表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
詳しく丁寧に説明して頂きました
乏しい知識での売買にも詳しく丁寧に説明して頂きました。
難物件と思っていましたが、予想よりはるかに早く買い手を見付けて頂き、気持ち良く手続きできました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ご契約後、隣地所有者とのやり取りで想定外の事態もございましたが、最終的には買主様に要望を飲んでいただき、無事にお引渡しを迎えることができました。
Ｍ様が私共に全てをお任せいただいていたお陰で、買主様との条件調整もスムーズに運ぶことができました。
是非、今後も不動産に関するご相談があれば、いつでもお声掛けいただければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
金額調整も希望通り進んだので、よかったです
以前から売却希望のお客様がいらしたのだと思いますが、実際に取引金額の提示をされるのが取引相談の話を開始してからスピーディだったので、東急さんと取引開始する方向に心が動きました。
その後の金額調整も希望通り進んだので、よかったです。
どうでもよいのですが、すでに取引を貴社担当者と進めているにもかかわらず毎週、自宅に各支店の売却物件についてのチラシが投函されて来ました。
ゴミになるだけなのです。
全社的情報が流れていないのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
I様にとって良い金額でご売却でき、私も大変うれしく思っております。
最初にお会いしてから契約まで短い期間でしたが、色々とお手続き関係、ご足労頂きまして本当にありがとうございました。
また、売却が終わっているのに、チラシが投函されてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の当社の課題として取り組ませて頂きます。
売主の状況を良く理解し、対応して頂いておりました
某マンション買入の時の担当者と比べ、本当に良く、こちらの時間に合わせて頂き助かりました。
売主の状況を良く理解し、対応して頂いておりました。
ありがとう御座居ました。
ただ、別センターに移動になられたので、残念に思います。
今後、できれば前記マンションの売却時も、お願いできればと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
約3年前にご購入いただき、この度ご売却と、ともにお任せいただき、大変嬉しく思っております。
目黒センターへ異動になりましたが、お住まいのエリアは大変得意なエリアです。
是非その際もご連絡いただければと思います。
安心してお願いする事ができました
初めての事で心配もありましたが、親切に丁寧な対応をして頂き、安心してお願いする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて売却をお任せ頂き誠に有難うございます。
また、契約・引渡しの前は必要書類のご用意などお願いすることも多い中、迅速にご対応頂きまして有難うございました。
引続き、些細なご質問などお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち致しております。
他の会社イメージより好感度があり、明るさを感じた
他の会社イメージより好感度があり、明るさを感じました。
広告の各家へのチラシの印刷のカラーがぼけていて良くない。
担当者は熱心であり、上司の方との連絡もとれていそうだと思います。
たったお一人の客様との縁は大変に難しく、その仕事の中味のご苦労は想像つきます。
お陰様で短期間にて成約に至り、心より感謝申し上げ、貴社のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から当社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
一番最初の入り口はセカンドオピニオンという立場でしたが、ご相談の中で、当社へご信頼を頂き、販売のご依頼を頂きましたこと、更にはご成約にいたったのは、Ｓ様のご判断、ご協力があってこその結果であると考えております。重ねて御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付け下さい。
微力ながらお手伝いさせていただきます。
最後になりましたが、チラシの品質についてのご指摘につきましては、社内で品質向上に向けて取り組み、改善を図ってまいります。
有能な担当者で安心して任せられる
担当者さんは、信頼できる人物と思い、努力家と思う。
有能な担当者で安心して任せられる。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
ありがとうございます。
また、複数回にわたり、弊社に不動産のご購入、ご売却のご依頼をいただいていることに心から感謝申し上げます。
別件のお取引も継続中でございますので、そちらについても無事お取引が完了できますよう最善を尽くして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回、戸建ての売却と購入で助けていただきました
今回、戸建ての売却と購入で助けていただきました。
戸建てに住む者として、一番気にする点は、ご近所様へのご担当者様の対応です。
大変素晴らしかったです。
これまで、多くの担当者、他社様と、お会いしてきましたが、めずらしいくらい、対応していただきました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度はお住み替えのお手伝いをご依頼頂きありがとうございました。
ご売却の際には購入される方からのご要望があったり、近隣の方から書類を頂いたりとお手続きが多くお手間をおかけしてしまいましたが、お忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
良い担当者に会えて、ほんとうに良かったです
いろいろな質問をしても、調べて必ず連絡をくれるので助かりました。
相談しやすかったので、良い担当者に会えて、ほんとうに良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却を終える事が出来たのも、O様が弊社の提案や質問に対し、柔軟に、かつ早急にご対応頂けた為だと思います。
本当にありがとうございました。
また、不動産に関するお悩み等がございましたら、お力になれればと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
非常にていねいに対応してもらえた
非常にていねいに対応してもらえた。
好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様には、室内のお荷物の片づけなど、色々とご協力いただきましてありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、ルームデコレーションが実施でき、無事買主様に気に入っていただけたと思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで安心して取引が終了
今回売却するにあたり、３社くらいお話をお伺いしました。
リバブルさん以外は、仲介手数料が安く、迅速な売却を全面に押し出して、売却価格も低く抑えた設定を提案してきました。
結局はリバブルさんにお願いしたわけですが、手数料を差し引いても満足できる値段で、スムーズに売却できて良い結果となりました。
リバブルさん、及び担当者さんの迅速で的確な判断と対応により、最後まで安心して取引が終了し、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様には、お仕事中にもかかわらず、内見にご協力いただきました。
M様のご協力もあり、二人三脚で売却が完了できたと思っております。
今後もお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。