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素朴な疑問にもすぐにお答えくださり、安心した
我が家の売却をお世話してくださった担当者さんは、メールの返信がとても早く、素朴な疑問にもすぐにお答えくださり、安心したことが何度もありました。
また価格変更の際は近隣の売却物件の情報をくださり、タイミングなどプロの目からアドバイスいただきましたし、気になる問い合わせ状況などもこまめにご連絡いただきました。
とても誠実で穏やかな方なので、私たちも緊張することなくリラックスして色々ご相談できましたし、常に売主に寄り添って進めてくださっていると感じ、終始安心してお任せできました。
我が家のセールスポイントをＨＰに掲載する際、追加で何度も何度もお願いしてしまったことがありました。
その時も、「簡単に修正できるので大丈夫です、教えてくださりありがとうございます」とおっしゃって、その都度すぐに対応してくださいました。
また、手続きが進むにつれ必要な書類の準備等も、丁寧に教えてくださいました。
売却を決めてから契約完了まで、このようにスムーズに進めることができましたのは担当者さんのおかげです。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
ご自宅のセールスポイントをたくさん教えて頂きまして有難うございました。
そのおかげで、購入検討者の方にも実際にお住まいにならないとわからないポイントなどをアピールできました。
弊社とは2度目のお取引となりますが、また何か不動産のことでご相談等があれば、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者様の努力で無事売却となりました
約40年ほど前に賃貸でお世話頂いたのが初めてでした。
何年間か他社でしたが、その後リフォームでお世話になり、十数年間自分で住んでいました。
転勤で空室にしていましたが、戻らないと決めて貴社に売買の相談に行き、今回の運びとなり、担当者様の努力で無事売却となりました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご担当させていただきありがとうございました。長年、弊社をご利用いただき、ご期待に沿えるよう努めさせていただきました。また何かご利用の際には、お気軽にご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。
また機会がありましたら、担当者さんにお会いしたい
今回の取引に際しては、担当者さんに大変お世話になり感謝いたしております。
丁寧な対応には、感心いたしました。
引渡しの日は外国への送金がありましたので、私達も初めての事で少しバタバタいたしました。
もう少し落ち着いた時間と場所で、現金の支払いができたらよかったかな・・・と思いました。
また機会がありましたら、担当者さんにお会いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご感想いただきまして誠にありがとうございます。
お住まい探しのお役に立てて大変光栄に思います。
また何かございましたらなんなりとお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
また、おめでとうございます。
リモートで売却できたので、手間がかからず助かった
コロナ禍のもと売却の可能性を心配していたが、見事に1ヶ月以内に売却が決まり、助かった。
売却金額が予想以上に高く、売却を危惧したが、貴社の豊富な経験とデータによって、適正価格を示されたので納得した。
結局リモートで売却できたので、手間がかからず助かった。
ありがとうございました。
親せき、知人に不動産売却・取得の話があれば、貴社を紹介する。
貴社の他チームから売却後もＤＭが届くので、発送リストから除外してほしい。
経費の無駄である。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ではありましたが色々と販売にご協力いただきスムーズに売却が決まったことを感謝しております。
リモート対応、その他ご売却、ご購入の際はご要望に沿って行って参りたいと思います。
お知り合いの方々でご検討の際はお気軽にお申しつけ下さいませ。
ＤＭの発送リスト除外の件、承知いたしました。引き続き、宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりました
今回は物件紹介、手続きいただきありがとうございました。
担当者の方には親切・丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
以前にも東急リバブルさんに相談させていただきましたが、その時も丁寧にご説明いただき、今回も東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりました。
入居準備も進み、早く引越して住みたい気持ちになっております。
また何かご相談させていただくこともあるかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初お問い合わせ頂いた物件は他のお客様で成約になってしまいましたが、タイミングよく同じマンション内で販売物件が出てきたのが良かったと思います。
N様にはお仕事の合間に時間を作って頂き、手続きもスムーズに行う事が出来ました。感謝しております。
物件の引渡しからお引越しまで少し時間が空きましたが、新居での生活がN様にとって素晴らしいものになる事を願っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
質問事項等に関する返信が非常に早かった
質問事項等に関する返信が非常に早かった。
買い主からの質問に対する返答もスピーディーにお伝えいただき、スムーズな取引きができました。
１つ１つの受け答えが非常に分かりやすく、安心感のある取引きとなりました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は渋谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当変更及び引き継ぎもあり、ご心配をお掛けしたかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
買主様の質問に全て丁寧に対応頂き、多大なご尽力を頂けたからこそ、無事にお取引きが完了できました。
誠にありがとうございます。
いつでもお手伝い致しますので、またご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
連絡のやりとりも遅滞なくスムーズで安心できました
ご対応、とても丁寧でした。
連絡のやりとりも遅滞なくスムーズで安心できました。
センターからの返答
この度は、渋谷センターへご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして有難うございます。
販売期間中は、内覧の度に親切にお客様へお部屋のご説明をして頂き有難うございました。
今後何かご相談等があればお気軽にご連絡下さいませ。
家の売買も御社に相談するべきだったと思います
実は、他の不動産会社から東急リバブルに変えました。
前の不動産会社の担当者は気に入っていましたが、私の希望どおりの対応ではなく、東急リバブルの方に相談したところ、希望どおりの対応をして頂き購入の決めてになりました。
東急リバブルの今回の担当者がよく知っている地域だと言う事で、事細かにご案内して頂きました。
家の売買も御社に相談するべきだったと思います。
今回の担当者には満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきままして誠にありがとうございました。
初めにご面談させて頂いた時からご購入の契約までが2週間ほどと短い期間でしたが、ご満足頂けているご様子で本当に嬉しく思っております。
ご自宅の売却はタイミングが合わずお手伝い出来ておりませんが、また是非ご相談頂けますと幸いでございます。
Y様の楽しいお話が聞ける事を心より楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却はスピーディに出来て満足しています
売却はスピーディに出来て満足しています。
買換をしたいと思っているのですが…
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却についてもお手伝いさせていただきましたが、購入についても引き続きご検討されているかと思いますので、ご紹介させていただきます。
今後何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
心の支え、安心感になっている
最初の電話相談した時の担当者Ａさんの対応がすばらしく、他に何社か相談しようと思ってたが、すぐに東急にまかせようと思った。
担当者Ａさんもすばらしいが、その後対応してくれた担当者Ｂさんは、最初すごくまじめすぎる方だなと思ったが、付き合って行く内にだんだんお互い心が通じ、すごく話しやすくなった。
やってくれる内容もよく、安心感、信頼感が増していき、不動産以外の事でもすぐメールして質問したり、時には不安感、ぐち、悩みも相談できる仲になった（と思っている）。
今も続いているが、何かあれば直ぐ担当者Ｂさんに相談している。
最初長い付き合いでと言ってくれていたが、付き合ってみて本当にそうなんだなと思った。
仕事柄だからかなと思っていたが、こういう関係になるんだと心から思っている。
心の支え、安心感になっている。
感謝。
センターからの返答
この度は、ご相続からのお住替えにつき、数ある不動産会社の中から弊社にご相談を賜り誠にありがとうございました。
弊社は税理士・司法書士・測量士から引越し会社まで提携しており、その点もスムーズなお手伝いにつながったかと思います。
お引越しに向け、まだまだ大変な時期が続くと思います。
今後とも、お気軽にご相談ください。
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