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希望も都度聞いて下さり沿うように進めて下さった
東急リバブル様には、以前も実家やその他の売却等でお世話になっており、今回も安心してお願いすることができました。
すべてをお任せしておりましたが特に不安もなく、こちらの希望も都度聞いて下さり、沿うように進めて下さったのではと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご売却をご依頼くださり有難うございます。
ご売却にあたり、円滑にお取引を実現できましたのも、O様のご協力があってこそでございました。
重ねて御礼を申し上げます。
お取引後もしっかりと対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後再び不動産売買の機会がございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかった
今回で2回目のお取引となりますが、担当者さんとお会いする度いつも感じるのは、人とオーラが違うということです。
最初は声量がそうさせるのかと思いましたが、何度か接客を受けて、それがオーラだとわかりました。
今回も安心してお取引きすることができました。
売却中に体調を崩し入院してしまった私でしたが、入院中もマメに報告をしてくれて、退院時にもお花をいただき・・・本当に人柄の良さが出ていると感じました。
滅多にいないですが、会社で不動産を売却する社員に私は、「不動産の売却はただ売れれば、ただ売れたらいいだけではない」と話します。
売却にまったく関係のない手伝いや何気ない会話、自分の利益や都合を考えず本当に尽くしてくれる姿は、お客様の心を動かすものだと。
自分が担当者さんから体験させていただいたことだからこそ、皆にアウトプットできるんだなぁとしみじみ感じております。
決済時も迎えにきてくれ、退院後の私を気遣ってくれたのが本当に嬉しかったです。
担当者さん、いつも本当にありがとうございます。
センターからの返答
A様、この度のご成約、誠におめでとうございます。
また、2回にわたり当社をお選びいただきましたこと改めてお礼申し上げます。
当時、社員の方からA様が大怪我をしたと聞いたときはびっくりしました。
そんなときこそ何ができるだろうと考え、社員のI様にもご尽力いただき、ご成約することができました。
この経験を生かして引き続き邁進してまいります。
満足する取引が出来ました
初めてのお取引で最終はわからない事がありましたが、担当者の丁寧な説明で納得ができ、満足する取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、S様の売却から購入までのお買い換えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
S様のご協力もあり、決済まで無事完了ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も、不動産のご用命がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
変更以降引き渡しまでお会いできなかった
途中で担当者が変わりましたが、変更以降引き渡しまでお会いできなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
人事異動に伴う担当者変更にて、ご迷惑をお掛け致しました事、またK様のお気持ちに配慮が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。
K様からの貴重なご意見を大切に、今後のお客様対応に努めて参りますので、是非また弊社にご相談頂けますと幸甚でございます。
K様の益々のご多幸を心より祈念申し上げます。
誠実な対応をしていただき非常に満足しています
とても誠実な対応をしていただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安や困っている事を内容から理解して頂けた
担当者には、今回の件ははじめから終わりまでの対応の中で不安や困っている事を、話している内容から理解して頂けました。
なので、一から説明せずに時間を使えましたので取引が早く進み、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物の老朽化、相続、借地である点等、ご不安やお困りのことなどあったかと存じます。
その中で良い購入者様が見つかり、T様にも多大なご尽力を頂けたからこそ、スムーズにお引き渡しまで完了することができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、お役に立てることもあるかと思いますので、またいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
頼んで良かったです
すべてに親身に対応して頂き、頼んで良かったです。
センターからの返答
この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、ご契約、お引渡しまでスムーズに進めることができたのは、K様に色々とご協力いただいたお陰です。
誠にありがとうございました。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応をいただきありがとうございました
融資のところで苦戦した中でもご協力いただき、何より常に誠実な対応をいただき、ありがとうございました。
安心して取引ができました。
また機会があれば宜しくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は、温かいコメントを頂きありがとうございました。
融資のところで時間を要しましたが、無事に決済を迎える事ができて本当に良かったです。
今後、末永いお付き合いが出来ればと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
早急のリカバーで問題とならずに済んだ
担当者のミスもあったが、早急のリカバーで問題とならずに済んだ。
一生懸命対応してくれるという信頼感から安心して任せられる。
センターからの返答
S様この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早期にS様のご希望に近いお客様をご紹介できましたが、お取引の終盤にご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、より安心してお任せいただけますよう、細心の注意を払って業務に取り組んでまいります。
またご機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
寄り添って一緒に考えて頂けました
今回初めての不動産購入でしたので他社との比較はできませんが、担当してくださった方は全てにおいて迅速で丁寧な対応をしてくださり、説明も非常に分かりやすく、こちらの不安に対しても寄り添って一緒に考えて頂けました。
大きな買い物だったのですが、満足な形で進めることができて感謝しております。
センターからの返答
この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安な点も多かったと思いますが、M様のお力になることができて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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