売買石神井公園センター

まるで古くからの知り合いのような信頼

中古物件の購入は初めてで分からないことばかりでしたが、いつも親身になって対応して頂き、まるで古くからの知り合いのような信頼を感じておりました。
不動産の購入は出会いとタイミングも大きな要素になるかと思いますが、良い担当者さんに出会えて感謝しております。

担当者様、センター長様ともに誠実な対応

自分にとって初めての不動産取引であったが、担当者様、センター長様ともに誠実な対応で、安心して不動産取引を任せることが出来た。
初めてお会いした時の印象が良かったので他社との比較はしなかったが、結果として販売活動もスピーディーで判断は間違っていなかったのではないかと思う。
ただし高額な取引なので、もし次に不動産取引が発生した場合は、東急リバブルさんの良さを再認識する上でも他社との比較は必要かなと考えている。

私は1位だと思っています

担当者さんに対応して頂いたのは今回3回目（1回は友人のマンションの購入）です。
人柄も含め、対応がとても良く、売却をお願して本当に良かったです。
当初は別の不動産屋さんの予定でしたが、他社を否定することなく、悪い事例や良いところも説明して頂きました。
また不要品の買い取りの紹介など、他のサービスに対してもスピーディーで、さすが顧客満足度全国2位！
いえ、私は1位だと思っています。
今後も益々の御活躍をお祈りしています。

担当者に信頼を寄せ、2度目の取引となりました

担当者に信頼を寄せ、2度目の取引となりました。
もう一軒依頼継続中です。
よろしくお願い致します。

販売活動も、合理的に実施いただいた

・担当者について
媒介契約から販売活動途中まで担当者Ａさんに対応いただき、多くのアドバイスや相談に親身に対応いただきました。
担当営業として担当者Ａさんを信頼して仲介契約を結んだことから、担当変更は不安がありましたが、後任の担当者Ｂさんも対応がすばらしく、円滑に引き継いでいただくことができました。
又、買主との営業にあたった大泉学園センターの担当者Ｃさんにも、しっかり対応いただけました。
各個人の不動産取引きへの真摯な対応にふれると、貴社が組織的に従業員に対してレベルの高い指導や教育を行なっている様が伺えました。
・所感　
売り出すにあたって数社と比較しましたが、査定額に大きな差はありませんでした。
しかしながら、物件特性や売り主の希望等をふまえて、売出し価格を最大値に設定いただき、その後の販売活動も、合理的に実施いただいたと思います。
結果、査定額を大きく上まわる価格での売却がかない、大変満足しています。
担当者Ｂさんはじめ、関係したスタッフの皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。

重要事項の説明にはもっと時間を取って欲しかった

投資用のマンションを購入するのは初めてだったので、いろいろ教えていただき、スムーズに購入することができました。
数々の親切な対応に感謝しております。
ただ、契約のとき、重要事項の説明にはもっと時間を取って欲しかったと思います。
最後は約束の時間を過ぎて売主さんを待たせる状況になってしまい、十分な質問と理解ができませんでした。

予想を遥かに上回るスムーズさで売却活動を完結

マンション売却に関しては未経験のことばかりで、不安だらけのスタートでしたが、まずはパートナー選びが大切と考え、大手各社の担当者の方々と面談の機会を設けさせて頂きました。
各社とも皆様、誠実で熱心な方々ばかりでしたが、中でも東急リバブルさんは、担当者さんの誠実で真摯な人柄に強い信頼感を覚え、心情的にはほぼ即決に近い形で売却活動をお願いするに至りました。
私も長年に渡り接客業に従事し、人を見る目には自負がありましたので、不安は微塵もありませんでした。
お陰様でご縁にも恵まれ、売却先も短期間で決定し、予想を遥かに上回るスムーズさで売却活動を完結できました。
あらためて、担当者さんをはじめ、ご尽力を頂いた全ての皆様に感謝いたします。
友人等で同様の案件がある際は、せびご紹介させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

信頼と安心感を与えてくれるものでした

東急リバブルの担当者は色々な面において配慮があり、顧客の立場に立った対応や処理が見られ、信頼と安心感を与えてくれるものでした。

安心して購入手続を進めることが出来ました

年明けから賃貸、売買合わせて40軒以上内覧したのですが、今回の物件は一目見て気に入りました。
中古物件ではあるものの、中身は総入替、リフォームされ、新築と同様です。
何より床が硬いのが決め手でした。
また売主が東急リバブル社だったことも大きな魅力でした。
以前マンションの売買をした経験から仲介が少し面倒なものと感じていたので、仲介手数料もなくラッキーでした。
担当者さんは問合せをした当初よりとても丁寧に親身に対応して下さり、安心して購入手続を進めることが出来ました。
大変感謝しています。
先月後半に引越を終え、本格的な新生活を始めることができました。
今後も更なるご活躍をお祈り申し上げます。

同じご担当者様にお願いしたいと思った

ご担当者様の対応がとても丁寧で、問い合わせに対しても、迅速に応じてくれた。
マンション購入は初めてで分からないことが多かったが、ご担当者様のサポートのおかげで、無事に契約～購入に至ることができた。
もし、また物件の売買に関わることがあれば、同じご担当者様にお願いしたいと思った。