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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2019年5月7日

何の不安もなく無事終ることが出来ました

とにかくお世話になりました。
初めての売物件でしたが、何の不安もなく無事終ることが出来ました。
東急リバブルという会社はもちろんのこと、そこにいる担当者さんの働きぶりはとても大きいものでした。
解らない時もきちんと説明がありました。
「良いことばかりではなく、こんなこともあります」とマイナス部分も話してくれました。
今回はマイナス部分もなく、スムーズに行きました。
私の見えない所でもかなり頑張ってもらったと思います。(賃貸業者とのやり取りなど…)
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご丁寧にコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
コメントを拝見し、今後もこの仕事を頑張ろうと思いました。ありがとうございます。
M様にお会いし、お話合いを重ねながら、ご契約・お引渡しを出来たことを嬉しく思っております。至らない点があったと思いますが、何とかお役立ちできないものかとの思いで様々動いた次第でございます。
今後もお体に気を付けて、健康でいらしてください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年5月7日

丁寧に対応頂いており、大変安心しています

引き渡し後も、連絡に対しては丁寧に対応頂いており、大変安心しています。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
新居のリフォームも完了し、ご家族で素敵な生活がスタートできることを願っております。
また何かお困りのことやご相談がありましたらご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年4月23日

信頼の出来る方だと感じています

担当者さんでなかったら、売却まで至らなかったと思うくらい、好感の持てる方だと思います。
信頼の出来る方だと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご自宅を弊社が直接買取りさせていただきました。
お住替えでしたので非常に慌ただしくなりましたが、無事にお取引が完了する事ができました。
複数社ご検討されていた中で弊社をお選びいただいたことを大変光栄に思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年4月23日

希望の家を購入することが出来たので、とても感謝

担当者さんだったからこそ、希望の家を購入することが出来たので、とても感謝しています。
信頼の出来る方だと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございます。
ご自宅は弊社が買取をさせていただき、お住替えの購入のお手伝いもさせていただきました。
当初のご希望エリアからは外れてしまったものの、お友達も羨むような素敵なご自宅を購入していただきました。
とにかくタイトなスケジュールとなり、非常に慌ただしくなりましたが無事にお引越しを終えることができ、本当に良かったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年4月22日

非常に親身になってご対応いただきました

常にこちらの立場に立ち、お気遣い頂きながら非常に親身になってご対応いただきました。
大変感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お打合せ時には、率直な意見交換ができ、最終的にはご満足いただけたお取引が行えたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
なお、ご自身のお仕事がお忙しい中、色々とご協力をいただけたこと感謝申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

E様
E様 2019年4月8日

大事な書類のやり取りなどをした際にも安心でした

私の場合、去年知り合いが東急リバブルさんで取引をされ、対応がとてもていねいで良かった上、望んでいた額で売れたというのを知っていましたので、私も相続でマンションを売る事になり、迷わず東急リバブルさんでお願いする事にしました。
結果、3ヶ月かからずに希望額で売れ、満足しております。
感心したのは東急リバブルさんの営業の方がみな、とても物腰が柔らかくていねいで、まめに電話やメールなどで連絡をくださるので、大事な書類のやり取りなどをした際にも安心でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のお客様のみならず、ビジネスパートナーである他仲介会社へのご紹介も積極的に行うことで、早期ご売却につながったと思います。
書類のやり取りにつきましても、ご安心頂くことができまして幸甚でございます。
また不動産のことでご相談がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

K様
K様 2019年4月1日

今回お任せして本当によかったと思っています

知人に紹介いただき、今回所有のマンションを販売いただくことになりました。
初めての経験の為、不明な点が多くありましたが、ご説明が丁寧で詳細でしたので、安心してお任せできました。
誠実な態度で接していただいたことも、とても好感がもてました。
数年前にも販売を考え他社に相談したこともありましたが、今回の様な対応はなく不安な気持ちになり、販売を考え直してしまいました。
今回お任せして本当によかったと思っています。
今後ともこのような機会があれば、ぜひお願いしたいと考えております。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却のお手伝いに石神井公園センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
一生に何度も経験しない不動産の売却ですので、私の説明でご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
また、販売期間はやや長くなってしまいましたが、よくお打合せのお時間をつくっていただいたり、こちらの依頼事項等にも、常に迅速に対応していただき、大変感謝しております。
今後もご自身の事だけではなく、ご家族やご友人も含め、お困りの事がございましたら、些細な内容であっても、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年3月15日

御社の対応が一番好感がもて、よかったです

担当者様には大変お世話になりまして、ありがとうございました。
大きな買い物で不安もありましたが、担当者様のおかげで、スムーズにすべての取引きを無事終える事ができました。
不動産情報サイト経由で様々な物件を内見しましたが、他社の担当に比べ、御社の対応が一番好感がもて、よかったです。
オーナー様との交渉も、私たちが言いにくい部分を察していただき、お願いをする前に担当者様が交渉して下さいました。
また、税金のことや、分からない私の質問に対してもリサーチしてくださったり、書類等を揃えてくださったりと本当に感謝しております。
これからも様々な買い主を幸せにしていってあげてください。
担当者様の益々のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社石神井公園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大きなお買い物である“お住まいのご購入”をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思っております
お取引の中では、管理面等の点でイレギュラーなことも起こり、やや交渉にお時間が掛かってしまいましたが、ご希望の内容で無事にお取引できたのは、お忙しい中も、こまめに連絡をとっていただけたお陰でございます。
また、先日元所有者様とお話しする機会がありましたが、お客様のような方に購入していただけて、とても喜んでおられました。
今後共、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年2月21日

適切な判断力があって不安なく無事購入まで完了した

今回、人生の初の住宅購入させて頂きました。
担当してくださった方が、とても穏やかなのですが、適切な判断力があって不安なく無事購入まで完了しました。
購入後も、困った事やわからない事を、直ぐ調べてくれて、対応してくださったので、安心して過ごせています。
とても、感謝してます。
もし、また買い替えをする時は、是非おなじ担当の方だと嬉しく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

広くて日当たりの良いお庭付きの戸建購入でした。
かわいいワンちゃん達も、喜んでいただけていますでしょうか。

広いお庭が素敵なドッグランになることを、ワンちゃんたちも望んでいると思います。

ワンちゃん含め、皆様が末永く幸せな日々を送れることを願っております。

F様
F様 2019年2月14日

時間をかけて様々な視点からアドバイスを頂きました

この度は、気持ちのよいお取引をさせて頂き、ありがとうございました。
問い合わせの電話をさせて頂いてすぐ店舗に伺いました。
急な訪問にもかかわらず、時間をかけて、様々な視点からアドバイスを頂きました。
契約させて頂いた物件に関しても、メリット・デメリット含めご説明頂き、納得した成約に至ったことに感謝しております。
がんがんセールストークをしてくるでもなく、質問には丁寧に回答頂き、アドバイス頂けたことが信頼につながりました。
今後も情報を必要とする方によきご縁がありますことを願っております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
気持ちのよいお取引とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産売買でご満足いただけるか否かは、「縁」が重要な要素だと日々感じております。
今回のお取引でも、様々な「縁」を感じることができました。
今後も、ご相談等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
また、石神井公園にお越しの際はお気軽に店舗までお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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