表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全て安心してお任せ出来、親切丁寧に対応して頂いた
今回初めてでしたが、全て安心してお任せ出来、親切丁寧に対応して頂いた。
担当者様に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてM様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
的確で過不足のない対応に好感が持てました
質問に対する的確で過不足のない対応に好感が持てました。
全て顧客の言い分に流される訳ではなく、理由を説明し線引きをしっかりするところが、企業として担当として良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事に、心より感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非ご相談下さい。
ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
話しやすかった
話しやすかった。
センターからの返答
S様、この度は、お取引いただきありがとうございました。
測量での立会い等ご足労いただくことが多かったのですが、迅速にご対応いただけたので、スムーズなお取引ができました。
また機会がございましたら何なりとお申し付けください。
迅速、冷静、誠実な対応でした
迅速、冷静、誠実な対応でした。
センターからの返答
この度は、H様の売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
大先輩であるH様と今後も、長いお付き合いをさせていただければと思います。
不動産のご用命がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせをいただければ、幸いです。
不安や困っている事を内容から理解して頂けた
担当者には、今回の件ははじめから終わりまでの対応の中で不安や困っている事を、話している内容から理解して頂けました。
なので、一から説明せずに時間を使えましたので取引が早く進み、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物の老朽化、相続、借地である点等、ご不安やお困りのことなどあったかと存じます。
その中で良い購入者様が見つかり、T様にも多大なご尽力を頂けたからこそ、スムーズにお引き渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、お役に立てることもあるかと思いますので、またいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの事情や要望を尊重いただいて助かりました
こちらの事情や要望を尊重いただき、さらに有利・有益な情報も案内頂けて助かりました。
いつでも不明点など確認すると丁寧に返信頂き、安心して進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度のお取引ではS様を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事で忙しい時期にも関わらず、売却のご相談からお引渡までご協力をいただき、とてもスムーズなお取引きをさせていただきました。
住環境も変わり、益々お仕事などでご多忙のことと存じますが、お身体にはくれぐれもお気をつけいただき、引き続き、たくさんの感謝の中に過ごされますことを、心よりお祈り申し上げます。
頼んで良かったです
すべてに親身に対応して頂き、頼んで良かったです。
センターからの返答
この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、ご契約、お引渡しまでスムーズに進めることができたのは、K様に色々とご協力いただいたお陰です。
誠にありがとうございました。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に的確な対応をして頂いた
他社比較をしないぐらい、非常に的確な対応をして頂いたとの認識です。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご成約に向けてご要望や期間、進め方をしっかりとご提案出来たのは、相談しやすい環境やお気遣いをいただきつつ、意思決定の速さ等の的確なご判断があってのことと感じております。
私自身も非常に勉強になりましたし、お役に立ててとても嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がありましたら、是非ご用命下さい。
ご多幸をお祈り申し上げます。
直接買い取りをしてくださるのが決め手になりました
今回体力の落ちた親の物件の売買で、売買価格もさることながら手間と時間も節約したかったので、御社が直接買い取りをしてくださるのが決め手になりました。
査定価格は他社様も概ね同じでした。
センターからの返答
N様、この度のお取引では大切な不動産を東急リバブルへお譲り頂き、誠にありがとうございました。
ご生活の変化に伴う売却で、非常に短いスケジュールとなってしまいましたが、N様にいつも真摯にご対応いただきましたおかげで、スムーズなお取引をさせていただくことが出来ました。
ご家族の皆様におかれましても、お邪魔するたびに快くお迎えいただき重ねてお礼申し上げます。
新しい環境で忙しい毎日をお過ごしのことと思いますが、お身体をご自愛いただき、静かで豊かな毎日をお過ごしくださいませ。
またお会いできますことを、心待ちにしております。
担当が代わったら問題なく対応していただいた
インターネットで査定申込みしすぐに連絡がきたが、査定の資料が届くまで何の連絡もなく、別の所に頼もうかと思った。
査定資料が届いても、その後の連絡がなくメールで問い合わせたところ、担当が病休か何かでいないことがわかった。
引継ぎが悪すぎる。
その後、担当が代わったら問題なく対応していただいた。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産の中で弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、当初、不動産査定のご依頼をいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にとって大切なご資産のご相談をいただいていることを改めて再認識して精進してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引の際は、H様方には、ご多忙のところ早急にご対応いただきましてありがとうございました。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
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