表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
やはり安心感がありました
初めての住宅購入で不安が色々とありましたが、大手の東急リバブル様のご対応はやはり安心感がありました。
またご担当者様の真面目で温かいご対応に助けられ、東急リバブル様にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は石神井公園センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約からお引き渡しまでの約5か月間、ご質問に対しご回答までにお時間がかかってしまうこともございましたがN様をサポートさせていただいたこと、大変光栄でした。
今後もすべてのお客様から【やはり安心感がある】と感じて頂けるように、勤しんで参ります。
引き続きご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
希望を良く聞いていただき真摯に対応して頂きました
こちらの希望を良く聞いていただき、真摯に対応して頂きました。
結果、良いご縁で売却できましたのでとても満足しております。
東急さんの前にお願いしていた他社Z社の担当者の対応が酷かったので、尚更そう感じました。
センターからの返答
F様、Y様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
当社にご依頼頂く前に他社様で実施されていた販売状況や提案内容等お聞かせ頂けた事、F様、Y様のお考えもお聞かせ頂いた事でより具体的な提案をさせて頂く事が出来ました。
お取引完了まで、お忙しい中定期的にお時間を頂き、誠にありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
価格は自分が考えていたよりも高かった
以前当物件を購入した際も貴社の仲介だったが、購入する側の立場でも案内と対応が良かった。
また、今般の売却希望についても他社より反応が早かった為決めました。
確かFAXで査定をお願いしたのですが、火曜・水曜日の業者さんの休業日でも、情報が入ったらすぐに反応した方が良いと思います。
ちなみに他社さんは15分遅かったのです。
価格は自分が考えていたよりも高かったので直ぐ決めました。
投函されたチラシで応募したと思いますが、大手・中小業者含め沢山のチラシが入っています。
DMや新聞の折込広告にも興味を持ち、売却を考え始めた数年前からそれらを貯め込んでいましたが、やはり早い反応と、昔購入に立ち合った貴社の印象が良かったことも事実です。
地元では他社に負けない情報網と営業力を期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
また、お打ち合わせの際には、様々なお話を聞かせて下さり、大変勉強になりました。
N様のお言葉を励みに、今後もスピード感を持って、業務に取り組んでまいりたいと思います。
今後何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
ご案内に従って無事に終了ができた
売却完了まで期間が長かったにもかかわらず、担当者様のご案内に従って無事に終了ができたことが良かったと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回はご売却とご購入の両方のお手伝いをさせていただきましたが、ご決済のタイミングが合わず、つなぎで融資をご利用いただくことになったものの、いろいろ迅速にご対応いただいただくおかげでスムーズにお取引を終えることがでしました。
また何かお手伝いできる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談いただけますと幸いです。
お願いして良かったです
色々と相談に乗って頂いた上に的確なアドバイスも頂き、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、K様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、大変光栄でございます。
契約後の各種お手続きなど、いつも迅速にご協力いただき、ありがとうございました。
今後もお住まいに関してお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができれば幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご丁寧な対応ありがとうございました
ご丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
売主様のお住み替えのご事情もあり、ご契約からお引渡しまで半年以上期間がありましたが、おかげさまでスムーズにお取引きを終えることができました。
また何かお手伝いができる機会がありましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
親身になって対応して頂いて本当に良かった
親身になって対応して頂いて本当に良かった。
今後も何かあれば連絡したいと思う。
センターからの返答
この度は石神井公園センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお住まい探しのお力になれたこと、大変嬉しく思います。
内覧~申込み~契約~引渡しと、様々なお話をさせていただきましたが、いつも真剣に聞いてくださり、また書類の準備などすぐにご対応くださり、感謝しております。
今後も、何かお困りのことなどございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切でした
丁寧な方で、親切でした。
センターからの返答
この度はご自宅のリースバックのご契約について、当社をご利用いただきありがとうございました。
リースバック会社との折衝の結果、想定より良い金額でご契約出来ました。
当社では、通常の売買仲介の他、最近はリースバックのご相談も多いため、もしご検討されているお知り合いの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
この度は、本当にありがとうございました。
訊かれてから答えるという感じを受けた
コミュニケーション不足を感じた。
問題点について、積極的に説明して理解させるのでなく、訊かれてから答えるという感じを受けた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のお取引きではご契約後に解決すべき点が多々ありましたが、それについてこちらからの説明が不足し申し訳ございませんでした。
F様からいただいた貴重なご意見を今後の取引に活かせるよう精進いたします。
この度は本当にありがとうございました。
全体的に丁寧に対応して頂きました
親身になって相談に応じて頂き、信頼してお願いできて、思った以上の結果の取引ができて大変満足しております。
不動産取引は分からない事が多いので、事前に説明が欲しかった事は一度ありましたが、全体的に丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は相続財産のご売却につき、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
短期かつとても良い条件にてご売却することが出来まして、良いお取引をさせていただきました。
ご説明については、もう少しわかりやすくお伝えできるように努めます。ご指摘ありがとうございます。
また来年の確定申告がありますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
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