T様
T様
2021年9月21日
安心した手続きが行えました
仕事の都合で購入希望日まで時間的な余裕がない状況でしたが、スムーズに対応して頂き、無事に購入する事ができました。
現地案内、重要事項説明などしっかりとして頂き、契約まで特に大きな不安もなく、こまめに電話連絡をもらえた事もあり、安心した手続きが行えました。
一点、入居を急いだという状況が原因でもありますが、紹介していただいたリフォーム業者さんの品質は、あまり良くありませんでした。
又、鍵の交換業者さんも、こちらから連絡するまで作業を忘れている等、色々と手間がかかりました。
東急リバブルさん自体は良く対応して下さったので満足ですが、紹介頂いた業者さんはイマイチでした。
東急リバブル
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様にはご多忙の中お仕事の合間をぬって、手続きをして頂きましたおかげで限られた時間の中で無事にお引渡しまで迎える事が出来たと思っております。
遠方の中、何度も足を運んで頂き感謝しております。
また、ご紹介させて頂いた業者さんについて至らない点があり申し訳ありませんでした。
私どもとしましても鍵の交換、リフォーム等についても業者さんとしっかり連絡、連携をとり、よりご満足いただける取引になるよう努めたいと考えております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。