表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
状況や気持ちに寄り添いながら進めていただけた
担当者の方の対応がとても丁寧で、こちらの状況や気持ちに寄り添いながら進めていただけた点が、期待以上に良かったと感じています。
また、連絡や対応が迅速で、細かな点まで気を配っていただけたことで、不安なく取引を進めることができました。
会社としての体制もしっかりしており、安心してお任せできた点も非常に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるご提案ができる様、
感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせていただきます。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
明るい雰囲気で説明も適切だった
明るい雰囲気で、説明も適切だった。
センターからの返答
N様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
N様のスピーディなご対応およびお手続きをしてくださったこともあり無事お取引が完了できました。
今後もご相談事がございましたらお申しつけいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
信用に値する営業担当者様でした
メールや電話のみならず直接お会いした時も対応良くしていただき、私にとって大きな買い物でしたが信用に値する営業担当者様でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
K様にはお仕事でお忙しい中にもかかわらず常に細やかにご対応をいただいておりましたので、
そんなK様が無事に素敵な物件と巡り合うことができ、私としても本当に嬉しい限りでございます。
素敵なご新居で健やかな新生活をお過ごしいただける様、心よりお祈り申し上げてります。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
K様のために誠心誠意努めて参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
貴社しか利用してないので他社との比較はできませんが、自分の立場になって色々考えてくださることが実感できて、とても安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様ご家族には常にご配慮いただき、お忙しい中にもかかわらず手続きについても迅速にご対応いただきました。
良い買主様に巡り合えたのも、そんなK様ご家族の人徳かと存じます。
今後とも不動産関係でお困り事がございましたら、どんな小さな内容でもお声がけくださいませ。
K様ご家族のために誠心誠意努めて参ります。
改めまして物件のお引渡し、本当におめでとうございます。
ご新居での健やかな新生活を心よりお祈り申し上げます。
金額の大小関わらず全力で向き合って下さいました
オール満点です。
東急リバブルは店舗の高級感と清潔感があり、とても居心地の良い空間でした。
担当者A様はもちろんでございますが、貴社教育の素晴らしさ、チームでご対応下さいました担当者B様と担当者C様にも、心より感謝申し上げます。
皆様、金額の大小関わらず全力で向き合って下さいました。
私の知らない所でも沢山ご活動下さっている事を垣間見れる事もございまして、頭が下がる思いでした。
感謝のメッセージはキリがなく、ごく一部でございますが、是非とも貴社社長様にお伝え致したく存じます。
よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は「オール満点」という身に余る光栄なご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
私共が何より胸を熱くいたしましたのは、お客様が私たちの「見えない場所での活動」までをも深く汲み取ってくださったことです。
金額の大小に関わらず、お客様の人生の節目に全力で伴走することは私たちの誇りですが、
その想いをこれほど温かく受け止めていただけたことは、担当者、当社社員、全員にとって励みとなります。
改めまして、素敵なご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
問題なくそつなくこなして頂きました
全て問題なく、そつなくこなして頂きました。
とてもよかったです。
センターからの返答
S様、この度は、初めての投資物件のご購入おめでとうございます。
スムーズなお手続きに感謝いたします。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
確認事項と依頼事項に真摯に対応して下さった
いつでもどのような時でも、当方からの確認事項と依頼事項に真摯に対応して下さったことに感謝しております。
時折書類に誤りがあったので、会社の中で作成者と確認者を分けてダブルチェックすると誤りを撲滅できるように感じました。
センターからの返答
いつも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そう言っていただけることは、私にとっても大きな励みになります。
ご指摘いただいた書類の誤りについては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
具体的で建設的な改善案をご提示いただき、深く感謝いたします。
今後は、いただいたアドバイスを真摯に受け止め、より精度の高いアウトプットを提供できるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者様のおかげで乗り切れました
テナントの倒産トラブルに巻き込まれましたが、担当者様のおかげで乗り切れました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡直前の不測事態に困惑いたしましたが、S様始め関係各位のご尽力を賜り、無事にお取引が完了出来ました事、心より重ねて御礼申し上げます。
また、弊社にてお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さい。
S様の益々のご活躍、御社の益々のご発展を心より祈念申し上げます。
柔軟に対応してくださった
柔軟に対応してくださった事で、スムーズに売却が進みよかったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は期間が短い中、条件の良いお客様をご紹介できて自分のように喜んでおります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今回はありがとうございました。
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