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臨機応変な神対応をしてくれた
先日は大変お世話になりました。
見積りを何社かとっていましたが、貴社は他社に比べてとてもスピーディーで丁寧な対応でした。
いい加減な印象の会社もあったので・・・。
担当者さんは物腰が柔らかく、初対面でも威圧感なく気さくに話しができて好印象でした。
説明もわかりやすく、事前準備をしっかりされているので、どんな質問や心配事に対しても的確に誠実に答えてくださり、安心してお任せできました。
当日は自分達で運ぶ物の荷造りに、思った以上に時間がかかってしまい困り果てていたのですが、状況を見た担当者さんやスタッフの方が急遽手伝いに来てくださり、素晴らしいチームワークで荷物を運び出してくれました。
暑い中、遅くまで大変だったと思いますが、皆さん最後まで爽やかに、逆にこちらの体調を気遣ってくださり感激しました。
こんな臨機応変な神対応をしてくれた東急リバブルさんにお任せして本当に良かった！
何かの時には是非またお願いしようと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、限られたお時間の中でお引越しのご準備を進めて頂き、本当にお疲れ様でした。
無事にお引越しを終えられて、何よりでございます。
今後も、何かございましたら、ぜひご連絡をいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
予定を当方の時間に合わせていただいた
評価額等ご提案の的確さ、早期に契約できたこと、予定を当方の時間に合わせていただいたこと。
全てにおいて質が高く、安心してお任せできたことに満足しています。
担当の方には本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様には、売却・購入と２件のご成約をいただきました。
お住み替えのご計画のお手伝いをさせて頂き、ご希望のお住み替えのお手伝いが出来、大変嬉しく思っております。
今後、Ｉ様のご友人、知人、ご親族等で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非、弊社にご用命をしていただけますと幸甚です。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
状況に応じた説明が丁寧になされた
まず知識が豊富であった。
状況に応じた説明が丁寧になされた。
知識が豊富なのは必ずしも絶対条件ではない。
懸命に客のために尽くすことこそ絶対条件。
担当者には一所懸命さが感じられ心強かった。
営業の基本である、客が客を呼ぶことができる担当者であった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様には、売却・購入と2件のご成約をいただきました。
ご契約からご決済までの間にいろいろとご面倒をおかけすることもありましたが、ご協力をいただき大変助かりました。
今後も何かご相談事項がありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
家具と家電の処分もやって頂きました
私にとっては初めての不動産売却で、不安でいっぱいでした。
築年数が経ちセットバックが必要な不利な条件の中、担当者さんに「部屋をきれいに使っていること、電化製品が充実している」と言われてうれしかったです。
個人向けより法人向けに売る方針が決まってから、内見から手続きが早く進みました。
正直、希望する値段よりは低かったのですが、売れる時がチャンスだと思い決心できました。
買って頂いた不動産屋さんもとても良い方で、引っ越し先の親の家にあった家具の処分と、我が家の家具と家電の処分もやって頂きました。
契約の決済日も親の家への引っ越しが終って、余裕をもって決めて頂いたので安心できました。
引っ越し業者も紹介のお陰で安くできました。
やはり、大手の会社にお願いして本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様のお部屋について、綺麗に使用いただいており、とても大切に使っていると印象を受けました。
弊社提携の引っ越し業者等ご利用いただき、不動産売買だけでなく、全体としてお手伝いができ、嬉しく思います。
また、周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介ください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
現実的な数字を提示してくれた上で契約の話がくる
今回も期待以上な対応でした。
無茶な営業はかけてこず、現実的な数字を提示してくれた上で契約の話がくるなど、人として企業として信用がおけました。
今後もまたリバブルさんを利用しようと思います。
センターからの返答
I様、この度は再度東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
前回の担当者の印象が良かったとのお言葉を頂戴しておりましたので、販売開始時には身の引き締まる思いでした。
取引上今回はI様のご協力を要する部分がいくつかございましたが、迅速なご対応をいただいたこともあり、トラブルなくスムーズにお取引が完了し安堵しております。
この場を借りて改めて御礼を申しあげます。
ありがとうございました。
今後、I様のご友人、知人、ご親族等で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いを申しあげます。
積極的に取り組んでいただき感謝です
最初から最後まで、丁寧に且つ的確に対応頂きました。
ポスティングにも積極的に取り組んでいただき、感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお客様について、実施させていただきましたポスティングチラシによって、成約した可能性もあり、実施してよかったと思いました。
また、今回お住み替えということもあり、ご不安な部分もあったかと思いますが、二人三脚で販売活動を行うことができ、嬉しく思います。
周りの方で不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
懇切丁寧な対応
懇切丁寧な対応。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から思い入れのあるご自宅の売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズに終えられたのは､T様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
厳しい暑さが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当になっていただいて本当によかった
今回の方が担当になっていただいて本当によかったです。
懇切丁寧に最後まで対応していただきありがとうございました！
知人で検討している方がいたら、一番最初に担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご希望価格でご売却ができるかどうかが今回のキーポイントでしたが、何とかM様のご期待に添うべく頑張らせていただきました。
M様のご希望に叶う形でお取引が完了し安堵しております。
この場を借りて改めて御礼を申しあげます。
ありがとうございました。
今後、M様のご友人、知人、ご親族等で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いを申しあげます。
担当者については丁寧で良かった
担当者については丁寧で良かったと思うが、東急リバブルの紹介による一般のお客様の内覧は１件もなく、非常に残念でした。
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
H様には、ご内覧の日程調整やお手続き関係に、迅速にご対応いただき、大変感謝申し上げます。
この度は、当社顧客のみならず、他社仲介会社様にご紹介をさせていただき、幅広くお客様にご紹介させていただきましたが、当社の一般のお客様でご成約にならず、大変申し訳ございませんでした。
今後、不動産についてお困りごとが出てきたり、H様のご親族、ご友人の方など、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけいただけると幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
適時適切に連絡をいれてくれた
概ね適時適切に連絡をいれてくれたり、その他対応を頂けたので満足している。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
M様には、いつも書類上の手続きや私からのお願いに対して、迅速なご対応をいただき感謝しております。
M様のご協力のおかげで、大変スムーズにお取引が進められました。
今後も不動産についてお悩みがございましたら、いつでも弊社にご相談いただければと思います。
ご紹介もお待ちしておりますので、周りに不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
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