表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧で分かりやすい説明であった
丁寧で分かりやすい説明であった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却いただきましてありがとうございました。
H様には、お忙しい中、ご契約・ご決済のお手続き等ご協力いただきまして、ありがとうございました。
H様のご協力があり、無事にトラブルもなくスムーズにお引渡しを迎えることができました。
また不動産の事でお悩みの事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
LINEでスムーズなやり取りを行えた
LINEでスムーズなやり取りを行えた点が良かった。
センターからの返答
この度は、無事にお引渡しを迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
アンケートへのご回答もありがとうございます。
LINEでのやり取りについて「スムーズだった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、いつも迅速にご返信をいただけたおかげで、私共も滞りなく手続きを進めることができました。
ご協力に深く感謝いたします。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にLINEやお電話でご連絡ください。
強引な説明や説得がなく真摯でスマートな対応でした
担当者様には、売買のみでなくライフラインや引越し、保険などフルで、かつどれも話の要点をまとめつつクイックなレスポンスや事前のご説明を頂けたおかげで、安心して進めることができました。
とても感謝しています。
よくある不動産会社さんのような強引な説明や説得がなく、真摯でスマートな対応でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
不動産のご売却・ご購入は、お客様にとって大きな決断の連続かと存じます。
そのため弊社では、物件のお手続きだけでなく、引越しやライフラインの手配、保険に至るまで、お客様の負担を少しでも軽減できるようトータルサポートを心掛けております。
要点を押さえたスピーディーな対応や、強引な営業をしないという弊社のスタンスにご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様一人ひとりに寄り添った「真摯でスマートな対応」を追求してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
現実的で理詰めなトークをしていただいた
曖昧な玉虫色なトークより、現実的で理詰めなトークをしていただいたので、私個人としては非常に好感が持てた。
高額な取引なので、信頼できるかどうかがとても重要だったが、十二分に期待に応えていただいた。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産仲介会社の中からマンション売却のご用命を賜り誠にありがとうございました。
外部環境の目まぐるしい変化の中で、今回の条件で売却していただいたことは賢明なご判断だったと思います。
周辺の不動産情勢だけでなく、世界経済情勢等を予測・考慮したマクロの観点でA様にとって最適な売却条件およびタイミングをご提案させていただきました。
今後、A様のご友人、知人等で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非、東急リバブルまでお声がけいただければ幸いです。
末筆ながら、A様のご健勝を心よりお祈り申しあげます。
フットワークが素晴らしい
フットワークが素晴らしい。
顧客に合ったサービス提供、詳細な説明と手続き案内。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、ご縁もありスピード感ある取引とはなりましたが、U様、奥様にはご協力をいただき、無事、契約、決済とスムーズにお取引を行うことができました。
特に決済ではU様ご自身のご経験もあり、多くのご協力をいただきありがとうございました。
まさに、「二人三脚」での成約となり、嬉しく思います。
今後、ご購入についてもお手伝いできればと存じますので、お気兼ねなくご相談いただけますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
品質の高さを感じられました
それまで依頼していた他社と比較して、担当者の方の実力や販売プラットフォームとしての品質の高さを感じられました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、販売戦略のサービスや進め方等ご相談させていただいた他、
M様には販売活動に必要な資料(長期修繕計画書)も迅速にご準備いただき、素早く販売活動の体制を整えられました。
まさに、「二人三脚」での成約となり、嬉しく思います。
今後、ご購入についてもお手伝いできればと存じますので、お気兼ねなくご相談いただけますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
誠意と熱意を強く感じました
とにもかくにも誠意と熱意を強く感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様とは地元が一緒ということもあり、初めてお会いした時から親近感が非常に湧いておりました。
資料の取得など、私からご依頼させていただくことも多々ございましたが、いつも早急にご対応いただき、
ご成約までスムーズに進めることができたのは、Y様のご協力あってのことです。
改めて心から感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧にご対応いただき大変感謝しています
内見から引き渡しまで丁寧にご対応いただき、大変感謝しています。
ご相談した際のレスポンスも早く、わからないことについても色々おしえていただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安な点も多かったかと思いますが、気に入った物件に巡り合え、無事にお引渡しまで完了出来て嬉しく思っております。
また不動産の事で何かお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
合わせてT様のご友人やご親戚の方で、不動産でお困りな方がいらっしゃれば、是非、私にご紹介して下さい。
全力で努めさせていただきます。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
不安もありましたが任せられる存在でした
担当者様
こちらがご依頼した確認事項について、迅速に丁寧に対応していただき大変助かりました。
初めての購入で不安もありましたが、任せられる存在でした。
また何か機会があれば依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいた確認事項について、迅速かつ丁寧な対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
初めてのご購入でご不安もあったかと存じますが、安心してお任せいただけたとのお言葉は、今後の営業活動の励みでございます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。
また、S様のご友人等で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
希望どおりの価格で売却することができました
ご担当者さんは私からのどんな相談にも真摯に耳を傾けて、きめ細やかなサポートをして下さいました。
電話やメールでの問い合わせにも、スピーディーかつ丁寧にご対応いただきました。
その結果、秋に初めて来宅して説明して下さった僅か1週間後には仲介契約を締結し、その場で自宅マンションの写真撮影を行い、即日ホームページに掲載。
掲載開始から10日足らずで購入希望者情報がもたらされ、翌月には買主さんが内見のため来宅、その直後に正式に購入したいとのお話をいただくことができました。
自分でも信じられないくらいスピーディーに、そして希望どおりの価格で売却することができました。
不用品処分についてもオプションで全てカバーすることができました。
さらには、プランターの処分に困っている旨ご相談した際には、お付き合いのある専門業者さんをご紹介下さり、同じく面倒だった消火器の処分も併せてサービスでご対応いただき、大変助かりました。
ご担当者さんと、買主さんのご担当者さんとのチームワークは見事のひと言で、想像を遥かに上回る円滑な売買契約締結へと繋がりました。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
今回のお取引において、ご満足いただけたとのこと、またご売却がスムーズ且つご希望通りの条件で実現されたこと、私も大変嬉しく思っております。
これもひとえに、S様のご協力があってこそだと思っております。
また、不用品の処分や各種お手続きに関してもお役に立てたようで何よりでございます。
お客様のご不安やご負担を少しでも軽減できるよう努めておりますので、その点をご評価いただけたことは今後の営業活動において大きな励みになります。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
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