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最後まで安心して任せることができました
住宅購入に際し分からないことばかりでしたが、契約して終わりではなく、銀行のローンの手続きや必要書類等、細かなことまで対応して下さいました。
銀行やリフォーム会社にもよく連絡を取って下さり、滞りなく進められました。
質問したことへの返答も早く、最後まで安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
S様のご購入のお手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
S様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることができました。
今後も親身になり一生懸命お手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
検討に必要な情報を出していただけて、判断できた
チームメイトとして、物件購入に至るプロセスを共に歩んだという感じでした。
良きコーチとして、検討に必要な情報を出していただけて、判断できたと思います。
改装工事についても、良い会社をご紹介いただき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
無事にご購入先のリフォームもお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
U様のご協力のおかげで、売主様に大変満足いただけたと思います。
今後も何かお手伝いさせていただけることがございましたら、一生懸命頑張りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
希望条件を良く聞いて下さり、客観的にアドバイス
こちら側の希望条件を良く聞いて下さり、客観的にアドバイスして頂けました。
購入が決まりそうになると売主様側の都合でのトラブルが重なり、後が無い状況になった時も無理な購入を勧めず、適切にアドバイスしていただけたお陰で冷静な判断が出来、良い物件を購入する事が出来ました。
又、価格交渉も上手くしていただけました。
今回、住み替えで、売却～購入の一連の流れを同じ担当者様に担当していただいたので、とてもスムーズでした。
数ヶ月に渡りたくさん相談をさせていただき有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
K様とは半年の間に様々なことがございましたが、無事にご購入先・ご売却先のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
K様は優しいお人柄でお話がしやすく、私も楽しい気持ちで不動産探しのお手伝いをさせて頂きました。
不動産の事で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
いつも丁寧に対応してくださいました
数回しかお会いしませんでしたが、いつも丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございます。
これからお住まいの建築が始まる事と思いますが、完成がとても楽しみでございますね。
お仕事がお忙しい中で、細かな仕様の打ち合わせなど大変かと思いますが、お身体にはお気をつけ下さいませ。
何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
新切丁寧な対応でした
新型コロナウィルスで、店舗の状況は、よくわかりませんでしたが、担当者Ａさんは、新切丁寧な対応でした。
また、東急グループのメンバーで、優待サービス特典の割り引きがあり、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
O様はお人柄が良く、話しやすい雰囲気を作ってくださったので、ご契約から決済まで私も楽しく進めさせて頂く事ができました。
他のご所有不動産のご相談も頂きましたので、引き続きO様のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
もし何かご不安な事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願いいたします。
先に先にと手をうっていただいたので、常に安心感
かゆいところに手の届く対応で大変助かりました。
先に先にと手をうっていただいたので、常に安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。お住替えが無事完了出来て安心しております。
スケジュールもタイトな部分もありましたのでその点に関しては気を付けたつもりです。
何とか予定通り進んで本当に良かったです。
今後も何でもご相談ください。この度はありがとうございました。
常に、新しい情報や物件を紹介して頂きました
このような取引きは初めてのことでしたので、わからないことや不安が多かったのですが、問い合わせた時のお電話で対応して下さった方の印象がとてもよく、まず安心しました。
実際に訪問して担当の方とお会いした時も、大変、丁寧でわかりやすく、質問しやすい雰囲気で説明して下さり、とてもスムーズに進みました。
その後、なかなか物件を決めることができませんでしたが、常に、新しい情報や物件を紹介して頂きました。
決定してから引渡しまで、スムーズに進められたのも、担当の方のおかげであると、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引して頂き、誠にありがとうございました。
T様はお人柄が良く、お話し易い方でしたので私も毎回お会いすることを楽しみにしておりました。
お会いしてから半年以上経過しましたが、お取引を無事に終える事ができ、嬉しく思っております。
お引渡し前に引越し業者様の事で何度か打合せさせて頂くことがございましたが、その際もT様が柔軟にご対応頂いたこともあり、お引渡しまでスムーズに終えることができました。
本当にありがとうございました。
もし不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
親身になり、全力でお手伝いをさせて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さった
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回の物件をネットで見つけ、その仲介が東急リバブルさんでしたので、他社と比較をしたわけではないですが、結果、東急リバブルさんでよかったです。
担当してくださった方が問い合わせの時からとても感じがよく、物件案内・契約・引越しが完了するまで、わからないことだらけの私に、本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さいました。
すべて完了しご挨拶する際には、友達とお別れするような感じで寂しかったです。
本当に感謝しています。
また、この物件のことに限らずなにかあれば、この担当者さんに連絡して相談したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
私もお客様のお手続きが完了した際には、ほっとした気持ちと寂しさがございました。
今後もお住まいに関する事など、お気軽にご相談下さいませ。
また、急ぐ必要はございませんが、来年の確定申告の時期までには一度税理士相談会にお越しいただきたく思っておりますので、宜しくお願い致します。
是非その際に新生活のお話を聞かせて下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心して契約の判断に至りました
今回の物件契約に至るまで、地元数社の不動産会社を通じ内見しましたが、途中で担当が替ったり、なかなか満足出来る進展がありませんでした。
そんな時にたまたま閲覧した東急リバブルのネット情報が目に止まり、担当のスムーズな対応もあり、トントン拍子で話が進みました。
即決出来たのも、前段階で数社の不動産会社と接触していたため、東急リバブル様の対応と比較し、信頼度の違いを感じ、安心して契約の判断に至りました。
このたびは、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
お話がスムーズに進みましたのも、U様が内見の日程などを迅速にご対応頂いたおかげです。
ご協力頂きまして、ありがとうございました。
まだリフォームの工事中だと思いますが、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
東急リバブルの印象もとても悪くなりました
担当者が親身になってくれず、東急リバブルの印象もとても悪くなりました。
人にすすめたいとは思わないし、次に不動産を購入することがあっても二度と利用しない。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご期待、ご希望に沿えず大変申し訳ありませんでした。
ご不快な思いを抱かせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じ繰り返しをしないよう改善してまいります。
改めまして、この度は多大なるご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
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