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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2021年3月15日

おかげさまで無事売却出来て感謝しております

大変お世話になりました。
コロナもあり難しいセールだったと思いますが、おかげさまで無事売却出来て感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約まで弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご内見時には、分かりやすいコメントをいただくなど、ご協力いただき大変感謝しております。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月12日

また売却・購入の際は、担当者様にお願い致したい

他社で売却出来なかった物件をスピーディに対応して頂き、ありがとうございました。
また売却・購入の際は、担当者様にお願い致したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度も当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご自宅のご購入につきましても、是非お手伝いさせて頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月10日

どうもありがとうございました

父への対応はとてもわかりやすく、親切にしていただきました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様にお手続きを迅速に行って頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。ありがとうございます。
また私がお力になれる事がございましたら、是非ともお気軽にご連絡を下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月9日

無事終える事が出来、感謝致して居ります

高齢の私が、不動産の売買大丈夫かと、本当に内心心配でした。
が、担当者さんの誠実な対応に、無事終える事が出来、感謝致して居ります。
有り難う御座居ました。
お花の飾り物大切に楽しみたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

一戸建売却とマンション購入の両方をお手伝いでき感謝いたします。
わかりやすく進めさせていただきましたが、ご満足いただきホッとしております。
ありがとうございました。

H様
H様 2021年3月9日

スピード感をもって売却いただき感謝しております

スピード感をもって売却いただき感謝しております。
また、引渡し日の立会や対面での手続きが簡素化されており、コロナ禍の取引きにおいても、安心して進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご資産のご売却のお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
早期にご売却出来ましたのも、H様のご協力があってこそと感じております。
お引き渡しを無事終えておりますが、その後も何かお困りごとはありませんでしょうか。
ご連絡をいただけましたら対応させていただきますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月2日

誠にありがとうございました

売却までお手伝い頂き、誠にありがとうございました。
購入、売却問わず引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
早期でご成約できたことはH様のご協力あってこそでございます。
スムーズにご対応いただき誠に有難うございました。
今後とも、ご売却だけでなく、ご自宅のご購入も含め、満足いただける取引ができるように頑張りますので、いつでもご用命くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月17日

東急リバブルと担当者さんの営業力に驚いています

予想していた売却価格の2割も高値で売っていただきました。
東急リバブルと担当者さんの営業力に驚いています。
しかも、媒介契約からほぼ2ヶ月間でのスピード契約でした。
専属専任媒介契約を選んで大正解でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
媒介契約をご締結頂いてから2か月間でご売却が実現できたのも、M様のご協力があってこそと思っております。
本件のお取引にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もご相談等ございましたら、何なりとご連絡を頂けますと幸甚でございます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月17日

思い返しても不満も不快感も全くありませんでした

前の住居の購入、数年後の売却、現住居の購入と、全て同じ方に担当をお願いしました。
ご自身の体験談を気軽に話してくれたり、自分だったらどうするか質問すると正直に答えてくれた感がとてもあり、大変気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。
何より、タイミングももちろんあったのかもしれませんが、1週間程で購入希望があり、間違いなく担当してくださった方の力添えがあったと思います。
主人の方が細かい性格ですが、最後まで安心した顔をしており、信頼していることが分かり、また、幼い子どもは初対面にも関わらず両親の様子も見てなのか、特段態度が変わることなく担当様にも笑顔を見せていました。
私は主人と子どもを見て、より安心していられました。
自宅の購入・売却は人生で本当に大きな出来事の1つです。
が、子どもが幼いので本来ならもっと密に見聞きしたいと思ってはいても出来ず、性格上おだやかにいられない結果だったように感じます。
しかしながら、引っ越しも終えた今、思い返しても不満も不快感も全くありませんでした。
接客や説明など大事なことはたくさんありますが、私にとってこの精神的部分の安心感は、担当者の『知識』ではなく『持って生まれた力』だと感じております。
それはまさに他社には無い魅力でした。
知人にもその話をしたら、「ぜひもっと話を聞きたい!」「紹介してほしい!」との反応でした。
女性はやはりそういう安心感を大事にしているんだと分かる反応です。
本当に本当にありがとうございました。
担当者さん。
この度は誠にお世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談を頂いてから、お仕事の忙しい中、ローン審査、ご契約と順調に進ませていただきました。
購入を進めながら、販売用の写真撮影、クリーニング等の準備にご協力いただき、販売開始から1週間でお申し込みを頂き大変スムーズに進行しました。
短い期間でしたが、お手伝い出来て本当に良かったです。
無事、ご成約にまで至ったのも、T様がご提案に対しても、柔軟にご判断を頂け、ご協力いただきました結果だと思っております。
本当にありがとうございました。
また私の中でも、T様とのお取引は、大変印象深く残っており、成長させて頂けたお取引でした。
今後、何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月8日

3ヶ月とスピーディーに、満足いく売値で売却

相場をふまえた適切な提案とていねいな対応を頂き、結果3ヶ月とスピーディーに、満足いく売値で売却することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル渋谷センターにて不動産の売却をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
又、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございます。
今後は、M様のご自宅の購入のお手伝いをさせて頂ける様に良い物件をご提案させて頂ければと思います。
これからも良きお付き合いの程お願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月26日

安心で信頼出来る会社であると思います

今回売却希望物件の査定依頼に始まり、周辺相場の状況の詳細な資料を提示され、売出金額を決定しました。
その後、定期的に販売活動報告をしていただき、的確な状況判断をする事が出来ました。
その結果、ほぼ希望売却価格に近い金額で売却する事が出来ました。
今回東急リバブルとは初めての取り引きでしたが、安心で信頼出来る会社であると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は渋谷センターにご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却開始からご契約に至るまで約1年が経過致しましたが、無事にT様のご希望価格にてご売却ができたこと嬉しく思います。
このお取引も、T様と2人3脚でご売却活動させて頂いたからこそかと存じます。
また、ご売却等をご検討される際は是非、お手伝いさせて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。

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