売買渋谷センター

担当してくださった方には感謝の気持ちでいっぱい

実家を私名義に変更したところ、他社からのDMが届き始め、売却を考えていましたが、なかなか行動に移せずにいました。
それから3年半が経った9月末頃、東急リバブル株式会社からのDMが届き、昨今の不動産市場の事が分かりやすく書かれていました。
この事が決め手となり、私の重い腰が動き、10月中旬頃に査定用紙を返信し、1週間後には担当の方が実家を見てくださり、それから2ヶ月足らずで売却する事ができました。
思ってもみない早さでとても満足しており、担当してくださった方には感謝の気持ちでいっぱいです。
私の直感で選んだので、他社の事はわかりませんが、東急リバブルさんに決めて本当によかったです。

お陰様で早い時期に売却が決まり喜んでいます

投資用に（子供が独立して使用する可能性もあり）５年ほど所有していたマンションでしたが、御社のダイレクトメールがきっかけで売却を思いつき、渋谷店に連絡したのがきっかけです。
担当者さん、お若いけれど知識も豊富で色々と親身になってアドバイスして下さり、お陰様で早い時期に売却が決まり喜んでいます。
細かいことまでお気遣いいただき、テキパキと仕事をこなされるお姿を拝見していて、また機会があればお世話になりたいと思っています。
益々のご活躍をお祈りしています。

難しい場面での経験者の適確なサポートが心強かった

実務業務の着実な遂行とともに、難しい場面での経験者の適確なサポートが心強かったと思います。
若手と経験者のチームワークに感心しました。

平等な価格設定になっているか不明

①不動産の売買は、売主側（素人）、買主側（プロ）だが、平等な価格設定になっているか不明。
例えば、当初、売主と買主でかなりの価格の引きがあったが、1ヶ月後ぐらいに買い主側が価格の歩み寄りをし契約となった。
ということは、他物件も私がゴネれば価格が上がっていたと考えたくもなる。
②アンケートについて、一契約毎にアンケートの提出を求められている。
そもそもアンケートは強制ではなく、契約者が自主的に提出するもの。
私も4物件売却したが、なぜ4枚ものアンケート（担当者同じ）を提出しなければならないのか。

プロとしてのプライドを感じることができました

私は、不動産をいくつか購入させていただいておりますが、その度に仲介手数料について考えさせられます。
インターネットが普及し、情報が容易に手に入るようになった現代において、仲介手数料は情報料以外の付加価値がなければ手数料の安いエージェントに頼むのがよいという決断をとらざるをえないと思います。
御社の担当者さんに出会い対応していただくことで、不動産仲介業とは単なる不動産の紹介業ではなく、各個人の人生のサポート業なのだと感じることができました。
お客さんに寄り添い、時には嫌われ役になるような提案をして、本当の要望を引き出し、幸せな人生をサポートする家探しに、担当者さんのプロとしてのプライドを感じることができました。
心から信頼のおける、担当者さんというパートナーに出会えたことに、心から感謝しています。
また次回もお願いします。

相談する事にもすぐ答えを出して下さいました

この度は誠にありがとうございました。
私共として、無理なお願いも含め限られた時間の中で満足の結果を出して頂けたと思っております。
ご担当者様は、手際も良く親切で話しもしやすいため、相談する事にもすぐ答えを出して下さいました。
東急リバブル様のブランドイメージがそのまま現場にありって感じです。
これからもご活躍を応援しております。

テキパキとサポートしてもらえました

・物件マンションを熟知されているようで、全般的に安心感がありました。
・同様の理由だと思いますが、販売の方向性(投資目的の買主を探す)等、全体的にリーズナブルだと感じる仕事ぶりでした。
・専門知識も確かで、売却には少し特殊な事情もあったのですが、テキパキとサポートしてもらえました。
・非常に短期間で、納得できる金額で売却出来ましたので、特に不満な点はありません。
・高齢の親戚から委任され、代理で売却のため、病院や施設へ出向く等、通常ではない業務もあったかと思いますが、その対応も丁寧で、好印象でした。
・私自身も東横沿線居住ですが、やはりこの地域に関しては、東急リバブルは強みを持っているな、というのが感想です。

担当者の方には細部に渡り気使いがあり助かりました

ダイレクトメールに現在の状況をわかりやすく書いてあった。
担当者の方には細部に渡り気使いがあり、助かりました。
緑に魅せられて決めてしまいましたが、日照りが今一つ。
南向きが良いというのを電車広告で知りました。
日照の意見も欲しかったです。
上階はとても暖かく、その点は感謝して居ります。

東急リバブルは群を抜いて親切・丁寧だった

不動産取引については、今回を含めてマンション購入２回、売却１回を経験した。
多くの仲介業者を見てきたが、東急リバブルは群を抜いて親切・丁寧だった。
だがそれよりも購入・売却で最も気になるのは「適正価格」かどうか、である。
高く売りたい、安く買いたいというのがこちらの心理で、大抵の不動産業者は、そのあたりを強調したセールストークを展開する。
業者側の心理は少しでも早く取引をまとめて次の物件に移りたいのだろう。
そのため耳障りの良いセールストークを並べたて、こちらの決断を迫る。
今回、販売してくれた東急リバブルは、口先だけで説得しようとはしなかった。
こちらの希望を聞き、それを販売につなげる。
チラシ配りやオープンハウスなどきめ細かく対応し、あらゆる可能性を試してくれた。
結局、適正価格とは「売り手と買い手の納得がいく価格」ということなのだろう。
東急リバブルが手間暇を惜しまずに、その見極めを手伝ってくれたことに感謝している。

安心してお任せすることができた

大事な資産の売却にあたり、不安や心配、不明点が多々あったが、取引に際しては、すべて解消され安心してお任せすることができた。
ありがとうございました。