表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家財処分について相談にのって下さいました
このたびはお世話になりました。
親を亡くして自身の体調も悪く、この歳ではじめての不動産処分は不安がいっぱいでした。
まず査定内覧時に、契約のお話しより困っていた家財処分について相談にのって下さいました。
営業電話に対応するのが苦手だったので、相談にのって頂いた話しやすさが販売をお願いする決め手になりました。
欠点だらけの実家かと思っていましたが、販売にあたってきちんと評価と扱いをしてもらい安心しました。
問題があった時も解決に導いて下さり、無事に売却ができてほんとうによかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
この度、良い買主様にも出会うことができたのも、Ｔ様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
相談しやすい営業担当者様だと思います
担当者様には大変お世話になりました。
説明もわかりやすく、相談しやすい営業担当者様だと思います。
また何かあればぜひ相談させていただきますので、またお力添えいただければ幸いです。
センターからの返答
T様、この度は当社にマンション購入のご相談を賜り誠にありがとうございました。
初めて現地マンションエントランスでお待ち合わせしたあの日から残代金決済・お引渡しに至るまであっという間のお取引でした。
複数の方がご検討されているマンションでしたので、タイミングよくご決断いただけたことで年内にお引越しまで完了できたものと思っております。
室内も大変綺麗で状態も良かったので、私もおすすめできるマンションの一つでした。
本年は大変お世話になり、ありがとうございました。
どうぞよいお年をお迎えください。
T様ご家族の益々のご発展を心よりお祈り申しあげます。
疑問に思った事などは即解決出来ました
担当者さんが親身になって対応してくださり、私が疑問に思った事などは即解決出来ました。
この人なら安心して決済まで任せられると思いました。
買取法人様も同じ気持ちだと思います。
また、センター長の対応もとても素晴らしかったです。
悪かった点は全く無く、総合的には満点です。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、様々な場面でT様にご協力いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
信頼出来ると直感した
数社と交渉等を行なったが、貴社担当者さんに親近感を感じ、信頼出来ると直感した。
結果、２度目の面談で売却決定に至ったと記憶している。
担当者が自分にとって良かった。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
他社様との比較検討の中、私もO様とお話をしている中で、共通事項が多く驚きました。
寒い日が続いておりますので、お引越しの疲れもあるかと思いますが、ご自愛ください。
また不動産の事でお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応してくれた
担当者が丁寧に対応してくれた。
売買の日程が少し遅かった。
期日ギリギリだった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から不動産売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズに終えられたのは､I様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
不安になることが一切ありませんでした
志木センター担当者様に対応していただきました。
今までの不動産関係で最も満足度の高い接客でした。
初回から信頼関係を築ける方で、気遣いが大変あり丁寧かつ対応が早く、依頼から売却まで次に何をすればなど不安になることが一切ありませんでした。
担当者様は土地勘に優れ、知識や経験が多いのも非常に強みだと感じた。
こちらの要望を最大限優先して動いていただき、希望通りの価格で売却でき大変満足です。
買主様への気遣いも忘れない姿勢は、担当者様に対応していただけて良かったと思えました。
東急リバブル様としてのクリーニングや検査保証、広告掲載といったサービスも行き届いており、さすが大手ならではという点で大変安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にてマンションをご売却させて頂きまして、ありがとうございました。
ご希望価格でのご成約と、ご契約～お引渡しまで無事に完了し嬉しく思っております。
今後も何か不動産の事でお悩み等がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
こちらからしびれを切らしてお電話しました
最後まで諸々の相談をさせていただき、こちらの都合にも臨機応変に対応頂き、本当にありがとうございました。
一点だけ、初回メールで早々に提案書をいただいたのですが、その後メールで問い合わせしても数日返事待ちになって、こちらからしびれを切らしてお電話しました。
その際一瞬「大丈夫かな？」と思いましたが、その後の対応はストレスなく臨機応変に対応頂き、売買もスムーズにいき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
当初のご連絡について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後につきまして、スピード感を持った対応を心がけて参ります。
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
結局人間性が出るのだとつくづく思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
取引について、引渡しまでお時間もありましたが、無事に決済を迎えられたのもＳ様のご協力があったおかげでございます。
引き続き、不動産でお困りのこと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
「お客様の先を行け」を実践してくださいました
担当者さんはテレビＣＭ通り、「お客様の先を行け」を実践してくださいました。
不満は全くございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご相談からご契約、ご決済まであっという間のお取引でした。
この度のお取引は、お住み替え先が既に決まっており、旧自宅の迅速なご売却が肝となるお取引でしたが、関係各所と連携を図りながら無事完結させることができました。
これも偏にN様のご協力があってのことです。
N様のご友人や知人の方など、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非お声がけいただければと思います。
N様の益々のご健勝を心よりお祈り申しあげます。
物件案内や契約では丁寧に説明していただけた
物件案内や契約では丁寧に説明していただけたと思います。
本審査の期間がタイトのため、余裕を持ったスケジュールにした方が安心できた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しを迎えるまでに様々なお手続きがございましたが、毎度早急にご対応いただき本当にありがとうございました。
住宅ローン本審査の日程がタイトとなりご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、もし不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
また、知人の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非私をご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
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