表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡を怠らず誠実に努力して下さいました
非常に難しい立ちのきを含めた案件でしたので、退居者の入る新しい施設の手配やら、ありとあらゆる情報を駆使し、問題解決に向けて日々連絡を怠らず誠実に努力して下さいました。
このような案件は御社でなければ出来なかった事と思います。
また上司さまも惜しみなく細やかな気配り、アドバイスを下さり、心強く、長いおつきあいを大切にして下さるお人柄に信頼を寄せております。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
少し複雑なご状況ではございましたが、ご満足頂ける条件にてお手伝いできたことは嬉しい限りでございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応の早さ・丁寧さについて満足
対応の早さ・丁寧さについて満足。
価格の設定は高すぎると思われたが、リバブルは市場の直近の傾向を判断した正しい判断であることがわかった。
特殊な間取りであったので見学は少ないと思っていたが、地域性、家族構造は多様なので、同じ区内から欲しいと思う人が現れると確信して私どもとともに対応してくれた。
感謝する。
センターからの返答
過去の実績を基にしたご提案をさせて頂きました。
素敵な買主様に巡り合え、スムーズなお買い換えとなりホッとしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お世話になり、売却できました
担当者の方には二回ともお世話になり、売却できました。
センターからの返答
S様、この度は当社渋谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前回のご売却に引き続き、今回もご売却のご用命を頂けたことを大変光栄に思います。
販売活動時の内覧手配やご契約、お引越し、お引渡しに至るまでの諸手続きに多大なご尽力を頂けたからこそ、無事にご売却が完了出来たと思っております。
またお役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
割引率が高まるとリピート率が高まると考えます
今回の仲介につきまして、大変ありがとうございました。
大変満足しておりますし、大変感謝申し上げます。
特にお花のプレゼントは感激しました。
強いて要望を上げるとすれば、リピート割引について他社様の方が割引率が高いので、同水準かそれを上回る事を期待したいと共に、お取引回数に応じて割引率が高まるとリピート率が高まると考えます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
次回もご期待に沿えるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ご相談等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
迅速に対応して頂いて、大変助かりました
前回もリバブルでお願いしましたが、担当の方もとても信頼度が高く、今回も担当して頂いた方がこちらの状況に合わせて迅速に対応して頂いて、大変助かりました。
アシスタント担当さんとはメールでのやり取りでお世話になりましたが、少々ミスあり。
他社と比べると丁寧な説明が信頼でき、相談した時も寄り添って頂け、前向きな判断を促して頂けました。
また、機会があった時はリバブルへお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有の大切な不動産の売却のお手伝いが出来まして光栄でございます。
販売開始から１ヵ月も経たないうちのご売却でしたが条件に満足して頂けてよかったです。
次回は完璧なお手伝いが出来ますよう日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
大変満足しております
寄り添った対応をして頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
K様のご協力があり、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
今後もご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡をお待ち致しております。
引続き、よろしくお願い致します。
こちらの意向を汲んで、交渉を進めてくれました
報告、連絡、相談がスピーディーでした。
こちらの意向を汲んで、交渉を進めてくれました。
伝え方を工夫して下さったと思います。
いくつかのアクシデントにも冷静に対応して頂きました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
S様には本当にご尽力頂き、無事にお引渡しが出来て良かったです。
不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願いします。
大変お世話になりました
契約、売買まで担当者Ａ様には大変お世話になりました。
担当者Ｂ様も迅速に対応下さいましたが、一部記載ミスなどあり担当者Ａ様へ確認する場面がありました。
ただとにかくスムーズなお取引で、とても良かったです！
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産のご売却、誠におめでとうございます。
少しお時間は頂戴してしまいましたが、お手伝いできた事、光栄でございます。
また是非、不動産に関わるご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回こそはミスなく完璧にお手伝いができるよう日々精進しながら営業活動に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足な金額で売却が出来ました
担当者さんの頑張りのおかげで満足な金額で売却が出来ました。
初めての事で何もわからない中、不安も無く取引が出来て満足しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
K様
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様にはご契約からご決済まで、ご多用の中、お手続き等に快くご協力いただきましてありがとうございました。
ご家族皆様の思い出が詰まっているご自宅を、気に入ってくださる買主様をお連れすることができ
私も大変嬉しく感じております。
ご新居の完成までお時間がありますが、不動産についてお困りのことがございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迷いも少なく想定より短期間で契約へ進めた
担当者さんの誠意・知見・説明力に大いに助けられ、迷いも少なく想定より短期間で契約へ進めたことは感謝です。
時期未定ですが、保有する他の不動産についても担当いただければと考えております。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様においては手続きに関してご協力いただきスムーズに運ぶことができました。
今後とも不動産のことでご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引続き、よろしくお願いいたします。