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ここに書き足らない程の感謝
今回ご依頼させて頂きました内容は相続物件(実家)のご売却のお願いでした。
私が連絡を取り合いましたご担当者様とのやり取りの内容をあげさせて頂きます。
初めに、第一印象からかなり物腰やわらかく、終始笑顔でご対応されていた印象がずっと残っています。
続いて、買い主様が見つかるまでは週に何度かご連絡を頂き、それも私の仕事のさしつかえのない時間をきちんとお守り頂いて、本当にストレス無くご対応して頂いたのを覚えています。
買い主様が見つかってからは、こちらの不手際で担当者様には大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが、嫌な顔、言葉などは一切ありませんでした。
そして、今回最初にも言いました通り相続物件で、親族複数名での初めての事となりますので、余計に担当者様には色々とお気遣い頂いたことでしょう。
無事契約に至り、全てスムーズに対応して頂き、すばらしいご接客を受け、ここに書き足らない程の感謝をご担当者様はじめ東急リバブル様にはしております。
親族を代表し御礼申し上げます。
次回また何かありましたら必ず担当者様へご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は大切な思い出がたくさんあるご相続物件の売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
私からのお電話や依頼事項に対して、お忙しいのにも関わらず、いつも快くご対応いただきまして、こちらも非常に助かりました。本当に有難う御座います。
また、「何かありましたら必ず担当者様へご相談させて頂きます」というお言葉は営業としての最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
いつも親身かつとても丁寧に対応して下さった
初めての大きな買物、そして分からないことだらけの買物でしたが、担当者さんはメールでも電話でも、いつも親身かつとても丁寧に対応して下さったため、大変安心できました。
本当に頼りになり気配りして下さるため、こちらの様々な不安もひとつずつ拭うことができました。
もしもまたこのような機会があるようでしたら、また担当者さんにご相談したいなと思う程です。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は良いご縁をいただき誠にありがとうございます。
お客様に満足頂ける事が担当者として一番のやりがいと感じております。
誠にありがとうございます。
素敵なご自宅の完成を私共も楽しみにしております。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
こちらのお願いにも快く対応して下さいました
担当者さんには遠方から来ていただき、又、こちらのお願いにも快く対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍における対応にお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるご提案ができますよう、感謝の気持ちをもって、お手伝いさせて頂きたく存じます。
すばらしいご担当でした
こちらの希望をくんで下さり、すばらしいご担当でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご対応させていただくお客様すべてに喜んでいただけるよう、今後とも精進致します。
ありがとうございました!!!!
ありがとうございました!!!!
また機会があれば、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
O様に喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
スピード感をもってやっていただけました
土地の購入にあたり、ハウスメーカーの紹介や住宅ローンの銀行との交渉をスピード感をもってやっていただけました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
土地のご購入には建物プランと銀行融資の点が大事ですので、特にスピード感を持つよう、心がけております。
建物完成の際には、是非とも内覧をさせて頂きたいと思います。
また、建物のお引渡しまでは、ハウスメーカーさんに状況確認をさせて頂きお客様のご要望に添えているか確認をしていきます。
まだまだ、長いお付き合いになりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
一生物の良い資産を購入できました
売主さんと何度も交渉して頂き、お互いが合意できる金額までしっかりと対応して頂きました。
何度も足を運んで頂き、土地購入に関しての分からない用語を丁寧に教えて頂きました。
一生物の良い資産を購入できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
大変気に入って頂いた物件のご成約おめでとうございます。
何度もお打ち合わせを重ねながら成約につながりました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産のことなら、東急リバブルをよろしくお願いします。
取引の最初から最後まで好感をもったように思います
担当者様は、非常に丁寧な言葉づかい、対応を常日頃から心がけておられ、取引の最初から最後まで好感をもったように思います。
一点課題をあげさせて頂くとすると、土地の中で買い主が懸念をもちそうな点について、積極的に開示しようとしなかったため、契約直前にその懸念点について、売り主様と少しだけ議論になってしまった点です。
土地についての良い点、悪い点を予め中立的に情報開示して頂きたかったです。
ただ、おおむねの対応は素晴らしかったので、もう一度不動産取引する機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
お客様に誠心誠意ご対応させて頂きます様、心がけておりますが、至らない点もございます。
お客様のコメントからの反省点を意識して今後の行動に移してまいります。
私の全てのお客様はいつまでも忘れませんので、何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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