売買石神井公園センター

安心して購入の手続きを進めることができました

中古物件の売買に関する知識・経験が豊富で、安心して購入の手続きを進めることができました。

他社の数倍の内見者をご紹介いただいた

人柄の良さもさることながら、それを生かして他社の数倍の内見者をご紹介いただいたことが、結果につながったと思っています。

とても安心感があり良かった

今回は親族からの紹介でしたので、担当の方は最初から自己の所有物件についてご理解があり、安心感がありました。
書面での説明や用意していただく書類がとてもわかりやすく、自分が次に用意する書類ややるべきことについて、分かりやすかったです。
買取業者の方や売主の不動産会社様に対しても、言うべきことははっきりと言っていただき対応していただけた点が、とても安心感があり良かった点だと感じました。

わかりやすく適切でした

東急リバブルでの内覧がなかったのは残念でしたが、買取業者に決まってからの対応はわかりやすく適切でした。
担当者さんとは長い付き合いでしたので、安心して取引ができました。

皆様にとても感謝申し上げます

今回は、物件購入時のご担当者さまに御社をご紹介いただきました。
良い会社さまと良いご担当者さまに巡り会うことにができ、皆様にとても感謝申し上げます。

とても早く売却する事が出来ました

今回、親から譲り受けたマンションの売却でお世話になりました。
担当者様はとても感じの良い方で、慣れない不動産の売却という中とても親切に、丁寧な対応とわかりやすい説明等で、お取引完了まで不安無くお任せする事が出来ました。
手数料等もご相談に乗って頂き、大変感謝しております。
また、今回の件をご相談してから売却完了まで何ヶ月か掛かると思っていましたが、とても早く売却する事が出来ました。
担当者様のご尽力に大変感謝しております。
機会があれば、是非またお願いしたいと思います。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。

いつも迅速かつ丁寧なご対応で感謝しております

担当者さんはいつも迅速かつ丁寧なご対応で感謝しております。
不明点など質問や、相談事項に対しても分かりやすく回答いただき、気持ちよく取引させていただきました。
ありがとうございました。

対応が一番スピーディーで熱心であった

売却することを決心し同じ日に不動産会社３社に相談をしたところ、対応が一番スピーディーで熱心であったことが、東急リバブルを仲介業者に決めた理由です。

全体的なバランス感覚は抜群でした

具体的に感じた改善要望は、以下の２点です。
①所有権移転の登記手続き方法の詳細説明
複数の選択肢がある場合は、それぞれの作業内容を箇条書きにした書面を提示しながら口頭説明頂くと、理解が深まります。
不動産取引に関して、事業者と消費者の知識差は非常に大きいです。
司法書士の方に一枚作ってもらえば、誤解を防ぎその後の時間の節約にもなると思います。
②リバブルあんしん仲介保証
率直に言って、報告書を見ても各部の状況が良く分らず、全然あんしん出来ませんでした。
問題がある部位は、最低限何を・どうしたら・どこが・どうなるレベルの情報は必要で、本体から水漏れあり等の記載だけでは不十分です。
本来の目的・趣旨に立ち返っての改善を希望します。　　
今回の不動産購入に関して、問題が何も無かった訳ではありませんが、大事なのは問題が起きた時にどう対処するか、だと思っています。
その点担当者さんは、対話のキャッチボールは緻密・スムーズで、全体的なバランス感覚は抜群でした。
問題に正面から向き合うことは、時に面倒を背負い込むリスクもありますが、これはこういうもの、と壁を立ててしまえばそこで終わってしまいます。
好奇心と行動力を武器に、更なる高みを目指してください。

心配することが少なく良い体験だと思いました

特に不満はございません。
物件を購入することが初めてです。
東急リバブルと担当者様に出会って本当に良かったと思いました。
見学から引渡しまであんまり心配することが少なく、良い体験だと思いました。