表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不動産の相談はいつもリバブルの担当者さん
不動産の相談はいつもリバブルの担当者さんと決めています。
安心してまかせることができます。
末長くよろしくお願いします。
センターからの返答
いつも大変ありがとうございます。
売買・賃貸ともにご依頼いただき、私含め、賃貸担当も感謝の気持ちでいっぱいです。
末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで大変丁寧にご対応頂き感謝
担当者さんには最初から最後まで大変丁寧にご対応頂き感謝しております。
内見も何度もリクエストしてしまいましたが、都度ご対応頂いて、安心して購入することが出来ました。
大変頼れる担当者でした!
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初売出お知らせ依頼のお問い合わせを頂いたことを覚えております。
たまたま売出情報が出た日が台風の日でございましたが、駅近くのマンションだったため、急いで内覧した方が良いと思い、K様にご足労頂きました。
無事ご契約、お引渡しまでできホッとしております。
お近くですので、いつでもお声がけくださいませ。
対応がとても早くて助かりました
地元ということもあって地域の周辺のことなどをくわしくおしえていただきました。
なにごとにおいても対応がとても早くて助かりました。
センターからの返答
S様、この度はご購入誠にありがとうございました。
ご希望条件に合うマンションに巡り合え、私も非常に嬉しく感じております。
新しいお住いで、お子様達が元気一杯にご成長されることを願っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても対応も親切で安心してお任せ出来ました
中古物件購入は、初めてでしたので、色々と教えて頂きました。
とても対応も親切で安心してお任せ出来ました。
大変お世話になり満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
T様がご契約時や決済時に、迅速に書類等の準備をして頂いたおかげでスムーズに決済を迎えることができました。本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
プロとしてのプライドを感じることができました
私は、不動産をいくつか購入させていただいておりますが、その度に仲介手数料について考えさせられます。
インターネットが普及し、情報が容易に手に入るようになった現代において、仲介手数料は情報料以外の付加価値がなければ手数料の安いエージェントに頼むのがよいという決断をとらざるをえないと思います。
御社の担当者さんに出会い対応していただくことで、不動産仲介業とは単なる不動産の紹介業ではなく、各個人の人生のサポート業なのだと感じることができました。
お客さんに寄り添い、時には嫌われ役になるような提案をして、本当の要望を引き出し、幸せな人生をサポートする家探しに、担当者さんのプロとしてのプライドを感じることができました。
心から信頼のおける、担当者さんというパートナーに出会えたことに、心から感謝しています。
また次回もお願いします。
センターからの返答
M様、営業冥利に尽きる有り難いお言葉、誠にありがとうございます。
まだまだ未熟者の私ですので、M様の誰に対しても真摯かつ誠実なご対応を拝見し、日々勉強させて頂いております。
M様の資産形成のパートナーとして選んで頂けますよう、今後も精進して参ります。
末永く宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応で安心して契約できました
親切丁寧な対応で安心して契約できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
売主様との良き、ご縁に立ち会えたことに感謝しております。
今後、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
とてもスムーズに契約まで進む事が出来ました
物件探しから内見まで、スピーディな対応をして頂きました。
また、気に入った今回の物件の売主様との交渉も頑張って頂いた結果、とてもスムーズに契約まで進む事が出来ました。
物件探しから入居希望日までの日程がタイトな状況でしたのでとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
とてもタイトなスケジュールでしたが、K様が書類の準備等を迅速に行って頂いたおかげでスムーズに契約・決済を行うことができました。本当にありがとうございました。
今後は不動産に関する事以外でも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
よく対応してくださいました
マンション購入の担当者様は私たちの要望を受けとりながら、よく対応してくださいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
A様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらY様のお役にたてたこと、大変うれしく思います。
引き続き、不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
無事、住み替えを滞りなく行うことが出来ました
今回、住み替えをお願いしました。
売却先が中々決まらない中、売却金額は下がりますが確実に売却できる業者への提案を受け、悩みましたがその方向へ転換。
売却金額が確定したところで購入先も良い物件が見つかりました。
契約時期もこちらの希望通りにと両者に交渉していただき、無事、住み替えを滞りなく行うことが出来ました。
ご担当の方に感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
ご新居のお住み心地はいかがでしょうか?
複数社に売却依頼の中、当方にてF様のお住替えに携われて、このご縁に感謝しております。
不動産全般に関わることにて何かございましたら、お気軽にご用命下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売り主にかけあう姿勢を見せてほしかった
担当者さんは全体的に人あたりが良く印象は良いのですが、購入前に書士さんの費用がかかるという説明がなかったことが少し不満です。
そして引渡し後に初めて部屋に入ってリフォームしたてのフローリングの床中央に小さな穴(何か重いものをおとしてつけたみたい)を私が発見し、メールで「何とかならないか?」と問い合わせた時、売り主から返事が来る前に「売買は現状引渡しなので最初からあれば基本的に買主様のご負担となります」とメールに書かれてとても残念でした。
少なくともまずは“リフォームしたばかり”のはずの床に穴を発見してショックを受けているこちら側によりそって、売り主にかけあう姿勢を見せてほしかったです。
結果的には売り主側が補修してくれて穴はわからなくなりました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
最後にお客様の気持ちに寄り添う事ができておらず不快な印象を与えてしまい大変、申し訳ございませんでした。
この事を真摯に受け止め今後はこのような事がないように精進してまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
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