表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ほぼ希望価格で当方が信じられない短期に成約
ほぼ希望価格で当方が信じられない短期に成約頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
直近でも対象不動産内で同じような間取りのお部屋を弊社でお取引をさせていただいた物件という事もありすぐにお客様を見つける事ができました。
M様は室内の設備等の状態を心配されており希望価格で売却できるのかご不安な気持ちがありましたが、ほぼ希望価格でご成約できてお喜びいただけて私も良かったです。
今後も、不動産でのお悩みやご相談がございましたら、是非ご用命ください。
充分納得のいく価格で売却できました
査定を大変丁寧に評価していただき、ありがとうございました。
お陰様で充分納得のいく価格で売却できました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただける価格でご売却をすることができ、私も嬉しく思っております。
価格査定につきましては、不動産の魅力を十分に調査をさせていただき、最大限に良いご提案ができるように心がけております。
また、お役に立てることがございましたら、また是非ご用命頂きたく存じ上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当を拒否しました
大変厳しい評価をしました。
今回の担当者は極端に非礼且つ無説明であり、担当を拒否しました。
また希望売価(担当者算出による)を下回る価格となったのも、全くの無戦術、無戦略のためと断定しています。
反面、先方の担当者は周辺から締めつけるような戦術を駆使し、先方の希望価格に対しNOと言えない状態にしており、無条件降伏、完敗と断定し、担当者を拒否しました。
その後は上司の方が担当され、これ以降は100点と申し上げて差支えないと考えており、感謝も致しております。
(ご体調を悪くされたにも拘わらずベストをつくして頂いたと思っております)
センターからの返答
今回のお取引におきまして、当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお取引中に度重なる非礼、およびご説明不足により、多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお言葉につきましては、貴重な教訓として社内で共有させていただき、今後はこのようなことがないよう、誠心誠意取り組んで参ります。
重ねて深く陳謝いたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今回は大変ありがとうございました
今回は大変ありがとうございました。
お陰様で売買がスムーズに出来ました。
特にご担当者さんには、この間色々とご相談にのっていただき、またご苦労もおかけしました。
また今度、機会がございましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しいところ、お時間をつくっていただき、お伺いさせていただきました際もお客様にもお気遣いいただきまして、有難うございます。
少しでもお客様のご不安点が取り除くことができて、大変嬉しく思います。
また、ご相談等についてお気軽にご相談くださいませ。
皆さん、明るく頼もしい方々で本当にありがたかった
アンケートを投函したつもりがしていなくて大変遅くなりました。
申し訳ありません。
当方の諸事情により時間(日数)に余裕がない中、大変誠実に機敏に動いて下さり、本当に助かりました。
信頼のおける業者さんも紹介していただいたり、不安材料もすべて安心に変わり大変感謝しております。
皆さん、明るく頼もしい方々で本当にありがたかったです。
心よりありがとうございました。
これからもますますのご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
W様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
このたびのご契約は新人の私にとっても非常に貴重で良い経験になりました。
これからも私自身多くのお客様のお役に立てるよう日々精進して参ります。
何かお困りな点がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
非常に簡単に売買ができました
非常に簡単に売買ができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の内容を鑑み、私もスピード感を重視し、トラブルが起きないように慎重かつ迅速にお取引させて頂きました。今後の状況もお話を聞いておりますので、また、ご売却の際には、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
ていねいに説明してくれて感謝
送付が遅くなりすみませんでした。
この度はお世話になりました。
なかなか売れなくて当時の担当者Aさんの方の連絡がなかったりした時は不安でしたが、契約時の担当者Bさんの対応は、とても良かったです。
無知すぎる私に、ていねいに説明してくれて感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして誠に有難うございます。
S様には販売活動中ご不安なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、担当者が途中で変わり、さらにご契約直前には物件の管理会社が他の会社に変わったこと等大変だったにもかかわらず、S様にはご協力いただきまして、有難うございます。今回はじめてご売却する為、ご不安とおっしゃっておりましたので、少しでも解消することができましたら、嬉しく思います。今後共、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
不動産の豊富な知識を支えに大きく貢献
この度は、不動産の売却・購入にあたり、東急リバブル渋谷支店の担当者さんにお世話になりました。
ローンの相談に始まり、購売物件の取捨選択にあたりまして不動産の豊富な知識を支えに大きく貢献して下さいました。
事にあたってはいつも迅速に対応して下さり、希望の物件の取得にまで至る事ができました。
この事について我が家と致しましては、担当者さん以外の方では、成し得なかったと考えており大変感謝しております。
センターからの返答
F様、この度はご売却からご購入に至るまで、お手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様にご満足頂け、私自身も大変嬉しく感じております。
今後も何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
売主側にも買主側にも、”公正”に接する
昨年、所有の物件の売却を担当していただき、極めてスムースに売却完了に至りましたので、今回も同じ担当者さんに依頼しました。
今回も依頼から売却完了まで、特別な問題もなく、スムースに手続が進行し、有難く思っています。
売主側にも買主側にも、”公正”に接する担当者さんの態度・行動がディールをまとめる要因になっているのか、と感じる次第です。
「接客姿勢」及び「担当者さんの営業活動」について全て「5」をつけたのは、上記のような思いを抱いたが故です。
今後も良きお仕事(サービス)を提供されますように。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却、お子様が育った思い出のつまった不動産のご売却ということで、お言葉にできない寂しさというものもあったのではないかと感じております。
お取り引きを通じ、お客様に喜んで頂けることが私のやりがいにも繋がっております。
このたびは私の言葉遣いや立ち振る舞い等、まだまだ至らないところがあったかと思いますがお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
お仕事をされているM様の姿を拝見して、私も少しでもM様のようになれるよう、今後、M様からのお言葉を胸に頑張ってまいります。
不動産のお取り引きのみだけではなく、またどこかでお会いできましたらうれしく思います。
寒い日が続いておりますので、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。