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お客様評価

5
S様
S様 2018年5月17日

ありがとうございました

私達高齢の為、渋谷センターの担当者さんに大変お世話になりました。
又、主人が途中で病気で倒れましたが、一生懸命見て頂きました。
今は新しい家、新しい景色を楽しんでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
お住替えにより、売却・購入共にお手伝いできたこと嬉しく思います。
また、ご主人様の体調が悪い中、お引越等の手続きで心労が重なってしまっているにも関わらず、対応してくださったこと感謝しております。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月12日

不燃化特区制度や空家控除など教えて頂きました

色々と勉強されている様で、不燃化特区制度や空家控除など教えて頂きました。他の業者さんからはその様な話は聞けなかったので、知識のあるリバブルさんにお願いしようと思いました。私が都外に住んでいる為、区への手続きなど代行して頂けたので、とても助かりました。メールの返信も早かったので、不安になる事もありませんでした。大変お世話になりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
測量が思うように進まず、引渡し日を延長するなど、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、書類の手続き等スムーズに対応してくださり、感謝しております。
今後も更なる知識向上に努めて参ります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月25日

親身な対応が良かったです

親身な対応が良かったです。
素人ですので、分かりやすく、とてもありがたかったです。
契約の時の花のプレゼント、嬉しかったです。
無事に契約ができたことが一番ホッとしました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡しまでに時間を要しましたが、いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々頑張っていきたいと思っております。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月17日

想定外の速いテンポで進んでしまいあわてさせられた

良かった点
・専門知識が十分ある。
・客観的に冷静に適確に仕事を進めてくれた。
・管理を委託していた会社のミスでトラブルが発生したが、担当者さんが代りに対応してくれて、助かった。
悪かった点
・想定外の速いテンポで進んでしまい、あわてさせられた。
ex.「明日には契約できるかと思います」と急に言われ、あわてて「入金口座開設」、「印鑑証明書の入手」に走った。
3~4日前には予告して欲しかった。
・外国の方なので仕方ないが、言葉が…微妙なニュアンスが通じず、ひと苦労したことも。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございます。
喜んでいただき幸いでございます。
契約進行、決済ご案内の部分で少しお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらお気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月13日

予想より高値で売却することができました

これまで数社の仲介業者さんに依頼していましたが、契約に至らずに困っていました。
担当者さんに御相談させていただいた結果、早々に話がまとまり、予想より高値で売却することができました。
定期借地権付きのハードルがあったので厳しいかと思っていたので、良い意味で予想外の展開に驚きました。
手続きの際も大変丁寧に対応していただき、全く不安なくすすめることができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございます。
喜んでいただき幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2018年4月9日

転居スケジュールも的確で大変助かりました

買主をスピーディーに見つけていただき、かつ転居スケジュールも的確で大変助かりました。
相手側との交渉もよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な「お住替」をお手伝いさせて頂きありがとうございます。
お引越しが大変でしたが、よいご住宅に巡り合えてホッとしております。
ありがとうございました。

H様
H様 2018年4月7日

よい条件での取引を実現していただきました

今回マンション売却を担当者様にお願いしたのは、購入でお世話になった際、当方の要望をよく理解され対応が迅速で、好感と信頼をもてたことが理由です。
売却についても、競合物件が少なくない難しい状況のもと、きめ細かく粘り強い売却活動をしていただき、よい条件での取引を実現していただきました。
担当者様には本当に感謝しています。
今後不動産取引の機会があれば、また貴社にお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

4年前にご購入していただき、この度のご売却と2度に渡りご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご売却条件もご納得がいくお話をお持ちすることができ、喜んでいただく事ができて嬉しい限りです。
ご決済時に感謝のお言葉も頂き、今後の営業活動の励みとなっております。
またのご依頼、心よりお待ちしております。

H様
H様 2018年4月3日

大変満足致しました

大変満足致しました。
又、機会がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、私の至らない点も多々あったかと思いますが、ご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
不動産に関すること等々にて、ご不明点やご質問事項がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月3日

本当に良くやってくれました

本当に良くやってくれました。
ありがとう担当者さん。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのコメントありがとうございます。
微力ながら、お力になれたことを私自身うれしく思っております。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月28日

総合的に親切に対応して戴いたと思います

総合的に親切に対応して戴いたと思います。
もう一度不動産取引きをする機会があるとすれば、同じ担当者に依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引の際、遠方より渋谷まで毎回お越しいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、不動産売買についてお困りのことがございましたら、いつでも、ご連絡いただけますと非常に幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

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