表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高い熱意を持ち対応頂いた事に感謝致します
担当者様には、高い熱意を持ち対応頂いた事に感謝致します。
仲介手数料について、他社に比べリピート割引が低い点は顧客としては残念ですが、営業活動でマイナス分をカバーして頂いた印象です。
かなり時間を要しましたが、満足度の高い売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、Y様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともご満足いただけるよう日々精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
細かいところまで気を配っていただき感謝しています
海外居住者の所有している物件の販売という特殊ケースに対して、親身になって条件を整えてくださり、安心して、しかも想定よりずっと高額に売却をすることができました。
細かいところまで気を配っていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産のご売却、誠におめでとうございます。
ユーザー様よりＯ様をご紹介いただきましたが、打ち合わせは海外居住ということもありユーザー様を通してお打ち合わせさせていただきました。当社顧客に紹介し前向きな数件の内覧をスタートに合わせてご帰国していただき、内覧・契約・引き渡しまで帰国時にすべて行うと密なスケジュールでした。
Ｏ様の書類等の事前準備およびユーザー様と細やかなお打ち合わせにより段取り良くお取引できたのも、Ｏ様とユーザー様のおかげです。
誠にありがとうございました。
今後も海外に居住するとのことですが、不動産のご用命等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
口頭でのご説明も細やかでわかりやすかった
都度都度こまめにショートメールでご連絡いただき、大変助かりましたし安心できました。
ＰＣメールも重要箇所を大きな文字で色分けして頂いたり、口頭でのご説明も細やかでわかりやすかったです。
依頼から売却完了までご迅速に無駄なく進めていただき、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様には迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事お取引を円滑に進めることができました。
今後も不動産でのお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
安心してお取引完了まで過ごすことができました
担当者さんには、全てのお取引を海外からオンラインでという要望にも関わらず、粉骨砕身で、私達の現在の環境からの売却に最適な進め方を考え、又実行して頂けたことに、感謝しかありません。
売却物件のマンション側とのやりとりまで、現地の様子も直接見られない私たちにかわって熱心に対応いただけたことで、安心してお取引完了まで過ごすことができました。
また、希望した価格よりもさらに良い価格で、しかもすぐに売却できたことも、とてもとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、S様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
無事に契約が終了しほっとしております
今回は、売却についてとても不安に思っておりました。
担当者さんより丁寧な対応をしていただき、安心して売却をすすめることができました。
先日、なにごともなく無事に契約が終了し、ほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
大きな決断をして頂く中で、ご不安もあったかと存じます。
相続のことなどでお忙しくされている中でも、諸手続きやお打合せの時間を割いて頂くなど、H様の多大なご尽力を頂けたからこそ、最後まで何事もなく契約が完了したと思っております。
誠にありがとうございました。
引き続き、お役に立てることもあるかと思っておりますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼を置ける対応だった
購入、売却ともにお世話になりました。
何事もこちらの要望を的確に捉えて、真摯に対応してくださり、とても感謝しています。
着実に結果を出していただける、そんな信頼を置ける対応だったと思います。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再び東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
いつもＴ様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
一連のお買い換えが完了し、私も安堵しております。
またご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
Ｔ様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
迅速丁寧な対応で、大変早く売却できました
先日は、お世話になりました。
迅速丁寧な対応で、大変早く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
リバブルにマンション売却をお願い出来て幸せでした
御対応頂いた担当者Ａさん、担当者Ｂさん、担当者Ｃさん、皆様大変御親切で全てに細やかなお心遣いを下さり、リバブルさんにマンション売却をお願い出来て幸せでした。
不動産に全く知識のない私にも理解出来る様に御説明下さいました。
上品な物腰もとても信頼させて頂けました。
またご縁がありましたら、是非ともお願いさせて頂きたく存じます。
最後の入金確認で御社にお伺い致しました日は、それまでの暖かさが急変した肌寒い雨の日でしたが、お出し下さったペットボトルのお茶が温かいものだったのも感動致しました。
担当者Ａさん、東急リバブル渋谷センターの皆様、本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またK様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
K様とは3回目の不動産取引となりましたが、いつも迅速にご対応をいただき、今回もスムーズにお取引きが完了出来ました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
宜しくお願い致します。
認識のずれはあまりなく、安心してお任せできました
こちら側の要件を汲み取った内容であり、認識のずれはあまりなく、安心してお任せできました。
強引な言い回しもなく、ストレスフリーな関係を築けました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
売却活動開始からお取引の完了まで、Ｕ様には大変ご尽力いただき感謝申し上げます。
また私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
Ｕ様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。
限られた時間を有効活用することができました
良かった点
⚫︎査定に来て頂いた時、こちらが希望する説明を明瞭簡潔に説明頂き、限られた時間を有効活用することができました。
他社は膨大な資料と前説と家庭情報共有でかなりの時間を取られ、肝心の査定額の話をきちんとできなかった。
⚫︎納得のいく価格でスタートできた。
他社はさらに低い額を提示。
⚫︎「１人、気に入ってくれる人が見つかれば良い」という言葉通り、あっというまにご縁を頂き成約となりました。
いつも笑顔で対応頂き、契約まで大変気持ちよく安心して過ごすことができました。
⚫︎契約に至るまで、メールの返信が丁寧ながら明瞭簡潔で非常に分かりやすい。
⚫︎決済後も確認事項など連絡すると、迅速に対応頂いたことにも感謝しております。
最後に、本当に素敵なご縁を頂いたことに深く感謝しております。
希望価格で、かつ最短で契約できましたこと深く感謝しております。
最後まで親切丁寧に、そして明るくご対応頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらもＨ様のお力になることができ、大変光栄でございます。
無事にお住み替えが完了しました事を心より嬉しく存じます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参りたいと思います。
今後も不動産に関わることでお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。