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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年4月25日

良い買主様と売買契約をすることが出来、良かった

最初に売買の申し込みをしてから、契約までは少し時間がかかりましたが、良い買主様と売買契約をすることが出来、良かったです。引渡しの日程調整等、タイトなスケジュールの中、ご対応くださりありがとうございます。無事に手続きをすることが出来、本当に良かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂き、誠に有難うございました。
お取引までお時間がかかってしまい、ご不安な気持ちにさせてしまった点申し訳ございませんでした。
良い買主様と思っていただけたことは私にとってもとても嬉しいことです。
また相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月25日

真摯にご対応していただき大変助かりました

勤めに出ているため、連絡に対する回答等に時間がかかってしまったり、色々な面で日程調整も難しかったと思いますが、真摯にご対応していただき大変助かりました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂き、誠に有難うございました。
お勤めでお忙しい中、物件探しは大変だったと思いますが、無事ご契約できたこととても嬉しく思っております。
また相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年4月18日

本当にありがとうございました

今回、担当者Aさんと担当者Bさんにお世話になりました。
お2人共、仲の良い先輩と後輩という感じで、親身になって様々な事を教えてくれて、うれしかったです!
他社との比較はしていませんが、ステキなお2人にお願いできて運が良かったなと思います。
そのお2人が離ればなれになってしまったと聞きましたが、いつかお家を買う際には又お2人にお願いしたいと思っています。
まじめでやさしい担当者Aさん、これからもたくさんのお客様を安心させてください。
本当にありがとうございました。
お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引頂き、誠に有難うございました。
こちらこそ素敵な売主様とお会いできたこと、とても嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉頂き、感謝しております。
担当者Bは異動があり、センターは離れてしまいましたが、何かご相談がございましたら、どちらにでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年4月17日

知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います

今回売却するにあたってネットより数社へ査定依頼をした時、東急リバブルさんが一番早かったこと、自宅査定額も他社より高く評価頂き、自宅近辺にも詳しかったことなどもあり、決めさせて頂きました。
担当者さんも落ちついていて、穏やかな対応で、是非お願いしたいと思いました。
売却期間も希望の時期があったので、それも考慮して頂き、1年近くまめに連絡も下さり、途中、売れるか不安になったこともありましたが、いつも冷静に対応して下さり、担当者さんにお願いして本当によかったです。
最終的に、とてもよい買い主さんだったことも、本当にうれしく思いました。
また、何か機会がありましたら是非お願いします。
知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
販売開始から長く時間がかかってしまいましたが、最終的に良い買主様に巡り合うことができて、私自身大変うれしく思っております。
お会いする機会が減り寂しい面もございますが、今後も何かご相談事等あれば、是非お声かけいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年4月9日

心より感謝申し上げます

媒介契約を結ぶにあたり、2社からお話しをお伺い致しました内の一件が東急リバブルさんでした。
お問合わせの初来訪の段階にて知りたい情報が全て取り込まれ、更にはカテゴリー別に見出しのタグの付いた一冊のファイルを持参して下さりました。
それが大変参考になり、フルに活用させて頂く事が出来、とても助かりました。
それらの御配慮等々から東急リバブルさんにて契約を結ぶ運びとなり、その後も売却活動・売買契約・お引渡しと絶妙のタイミングで都度都度の御連絡を頂き、心配事もなく万事完了する事が出来ました事を心より感謝申し上げます。
ただ一点だけ…指値から一度の内覧で大幅の値下げをしてしまった事を、時期尚早な決断に走ったと未だに後悔しているというのが正直な所です。
(内覧者が他物件と迷われているとの事でしたので、焦慮に駆られてしまい冷静さを失っておりました。)
そのような状況を察して頂き、「まずは少しの値下げから始めてみても」というような助言を頂けておりましたら、と思い耽る今日この頃でございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、石神井公園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いできましたことやお役に立てましたこと、大変光栄に思っております。
また、販売活動中には、お仕事でお忙しい中、何度も貴重なお時間を頂戴しお打合せをさせていただいたことにより、想定よりも短期間でのご売却に繋がったと思います。
今後につきましても、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年4月5日

無事に契約が済みましたことに感謝申し上げます

この度は多くの要望に丁寧に対処していただき、また時間問わず対応していただきましてありがとうございました。
東急リバブルさんにまた担当者さんにお世話して頂き、本当に良かったと思っております。
また機会がございましたら、お願いしたいと思います。
無事に契約が済みましたことに感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉頂き、幸せな気持ちでいっぱいです。
また機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2018年4月2日

本当にありがとうございました!!

持家をと考え、土地探しを始めて約1年半、今回とても素敵な土地を購入することができました。
希望していた場所と実際住んでいる場所が離れているので、物件を見に行くタイミングがあわず、難しいこともしばしばありました。
しかし、東急リバブルの担当者の方はメールを使って物件情報をこまめに送って下さいました。
私達の事を常に気にかけて下さった事に、心より感謝しております。
実は以前、他社で契約寸前まで話が進んだことがありました。
しかし、その時の担当者は、相手の指示をただ私達に伝えるだけでした。
買主はこんなに売主の言いなりなのかと思い、一生に一度の高い買い物をする気にならず、断わりました。
東急リバブルの担当者の方は、日程なども含めいろいろな事を私達買主の立場をよく理解したうえで、売主側と交渉して下さいました。
今回の土地購入にはとても満足しています。
私達もついつい甘えてしまい、土地購入後も建物についていろいろと相談にのっていただいています。
担当者さん、本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでの土地探し、大変なご苦労があったかと存じます。
そんな中で、感謝のお言葉を頂戴し大変光栄です。
これから建物のお打合せが有りますが、素敵な建物が完成することを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年3月31日

丁寧な説明や提案を頂き、大変心強かったです

丁寧な説明や提案を頂き、大変心強かったです。
おかげ様で無事売却につながりました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
A様のお手伝いをさせていただき、無事ご成約できてうれしく思っております。
お部屋はいつもきれいな状態にして頂き、急なご案内にも快く対応いただけたので、ご案内の機会を失うことなく販売活動を行うことができました。
その結果が良いご売却につながったのではないかと思います。
私自身未熟な部分もあったかと思いますが、今回の成功事例を糧に今後も成長できればと思います。
この度は本当にありがとうございました。

N様
N様 2018年3月27日

満足のいく住宅を無事に購入する事ができました

この度は、物件を担当いただきましてありがとうございました。
お陰さまで、満足のいく住宅を無事に購入する事ができました。
必要書類や段取りを前もって丁寧に教えて下さったので、安心して任せる事ができました。
もしまた不動産取引をする機会がありましたら、東急リバブルを優先して使わせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約の当日に無理なお願いをしてしまいました。
しかし、快く受け入れて頂いた事私もとても感謝しております。
これからも是非よろしくお願いいたします。
気になる点等ございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。

I様
I様 2018年3月22日

希望価格で売却できました事心から感謝しております

この度は大変お世話になりました。
ご近所の売却物件等の看板や友人の土地売却をリバブルさまがされていたのでリバブルさまのみ、他の会社のお見積り等せずお取り引きさせて頂きました。
当初は賃貸の予定(リバブルさまで)でしたが、住宅ローンの支払いをしながらの賃貸にはリスクが伴う為、売却を決めました。
そちらのご相談も併せて親身にして下さいました。
担当者様より価格設定や売却の流れ売却に併う様々な起こりうるトラブル等の回避等、適切なアドバイスを頂き、安心してお取引できると確信しましたので専任でお願い致しました。
ホームページでの掲載も即日でしたし、売買契約までわずか2ヶ月と少しでした。
こちらの様々な事情も快くご対応下さり、誠意あるご対応には頭が下がります。
買い主様も担当者様のお人柄を信頼された上での早期決断であられたと思います。
今後、家族の不動産等また時期がきましたら担当者様にお願いしたいと思います。
希望価格で売却できました事、心から感謝しております。
ありがとうございました。
この場を借りましてリバブル様にも感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
一生に何度も経験しない不動産の売却ですので、私の説明でご安心してご売却していただくことができ、大変嬉しく思います。
売却中は、お引越し作業でお忙しい中、快くご案内やお打合せのお時間をつくっていただいたり、資料を確認し送っていただいたり、日々協力してくださったこと改めて感謝申し上げます。
また先日、次に住まわれている方にお会いしてまいりましたが、大変気に入っていただけており、改めてとても良いお取引だったと感じました。
今後も、何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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