理解があってのことだったと感じております。ありがとうございました。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、東急リバブルまで、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2020年9月17日

最後には売却出来たことに対しては満足しています

1年間担当して頂いた。
中々売却できなかったのは残念には思いますが、長い間担当して頂いたおかげで、最後には売却出来たことに対しては満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
一年程度の期間を頂戴致しましたが無事に取引完了する事ができ嬉しく思います。
新生活で大変な事もあろうかと思いますが、お体お気を付けくださいませ。
不動産の点でご質問等ございましたらいつでもお申しつけ下さいませ。

K様
K様 2020年8月18日

安心してお願いできました

しっかりと対応していただきました。
安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は千里丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様はご多忙の中、お手続き等を迅速に行って頂きありがとうございました。
また不動産の事でお悩みやご相談事がございましたらお気軽にお申し出頂けると幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年8月18日

全体的に良い点です

・全体的に良い点です。
・悪かった点(1件)
退職された前任者の方との約束事項(仲介手数料の割引)が引継がれていなかった事が唯一の難点でありました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事とても嬉しく思います。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、前任者との引継ぎが出来ていない事項があり、大変申し訳ございませんでした。
引継ぎ事項に関して漏れのないよう努め、ご満足を頂けるよう精進いたしますので、また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお取引をよろしくお願いします。

N様
N様 2020年7月28日

アグレッシブに仕事をする姿はとても素敵

今回、マンションから新築戸建てに住替えるにあたりお世話になりました。
初対面からとても礼儀正しく落ち着いた方という印象でした。
ローンがある状態での住替えだったため、どうすれば良いかも分からず不安でしたが、まず東急リバブルとしてできる色々な方法を提案して下さりました。
話が進んでいく中でハウスメーカーの方とも密に連絡を取って頂き、1番良い方法を考えて下さいました。
常に親身になって下さり、私達の立場になって考えて下さる姿勢に、不安もなく安心してお任せできました。
今回の住替えで色々な営業の方に出会いましたが、ただ仕事をこなすだけでなく、自分の中でしっかりと理想や目標を持って、アグレッシブに仕事をする姿はとても素敵だと思いました。
この人柄に惹かれ、身近な人を安心して紹介できています。
取引きは終わってしまいましたが、これからも何かあった際には是非お世話になりたいと思っています。
住替えの第一歩がすんなり迎えられ、本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お住替えにあたり長期間お手伝いをさせて頂きましたが、様々なお手続きを迅速に対応して頂き本当に感謝しております。
N様の期待を裏切らないよう更に人として磨きを掛け、たくさんのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
お取引は無事終了してしまいましたが、今後ともどうぞよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2020年6月23日

とても親身になって相談にのって下さり、誠実に対応

担当者さんは、とても親身になって相談にのって下さり、誠実に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

I様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えという事もあり、長期間お手伝いをさせて頂きましたが全ての対応を迅速にして頂き本当に感謝しております。
新居での明るい生活が送れるよう陰ながらお祈りしております。
今後、不動産でご協力やご相談事に乗れることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。

K様
K様 2020年6月2日

とても良くしていただきました

担当者さんに対応して頂いて、とても良くしていただきました。
おせわになりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千里丘センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらからのご要望にも迅速に対応頂き、スムーズにお取引が出来たことを大変感謝しております。
今後も不動産に関するご質問・ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月27日

熱心で常に誠意をもって働かれていて、とても感心

初めて東急リバブルにお世話になり、マンション購入も初めてでわからないことが多い私たちに、いつも親身に対応してくださいました。
また連絡のやりとりもとても細やかで、スピーディで、安心感がありました。
若手の担当者さんでしたが、熱心で常に誠意をもって働かれていて、とても感心しました。
最終引き渡しの際もしっかり物件チェックをして、アフターフォローも丁寧でした。
「今後も何かあればご連絡ください」と仰ってくださったので、何か困ったらすぐに相談させていただくつもりです。
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千里丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の一生に一度の高価なお買い物に携われたこと非常にうれしく思っております。
またK様からこの様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
今後もなにかお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2020年5月22日

本当に担当者様には感謝申し上げます

・売買に関する全ての事が何の心配もなくスムースにできて、本当にありがたかったです。
・買入までの流れもその都度書面にして頂き、本当に助かりました。
・心配する事が何もなかったという事は、非常に大きかったです。
本当に担当者様には感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産のお取引は一生に何度もある事では無いですが、売却と購入と2度携われた事を光栄に思います。
O様には買換えという事もあり、非常に手続きが多いのにも関わらず迅速に対応して頂きとても感謝しております。また不動産の事でお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いします。

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