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担当者さんには色々と骨を折って頂きました
東急リバブルさんにとっては、手間の掛かる御取引きであったと思います。
売主さんと、私たち、そしてもう一つの買主さんの3者間調整など面倒なお仕事ではなかったでしょうか。
担当者さんには色々と骨を折って頂きました。
心より感謝申し上げます。
取引に関する話以外にも、ご自身の経歴や今までの経験、又、ご実家の不動産に関することを、例えとして説明の中に交えて話されていたことなど、親近感が湧きました。
不動産に関する取引など、私たちには滅多にあるものではありません。
伴い、法律的なことや将来の相続や売買についてのことなど、もっと時間が許せば、色々と伺いたかったです。
その時は、またご相談させて頂きます。
よろしくお願い致します。
メールでのやり取りに於きまして、曜日や私の名前を間違えるのはご愛嬌としまして(笑)。
センターからの返答
今回のお取引は、売出し中の隣接地のご挨拶の際に土地の一部購入を検討されるとのことが始まりでした。
はじめは、価格交渉や本当に購入することが良いのだろうかと悩まれておりましたが、最終的にはご購入して頂きまして誠に有難うございました。
確かに既にご購入をご検討されているお客様への再折衝する点は、大変な面もございましたが、最終的には、K様の不動産の間口が広くなり、再建築ができる不動産になった点で、資産性がかなりアップした点等のお手伝いが出来た事は、私自身も嬉しく感じました。
引き続き、税務関係等、何かお手伝いできる点がございましたら是非ともお気軽にご相談下さいませ。
※メールのやりとりの際に、間違えてしまった点は大変申し訳ございませんでした。
嘘の無い仕事は日頃からの積み重ねだと改めて思った
この様な大きな買い物で不安と期待でナーバスになるところ、担当者さんには営業的なトークや紋切り型でない自身の言葉や態度、そして熱心さで向き合ってもらいました。
こちらがリラックスし、普段の感覚で質問から契約までを納得のいく形で進められたのは、正にこの方のプロとしてのスキルだと思います。
書類業務とは違う、足を使った顧客への対応を面倒と思うどころか興味を持ってあたる姿勢に感心しました。
そのような時に少しでも気の無い様子が見受けられた場合、こうした買い物だからこそ、全てキャンセルとなる可能性があると思います。
嘘の無い仕事は日頃からの積み重ねだと改めて思った次第です。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして有難う御座いました。
S様には室内を何度も見ていただき私も嬉しく感じておりました。
ご子息様のお部屋探しということで一生懸命お手伝いさせて頂きました。お近くにご子息様がお住まいになられて今後ご一緒に過ごせる日が多くなるかと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
満足のいくステキなお家を購入することができました
どこに住みたいのかも決めておらず、何となく入店した私達に丁寧に対応してくださり、結果とても満足のいくステキなお家を購入することができました。
不明点などはすぐに電話をしてしまっていましたが、いつでも変わらない優しい対応で安心してお任せできました。
家を買うというのは大きな買いものですが、担当の方と出会って、買うということに気負いしすぎなくていいのだと考えられるようになりました。
またいつか家を買い替えるなんていうタイミングがあったら、ぜひお願いしたいと思いました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
プライベートなお話も交えながら対応させていただく事ができ、私も楽しかったです。
また、スムーズにご要望の物件に出会えることができたのも、とてもよかったと思います。
不動産取引において大切な要素である「縁」に大変恵まれた取引でした。
今後とも、私にお役に立てる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
全てにおいてすばらしい対応ありがとうございました
全てにおいてすばらしい対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
ご紹介という事もありましたが、気に入った物件をご購入出来た事が一番嬉しく思っております。
至らぬ点も多かったかと思いますが、ローンやリフォームの面でも色々と動いて頂いたお蔭もあり、私も大変助かりました。
また何でもご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
土地を探している友人がいたら勧めたいです!
今回、担当者さんに非常によい提案を頂き、満足して土地を購入することができました。
それは、担当者さんが私たち家族のことを理解し、準備して下さり、提案頂いたお陰です。
自分たちのライフスタイルや性格を考えて提案頂いたこと、親身になって何度も相談に乗って下さったことは、初めて土地探しをしていた私たちにとって、とても有難かったです。
本当にありがとうございました。
これから新しい土地で暮らしていく上で、担当者さんと一緒に見つけていただいた土地だと思えるのが嬉しいです。
実際、3名ほど違う不動産会社の方にお世話になりましたが、担当者さんほど私たちに合った提案を頂けたことはありませんでしたし、担当者さんにお会いして、不動産の方でこんなに寄り添って頂ける方がいるんだと驚きました。
まだ小さな子供もすごく懐いてました。
また何かあったら絶対同じ担当者さんに相談したいと思いますし、土地を探している友人がいたら勧めたいです!
センターからの返答
今回は土地のご購入が無事完了致しまして嬉しく思っております。
また、とても温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
今回の土地探しは地域なども短い時間ではありましたが深くお話が出来ました。
ご子息様も本当に楽しそうにご案内にも来てくれ遊んだり出来たのもとても楽しい思い出です。これから建物が完成するのが楽しみですね。
完成したら是非ご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
こちらの要望に対してすぐに対応して下さいました
・とても親身になって対応して下さいました。ありがとうございます。・こちらの要望に対してすぐに対応して下さいました。・リフォーム業者様への要望に対しても、すぐに事後対応にご協力頂き誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
リフォームについては、リフォーム会社の不手際もあり、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
リフォーム会社の管理は、今後の課題として取り組んでまいります。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
真摯にご対応していただき大変助かりました
勤めに出ているため、連絡に対する回答等に時間がかかってしまったり、色々な面で日程調整も難しかったと思いますが、真摯にご対応していただき大変助かりました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂き、誠に有難うございました。
お勤めでお忙しい中、物件探しは大変だったと思いますが、無事ご契約できたこととても嬉しく思っております。
また相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!!
持家をと考え、土地探しを始めて約1年半、今回とても素敵な土地を購入することができました。
希望していた場所と実際住んでいる場所が離れているので、物件を見に行くタイミングがあわず、難しいこともしばしばありました。
しかし、東急リバブルの担当者の方はメールを使って物件情報をこまめに送って下さいました。
私達の事を常に気にかけて下さった事に、心より感謝しております。
実は以前、他社で契約寸前まで話が進んだことがありました。
しかし、その時の担当者は、相手の指示をただ私達に伝えるだけでした。
買主はこんなに売主の言いなりなのかと思い、一生に一度の高い買い物をする気にならず、断わりました。
東急リバブルの担当者の方は、日程なども含めいろいろな事を私達買主の立場をよく理解したうえで、売主側と交渉して下さいました。
今回の土地購入にはとても満足しています。
私達もついつい甘えてしまい、土地購入後も建物についていろいろと相談にのっていただいています。
担当者さん、本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでの土地探し、大変なご苦労があったかと存じます。
そんな中で、感謝のお言葉を頂戴し大変光栄です。
これから建物のお打合せが有りますが、素敵な建物が完成することを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
満足のいく住宅を無事に購入する事ができました
この度は、物件を担当いただきましてありがとうございました。
お陰さまで、満足のいく住宅を無事に購入する事ができました。
必要書類や段取りを前もって丁寧に教えて下さったので、安心して任せる事ができました。
もしまた不動産取引をする機会がありましたら、東急リバブルを優先して使わせていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約の当日に無理なお願いをしてしまいました。
しかし、快く受け入れて頂いた事私もとても感謝しております。
これからも是非よろしくお願いいたします。
気になる点等ございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
誠心誠意努力して下さいました
最初にご案内いただいた土地ではきめられませんでしたが、金銭面やスケジュール調整など、誠心誠意努力して下さいました。
悪い点は特にありません。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、お忙しい中、何度もお打合せをさせていただき、最終的には気持ちよくご購入していただくことができ、大変うれしく思います。
もし宜しければ、是非一度、ご新居完成後にご招待していただけると大変嬉しいです。
住み始めてからも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
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