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満足できる契約に繋がったようで本当に感謝
当初は他社Ｚ社にお願いしておりましたが、殆んど手応えもなく値下げの依頼をされるばかりで、契約半年後には不信感を抱いておりました。
東急リバブルさんに契約変更してからは担当者さんの細やかな経過報告などもあり、しばらく動きは無かったものの安心感がございました。
値下げのタイミングが良かった事もあり、満足できる契約に繋がったようで本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、他社で販売をしており、長期にわたり成約していない中での引継ぎでしたので、責任重大と考え一生懸命に販促活動をさせて頂きました。
最終的には、最初のご案内のお客様で、お申込みを頂くことができ、無事にお住替えのお手伝いができ、私自身も嬉しかったです。
物件も非常に良い物件でしたし、売主様も対応が柔軟でしたので、私自身感謝しております。
素早くまた丁寧に対応して頂いた、担当者さんに感謝
昨年母親を亡し、今年になって相続上の事務処理が終わったので、実家の処分に迷っておりました。
インターネットで数社検索したところ、かつて自分の持家を処分してもらった御社が、目にとまりました。
査定案内を申し込んだところ、当日中に返信を頂き、翌日、センター長と担当者さんと実家に行き、物件を確認してもらいました。
その後、素早い対応で、売却スケジュール、こちらの希望項目を入れた計画表が提示され、売却の決断をしました。
丁度、コロナ禍の異常事態の中、正直不安と時間が気になりましたが、幸い早期に売却先を見つけ出して頂き、実家の遺品整理等のフォローもしっかりやって頂き、順調に売却までの経過をたどりました。
本来なら実家を残して、母の一周忌をすべきところ、「売却」という決断に後ろめたさがありましたが、私の決断を後押しして、素早くまた丁寧に対応して頂いた、担当者さんに感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、恐れ入ります。重ねて感謝申し上げます。
この度は、数多ある仲介会社の中から、弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
ご売却を始める段階で、ご売却なさる背景・ご売却のタイミングなどのご希望をお聞きすることで、ご売却の価格設定や流れ、税務のご提案、室内の片付け業者のご紹介をさせていただきました。
細やかながらお役に立て、うれしく思っております。
Ｔ様からご教示いただいたことを今後の営業活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです
人生で１番高い買い物ともいえる家の購入で、右も左もわからない状態でしたが、不動産屋さんという立場だけでなく、一個人の人としてたくさん親身になってアドバイスいただき、勉強になりましたしとても信頼できました。
初めての内見から購入まで時間があいてしまいましたが、私たちのペースに合わせていただけ、結果として満足のいく住居を見つけることができました。
何か困ったことやわからないことは、聞けばどんな小さなことでも丁寧に説明してもらえたので、安心できました。
本当にありがとうございました。
子供にいただいたブル君のぬいぐるみもお気に入りで、毎日追いかけまわして遊んでいます！笑
家を購入するという人生最大の買い物を、スムーズに、また納得できる形で行うことができました。
担当していただいた方には、引きわたしまで本当に良くしていただきました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
センターからの返答
ご新居の購入おめでとうございます。
お子様もお生まれになり、素敵なお住まいも見つかり、これからの新生活楽しみですね！
マスコットのブルちゃんも可愛がっていただいているようで良かったです。
今後もご相談などありましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、石神井公園にお越しの際はお気軽に店舗までお立ち寄りください。
とても熱心な方でした
・都内には売却仲介手数料無料のところもあります。
手数料に改良の余地があるのでは？
・とても熱心な方でした。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
確かに手数料無料で行う中小の仲介会社がございますが、お金を掛けない販売となり安易な仕事になるのは明らかです。
この度のような元賃借人に相当な損傷を受けてしまっていた物件のように簡単にはいかない難しい売却では、インスペクションやCG画像等をご利用頂けたことが結果的に高値売却へとつながりました。
コロナ環境の中でしたが、良いお客様に巡りあえ無事取引が出来ました。
次回またご利用いただける際はユーザー様用の割引サービス等をご利用いただけます。
ぜひまたお声掛けいただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だった
夫婦二人で意見を好き勝手に言い放題でも、ていねいに聴取して土地を提案、アドバイスしていただき、大変助かりました。
高い買い物なので緊張しましたが、担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だったので、安心して契約できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、土地のご購入おめでとうございます。
元々はマンションのお問合せでご来店いただきましたが、ご要望を叶えるにはマンションより戸建、新築戸建てや中古戸建より注文住宅しかないと思い、土地の提案とハウスメーカーのご紹介をさせていただきました。
変わり種植物とたくさんのペット達も新居の完成を心待ちにしている事と思います。
私も完成が楽しみです。
素敵なお住まいが完成し、幸せな新生活が始まることを心より願っております。
きちんとこちらの話を聞いて進めてもらいました
家の売却を考えてから４社に来てもらい、見積りをお願いしました。
その中で一番印象の良い感じを受けましたが、一旦他社と契約しました。
そこの強引なやり方に疑問を覚え、契約を白紙にした頃、タイミング良く声をかけていただいて、東急リバブルと契約しました。
やはり、最初の印象はすごく大切で、きちんとこちらの話を聞いて進めてもらいました。
他社と比較すると、その会社や営業担当の方の良さもよくわかりました。
安心し、信頼できる担当の方にこちらの思いや希望をきちんと話し、理解してもらうことで、不安なく売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お打合せの際には率直な意見交換をさせていただき、さらに書類準備や手続き等のご依頼事項にもスピーディーにご対応いただけましたこと感謝申し上げます。
また、気になることがあれば、お忙しい中お時間を作っていただき、現地にて一緒に確認していただいたり、挨拶回りしたりと二人三脚で取り組めたことが、最終的には良い結果に繋がったのではないかと思っております。
今後も不動産のことに限らず、何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
落着いた対応、言動に安心して相談できました
担当者の方の落着いた対応、言動に安心して相談できました。
新コロナウィルスの流行のため、双方共十分な話合いができませんでした。
残念ですが、結果・内容の最終の思いは満足感があります。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
新型コロナウィルスの流行、緊急事態宣言発出また、遠方にお住まいということで思うようなコミュニケーションが取れずご不安も多かった事と思います。
そんな中でも、テレビ電話を利用してのやり取りなどにご協力いただき無事にお取引を終えることができました。
本来であればお目にかかってお取引完了のご挨拶をさせていただきたいところではございますが、新型コロナウィルスの流行もまだまだ予断を許さない状況です。
早期の収束を願いつつ、いつかお目にかかってご挨拶できる日を心待ちにしております。
経験を元にアドバイスを頂き、有難とうございました
◎担当の方へ
数多くの物件売買の経験を元にアドバイスを頂き、有難とうございました。
毎通の活動報告、成約価格、件数の推移グラフ、現在不動産を求めている方のニーズ等参考になりました。
コロナ関係で自粛中、管理会社との連絡等適切に進めて下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご提案内容や資料により、ご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
また、こちらからお願いした書類なども早急に準備いただいたり、ご協力いただけたことも、今回の成約に繋がった要因ですので、感謝申し上げます。
また、良い買主様が見つかり、喜んでいただけたことは、自分の事のように大変嬉しかったです。
今後も不動産のことに限らず、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
安心して進める事ができました
初めての事ばかりでしたが、１つ１つの手続き等を丁寧に説明していただき、安心して進める事ができました。
自分が次に何をすれば良いか、明確に教えていただけた点も、とても良かったです。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売買契約時は3月末にもかかわらず凄い雪が降り、お引渡し時はコロナ自粛中と、私としても印象に残る契約となりましたが、お客様においては色々と準備も大変だったと思いますが、ご協力いただけたこと、改めて感謝申し上げます。
建物完成は少し先になると聞いておりますが、もし宜しければ、ご新居完成後にご招待していただけると大変嬉しいです。
今後も不動産のことに限らず、何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
満足のいく物件に出会えました！
初めての不動産購入でわからないことだらけでした。
しかし物件に関してのメリットだけでなくデメリットも教えていただけたことで、スムーズに物件選びができ、満足のいく物件に出会えました！
また、ローンや保険の相談や質問にも丁寧に対応してくれたり、契約までに準備することや持ち物などの説明も大変わかりやすく、安心して契約まで進めることができました。
ありがとうございました。
また機会があれば同じ担当の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大の関係もあり、ご不安も多い中での住まい探しだったかと思います。
そんな中でも、お母様とワンちゃんと暮らす素敵なお部屋が見つかって私も大変うれしく思います。
マスクが必須の状況ですので素顔でご挨拶できないのは残念ではございますが、落ち着いた折には改めてご挨拶させていただければと存じます。
私と同じ犬種のワンちゃんを飼育されているとの事ですのでワンちゃんに会えることも楽しみにしております。