表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足な対応でした
悪かった点はありません。
大変満足な対応でした、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産の売却について、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
販売活動中には、弊社からの依頼にいつも快くご対応いただき、感謝しております。
今後も何かあればいつでもご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な担当者の方で、こまめに連絡もいただきました
丁寧な担当者の方で、こまめに連絡もいただきました。
最初に査定の問い合わせをして自宅まで来ていただいたときは、とても堂々とした話しぶりでしたが、売買契約後に少し弱腰になってしまったようにお見受けしたので、上司の方のフォローがこちらの目に見える形であればもっと安心感が持てたかもしれません。
今回の土地売却についてはこれで良かったと思っていますが、また別の取引の際はすぐに東急リバブルさんに・・・ではなく、他社さんのお話も聞いたうえで比較したいというのが率直な思いです。
もし知り合いに相談された際は、東急リバブルさんを候補に入れても良いと思うと答えます。
ありがとうごさいました。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を今後の営業に活かしてまいります。
また何かご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
信頼してお願いすることができました
この度は大変お世話になりました。
年内売却を目標にしていたので不安でしたが、いろいろと相談にのってくださり、丁寧な対応と適切なアドバイスをしてくださったので、信頼してお願いすることができました。
リバブルさん、担当者さん、本当にありがとうございました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、お母様ご所有の戸建てのご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
税金の優遇を受けるために、年内のご売却を目指しておりましたが、良い買主様が見つかりとても良いお取引をさせていただきました。
これから確定申告等のお手続きがございますが、ご売却後もしっかりサポートさせていただきますので、ご安心ください。
また今後、困ったことやご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
希望を良く聞いていただき真摯に対応して頂きました
こちらの希望を良く聞いていただき、真摯に対応して頂きました。
結果、良いご縁で売却できましたのでとても満足しております。
東急さんの前にお願いしていた他社Ｚ社の担当者の対応が酷かったので、尚更そう感じました。
センターからの返答
F様、Y様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
当社にご依頼頂く前に他社様で実施されていた販売状況や提案内容等お聞かせ頂けた事、F様、Y様のお考えもお聞かせ頂いた事でより具体的な提案をさせて頂く事が出来ました。
お取引完了まで、お忙しい中定期的にお時間を頂き、誠にありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
価格は自分が考えていたよりも高かった
以前当物件を購入した際も貴社の仲介だったが、購入する側の立場でも案内と対応が良かった。
また、今般の売却希望についても他社より反応が早かった為決めました。
確かＦＡＸで査定をお願いしたのですが、火曜・水曜日の業者さんの休業日でも、情報が入ったらすぐに反応した方が良いと思います。
ちなみに他社さんは１５分遅かったのです。
価格は自分が考えていたよりも高かったので直ぐ決めました。
投函されたチラシで応募したと思いますが、大手・中小業者含め沢山のチラシが入っています。
ＤＭや新聞の折込広告にも興味を持ち、売却を考え始めた数年前からそれらを貯め込んでいましたが、やはり早い反応と、昔購入に立ち合った貴社の印象が良かったことも事実です。
地元では他社に負けない情報網と営業力を期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
また、お打ち合わせの際には、様々なお話を聞かせて下さり、大変勉強になりました。
N様のお言葉を励みに、今後もスピード感を持って、業務に取り組んでまいりたいと思います。
今後何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
ご案内に従って無事に終了ができた
売却完了まで期間が長かったにもかかわらず、担当者様のご案内に従って無事に終了ができたことが良かったと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回はご売却とご購入の両方のお手伝いをさせていただきましたが、ご決済のタイミングが合わず、つなぎで融資をご利用いただくことになったものの、いろいろ迅速にご対応いただいただくおかげでスムーズにお取引を終えることがでしました。
また何かお手伝いできる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談いただけますと幸いです。
親切でした
丁寧な方で、親切でした。
センターからの返答
この度はご自宅のリースバックのご契約について、当社をご利用いただきありがとうございました。
リースバック会社との折衝の結果、想定より良い金額でご契約出来ました。
当社では、通常の売買仲介の他、最近はリースバックのご相談も多いため、もしご検討されているお知り合いの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
この度は、本当にありがとうございました。
訊かれてから答えるという感じを受けた
コミュニケーション不足を感じた。
問題点について、積極的に説明して理解させるのでなく、訊かれてから答えるという感じを受けた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のお取引きではご契約後に解決すべき点が多々ありましたが、それについてこちらからの説明が不足し申し訳ございませんでした。
F様からいただいた貴重なご意見を今後の取引に活かせるよう精進いたします。
この度は本当にありがとうございました。
全体的に丁寧に対応して頂きました
親身になって相談に応じて頂き、信頼してお願いできて、思った以上の結果の取引ができて大変満足しております。
不動産取引は分からない事が多いので、事前に説明が欲しかった事は一度ありましたが、全体的に丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は相続財産のご売却につき、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
短期かつとても良い条件にてご売却することが出来まして、良いお取引をさせていただきました。
ご説明については、もう少しわかりやすくお伝えできるように努めます。ご指摘ありがとうございます。
また来年の確定申告がありますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
スムースに売却できるようご尽力くださいました
買取と仲介の両方の可能性をご説明頂き、より買取額が大きい買取業者さんをご紹介くださいました。
また、買取業者さんや測量業者さんとの間を取り持って頂き、スムースに売却できるようご尽力くださいました。
センターからの返答
この度は、相続財産のご売却につき、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様は遠方にお住まいだったため、面倒なことは出来るだけないように、気を付けてお客様をお探しいたしました。結果的に早期かつ高値でのご売却が出来たと思います。
来年の確定申告で全て完了ですので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
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