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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月3日

本当に良くやってくれました

本当に良くやってくれました。
ありがとう担当者さん。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのコメントありがとうございます。
微力ながら、お力になれたことを私自身うれしく思っております。
今後もよろしくお願いいたします。

E様
E様 2018年3月28日

感謝しております

短期間ながら「売却」と「購入」をスムーズにやっていただき、感謝しております。
住宅ローン付けも、いろいろご検討・ご手配いただき、繰り返しですが感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お買換えのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
新居での多摩川花火大会はたのしみですね。
その際は、お声掛けいただければ幸いです。
おめでとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月28日

総合的に親切に対応して戴いたと思います

総合的に親切に対応して戴いたと思います。
もう一度不動産取引きをする機会があるとすれば、同じ担当者に依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引の際、遠方より渋谷まで毎回お越しいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、不動産売買についてお困りのことがございましたら、いつでも、ご連絡いただけますと非常に幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月20日

要領を得たスマートな仕事ぶりでした

要領を得たスマートな仕事ぶりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
お役に立てて嬉しく思います。
このご縁を大切にさせて頂ければと存じます。
今後も不動産の売買および賃貸の件にてご用命頂けましたら、精一杯がんばります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月16日

焦る事なく尚且つ的確に売却契約までお付き合い

両親から譲り受けた物件でした。
思い出も多く、そのまま手を付けないまま、何年も月日だけが過ぎて行き、他の不動産会社からも問い合せがあった中、今回東急リバブルさんと御縁が有り、売却をお願いしました。
色々お話を聞いていただき、私の心情を察して頂きながら、焦る事なく尚且つ的確に売却契約までお付き合い頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
ご両親から受け継いだ大切な資産のご売却をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
また、遠方から何度かご足労いただき感謝しております。
今後もお客様のために、より一層精進して参ります。ありがとうございました。

N様
N様 2018年3月15日

第一印象から好感の持てる方でした

リバブル様にご依頼した昨年夏、担当者様は第一印象から好感の持てる方でした。
しかし、満足できる物件が無く暑さも加わって、3ケ月後にはもうストップしようと考えておりました。
担当者様は特にプッシュすることもなく、ただ私のグチを聞いて下さって・・・。
そんな人柄に接し、再度、チャレンジ!
結果、諦めなくて良かったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
夏の暑い時期に物件のご案内をさせて頂いた事を昨日のことのように覚えております。
お買換えという事もあり、お引渡しまでのスケジュールがタイトで、お時間があまりない中書類の準備や残置物の撤去作業を迅速に行って頂き感謝しております。
今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月14日

心より感謝しております

東急リバブルさんには、以前もお世話になったこともあり、また一番にご相談させて頂きました。
最初から私共の希望を聞いてくださり、とても親身になってご対応頂き、心より感謝しております。
これからも、不動産等について何かあった場合には、また是非、東急リバブルさんにお願いしようと思っております。
この度は、本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
また、そのようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
売買条件に対して、柔軟にご判断して頂けた為、無事ご成約にまで至ったと考えております。
こちらこそ、ありがとうございました。
また、不動産の事に関して何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
是非、何かお手伝いをさせて頂きたく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月7日

ありがとうございました

分からない点など、何度も電話させていただいたのですが、毎回しっかりと対応していただいたのでとても安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様
この度は、ありがとうございました。
お忙しい中、色々な手続きに迅速にご協力いただき、感謝しております。
開業の成功を心よりお祈りしております。

お客様評価

3
K様
K様 2018年3月6日

売買やる以上、建物のチェックは必要ではないか?

購入してから分かる事
水道の水圧など・・・
最初から分かって購入しなかった。
売買やる以上、建物のチェックは必要ではないか?
中古車屋でもキチンと説明できる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のおっしゃる通り、ご購入前に当方でチェックできる点は少なからずあったこと、反省しております。
水道の水圧が弱いことは、日々の生活に直結してご不便をお掛けすることでもございまして、特に注意して確認すべきことでございました。
管理会社に確認致しましたところ、当問題はマンション全体で生じていることで、既に改善策を進めているとのことでした。
大変ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくの間ご辛抱の程、よろしくお願い申し上げます。
この経験を糧にして、以後は仲介人として買主様がお住まいになった後のことも考えて、事前チェックをできる限り努めて参る所存でございます。
今後もご相談事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様評価

3
Y様
Y様 2018年2月23日

満足できる物件が出てきて即購入に至った

敗戦後から70年余、東急ファンとして目黒と東急の発展を見つめて来た。
今回の取引は売却と購入の同時進行で、売価は低目に抑えて早期に買主が決まり、東急リバブル社の総合力もあって、買主側との3ヶ月間の買換特約を結び、今と住環境の同じ地域で、希望の広さや間取りの中古マンション探しに、担当者さんには最大限のご努力を頂き、副センター長の仕事上のお顔の広さの賜か、ギリギリの段階で環境、価格等の面でしまで満足できる物件が出てきて即購入に至った。
一東急ファンとして、二件の取引をお願いした。
東急リバブル社に夫婦共々深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お買換えという事もあり、お引渡しまでのスケジュールがタイトで、お時間があまりない中書類の準備や残置物の撤去作業を迅速に行って頂き感謝しております。
今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

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