表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して対応をお願い出来たのは間違いありません
他社には行っていないため比較は出来ないが、誠実な対応であり満足した。
一方で諸費用については、場当たり的な印象も受けた。
当初にある程度の説明があると、ありがたかった。
いずれにしても、御社の対応は全体としてとても信用に値するものであり、安心して対応をお願い出来たのは間違いありません。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には色々とご協力いただいたことも多く、感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
気軽に質問させていただきとてもありがたかった
担当者の方と対応していただいた方々も、ご丁寧で温かみを感じました。
担当者の方には小さなことも気軽に質問させていただき、とてもありがたかったです。
おかげさまで、最後まで安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なコメントを頂き大変嬉しく存じます。
自然豊かなご新居でのご多幸を心からお祈りしております
引き続き何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
大満足しています！
内見に行ってから購入まで数カ月かかり、また数々の問題が起きました。
ひとつひとつ丁寧に担当者及び上司の方が努力して解決してくださり、無事に購入できました。
担当者の努力なくしては解決出来ませんでした。
素晴らしい物件を購入することができて大満足しています！
また次の機会もリバブルさんにお願いしたいと思います！
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却から今回のご購入まで、お忙しい中迅速にご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
ワンちゃんとの素敵な生活をお過ごしください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実さに好感が持てます
担当者は、こちらからの問い合わせや連絡に対して、いつも速やかに対応していただき、ありがたく思いました。
感謝しています。
その場しのぎの適当な感じがなく、いつも折り返し調べて回答していただきました。
誠実さに好感が持てます。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
A様のスムーズなご対応があり、無事にお取引が完了出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
慎重に、そして確実に対応して下さいました
とても慎重に、そして確実に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は、渋谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しをお手伝いでき、大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者の真面目で誠実な人間性
例えば手数料等に対する柔軟性、担当者の真面目で誠実な人間性。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、スムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただいた点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かしてまいります。
引き続き些細なことでもご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
驚くほどトントン拍子に事が運びました
初めての収益物件購入にあたり、１年以上他社さんで色々な物件の購入検討をしましたが、物件や融資の条件が折り合わず、なかなか決めきれない状況が続いておりました。
なんのために購入するのか？どんな物件が欲しいのか？半ば目標すら見失いかけておりました。
しかし、最終的に購入した御社物件については、物件の価格がそれまで購入検討してきたどの物件よりも一番高かったのですが、最初の問い合わせから購入を決め、最終的に物件引渡されるまで驚くほどトントン拍子に事が運びました。
これは御社の取り扱い物件の質が良かったこと、連携する金融機関の融資条件が良かったこと、大手ならではの信頼感などによるものと思います。
また、担当者様には事前連絡いただいたスケジュール通りに丁寧に推進いただき、ご自身の物件管理の経験なども踏まえたアドバイスもいただけました。
会社員で平日に時間が取れず、また初心者で購入後に本当にやっていけるのか不安も感じていた自分でも不安を払拭でき、楽しみながら購入を進めることができました。
購入後も引き続き相談などに乗っていただけると助かります。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
収益物件ということでご不明な点やご不安も多かったと存じますが、私共を信頼してご購入いただけたことに大変感謝しております。
Ｆ様におかれましては多忙の中、ご契約、融資手続きに関してご協力をいただきスムーズに進める事ができました。
重ねてお礼申し上げます。
引続きご質問等々ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
連絡が早いのが一番ありがたかったです！
親身に相談に乗ってくださって、ありがとうございました。
物件購入の際にいくつか他社も検討しましたが、連絡が滞ったり対応が悪かったりなどしたなかで、担当者様は対応もよく、いろいろとアドバイスもいただいて、とても助かりました。
連絡が早いのが一番ありがたかったです！
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
Ｈ様に多大なご尽力を頂き、スピーディーにお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、不動産に関してお困りの事がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
Ｈ様、ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
検討段階からしっかりサポートいただいた
住宅の購入に必要な手続きに関して一切知見がなかったので、検討段階からしっかりサポートいただいたお陰で、購入・引っ越しまでできたと思っています。
お世話になり本当にありがとうございました。
知見がないだけに、私のケースでは該当しないと判断されていたのかもしれませんが、住宅ローン減税、贈与税等に関する情報もいただけていれば、有り難かったなと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
Ｉ様にはご契約からお引渡しまでの間のお手続きなど、多大なご尽力を頂きました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧にご対応くださり、大変助かりました
時間を要したものの、気に入った物件を購入することができたのは、ひとえに担当者様のおかげです。
細かな質問にもいつも迅速かつ丁寧にご対応くださり、大変助かりました。
次回不動産を購入することがあれば、また担当者様にお願いできればと考えております。
本当にこのたびはどうもありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をありがとうございました。
ご希望のエリアや条件を踏まえお探しする中で常にご希望を教えていただきながら進められたこと、またこちらからの提案に真摯に耳を傾けていただいてご相談を重ねることが出来たことに感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
ご多幸をお祈り申し上げます。