表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売買の流れをていねいに説明してくれました
担当者の方は初めて会った時から笑顔をわすれず、おだやかな話し方でした。
電話又はメールを時々いただいて、つねに安心していました。
とくに売買の流れをていねいに説明してくれました。
そして少しずつ、ていねいに説明してくれました。
だれか知り合いにいましたら会わせたいです。
聞き上手で相手を安心させるてくれる担当者さんでした。
よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様には、お会いする機会を多く作っていただき、ありがとうございました。
二人三脚での販売活動となり、無事にご成約できたことを嬉しく思います。
引き続き、お知り合いの方等、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
スムーズに売買契約を締結することができました
初期に担当していただいた方とのコミュニケーションがうまく取れず、相談したところ担当者を変更頂き、スムーズに取引ができるようになりました。
細かい部分でのフォロー、適切な連絡や疑問に対しての調査と報告についても分かり易く詳細まで頂き、安心してお任せすることができました。
おかげで、提案時から条件の変更なく満足できる形でスムーズに売買契約を締結することができました。
これも偏に担当者様のおかげと考えております。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、いつも東急リバブルをご愛顧いただきありがとうございます。
販売中から残金決済、お引き渡しまで大変スムーズに進めることができました。
H様にはいつも書類上のご協力など迅速なご対応をいただき感謝しております。
今後、H様のご親族、ご友人の方など、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら再度東急リバブルまでお声がけいただけると幸甚に存じます。
精一杯頑張らせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
誠実に一生懸命に対応していただきました
誠実に一生懸命に対応していただきました。
売出し前に、物件の建築基準法上のデメリットや不利な点など正確な情報も教えていただけると、売買価格や時間に納得しやすいと思います。
HPサイトの物件の写真や良いところ悪いところの説明などは、他社Z社のように丁寧に詳しく多いほど誠意や熱意を感じますが・・色々とスペース的に難しいのでしょうか。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
ご契約とご決済が同日のお取引でございましたが、Y様のご協力もあり、円滑なお取引が実現いたしました。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
またHPの文言のご指摘を頂きました事項は、当社でも改善検討をさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
こちらの事情も汲んでいただき感謝しております
大変丁寧な対応で、こちらの事情も汲んでいただき感謝しております。
心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から思い入れのあるご自宅の売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズに終えられたのは、K様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼できました
熱意を感じる営業をしていただき、信頼できました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引き中、M様の多大なるご協力のおかげで、無事にお引渡しを終えることが出来ました。
改めて、御礼、感謝申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
感謝しております
他社様と比較し一番査定が高かった事と、サービス内容の充実が圧倒的だったため取引を決めました。
当初査定をお願いした年は、住み替え物件が見つからなかったため取引を一旦中止しましたが、翌年の取引再開から担当者様は変わらぬ真摯な対応で、2年越しの売買を成立させていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて、ご自宅をご売却させて頂きまして、ありがとうございました。
2年前にご相談を頂き、無事にお住み替え先も見つかり、ご自宅のご売却も無事にお引渡しを迎える事ができ、私も嬉しく思っております。
また不動産の事で、お悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
無事売却が完了しありがとうございます
無事売却が完了しありがとうございます。
お手数かと存じますが、今後も少しご相談させていただけますと幸いです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、測量関連で少しお時間がかかってしまいましたが、無事完了し安心しております。
今後も何かご相談事項がありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
とても早く売却でき大変感謝しております
この度は大変お世話になりました。
他の不動産会社にも売却の相談をしていましたが、東急リバブルさんに決めたのは担当者さんだった事です。
初めてお会いした時に誠実さが伝わってきました。
結果、その通りでした。
丁寧で詳細な説明、査定や相談等に迅速に対応してくださり、不慣れな不動産の売却という不安があったのですが、「担当者さんにお任せしてるのだから大丈夫」という安心感がありました。
そして希望する価格でとても早く売却でき、大変感謝しております。
他の物件に関しても、その時は担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご用命を賜り誠にありがとうございました。
数ある会社の中から東急リバブルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却もスムーズに進みトラブルが起こることなく決済・お引き渡しまで進めることができました。
これもK様の前向きなご協力あってのことです。
今後、ご友人や知人の方等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら弊社をご紹介いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
気持ちを汲んでくれてありがたかったです
担当者さんには本当に手早く動いてもらい、安心できました。
心配事を解決してくれたのも助かりました。
気持ちを汲んでくれてありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂きまして、ありがとうございました。
A様に迅速にご対応頂けたこともあり、ご希望された早期ご売却に至る事ができました。
お仕事等お忙しい中、誠にありがとうございました。
また今後とも不動産の事で何かお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
熱心な仕事ぶりには好感が持てます
熱心な仕事ぶりには好感が持てます。
概ね満足しています。
ただし、致命的ではないが確認不足による小さなミスや、手書きの文字があまりお上手ではない点が惜しまれます。
些細なことで積み上げた信頼が失われないよう、一層の向上を期待します。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様には、お住み替え先につきましても、お手伝いさせていただきありがとうございました。
また、K様へのご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
K様にご指摘いただいた通り、日々の確認を行い、ミスの改善と手書き文字の練習を行い、プロとしての対応を引き続き心掛けて参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
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