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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年9月24日

不慣れな不動産取引を安心して進めることができた

対応いただいた担当者さんは、メールやSMS・電話など場面に応じて最適な連絡手段でコンスタントに連絡を取り続けていただき、こちらからの質問・要望にも真摯に丁寧にご対応くださいました。
不慣れな不動産取引を安心して進めることができたのは、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、K様のお買い換えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
お取引ついては、引き続き、最後までしっかり、行います。
また、お知り合いの方のご紹介もいただき、ありがとうございました。
今後も、不動産のご用命がございましたら、お気軽にお問い合わせをいただければ幸いです。

お客様評価

4
M様
M様 2024年9月21日

丁寧に説明していただきありがとうございました

媒介契約から売買契約、引渡しまでの手続きや必要書類について、わかりやすく丁寧に説明していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
管理会社への連絡など、迅速にご対応下さったおかげでスムーズなお取引ができました。
今後も何かお力になれることがごあいましたら、お手伝いさせていただきますので、何なりとお申し付けください。

Y様
Y様 2024年9月16日

とてもスムーズに対応いただきました

とてもスムーズに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル渋谷センターをご用命いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとてもタイトなスケジュールでございましたが、Y様のご協力のおかげ様で無事スムーズな取引となりました。
買主様も大変感謝されておりました。
引き続き、些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2024年9月15日

誠心誠意ご対応いただき感謝しております

不動産売買においてお世話になるのは2回目でしたが、前回に引き続き、担当者様には誠心誠意ご対応いただき感謝しております。
迅速な対応に加え、売り主の立場を考慮した助言をたくさんいただくことができ、今回も終始安心して臨むことができました。
また次回もぜひ担当者様にお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相談からお取引まで当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事お取引まで至りましたこと安堵しております。
過日のお取引から信頼関係を構築させていただき、今後の方向性やご事情を踏まえた進め方が出来たことは本当に感謝しております。
また、ご相談しやすい等率直なご意見をいただけるお人柄は見習っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月14日

熱心で共感力のある方だった

皆様の接客対応と姿勢が最初から一貫していて、大変好感が持てました。
特に担当者が熱心で共感力のある方だったので、安心して売却をお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、クリアすべき問題が色々とございましたが、H様がいつも迅速に、柔軟にご理解下さったことで最終的に良いご縁に繋がったものかと思います。
ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも私でお役に立てることがございましたら、変わらずお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月9日

大変満足しております

今回担当して下さりありがとうございます。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なご不動産のお取引に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
とっても暑い夏の時期に始まったご売却が、四季を超えてお引渡しとなるまでに、たくさんの時間をご一緒いただいた事に重ねてお礼申し上げます。
また東京にお戻りの際には、是非お声かけくださいませ。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月8日

適切なタイミングでご連絡を頂戴しました

売り手側の環境や考えを十分理解いただき、過剰にならず適切なタイミングでご連絡を頂戴しましたので、ストレスもなく手続きを進めることができました。
また、関係者の方々ともきちんと連携しつつ全体を調節されており、円滑に交渉し手続きが完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でのお取引誠にありがとうございました。
予期せぬ出来事もございましたが、T様のご理解、ご協力のもとに、何とか乗り越えお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。すぐにご対応させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月23日

希望を的確に把握し売却に繋げて頂きました

担当者さんが信頼のおける方でとても助かりました。
連絡方法や頻度も適切でした。
当方の希望を的確に把握し、売却に繋げて頂きました。
他社と比較して、ご対応が大変迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
S様のスピーディーなご対応でご成約することができました。大変感謝しております。
私の腰痛でS様にはご心配をおかけしてしまいました。大変失礼致しました。
これからもS様から頂戴したお言葉を仕事の支えとして邁進してまいります。
今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月22日

是非又お願いしたいと思います

是非、又お願いしたいと思います。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様と妹様に多大なご協力を頂き、スピーディーかつ無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非ご相談下さい。
K様、N様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月19日

いつも丁寧な対応で感謝です

いつも丁寧な対応で感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、スムーズに取引を進めることが出来ました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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