表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い物件にめぐりあえました
担当者さんの丁寧で感じの良い対応のおかげで良い物件にめぐりあえました。
以前他社に行った時対応が悪かったのでこんなに良くして下さるのかと少し驚きました。
今後ともよろしくお願い致します。
（まだ引っ越し前なので最後までしっかり対応してもらえるとうれしいです）
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
今回、ご購入頂いたマンションはＴ様にお会いさせて頂いている中で出た新規情報でございました。Ｔ様にぴったりのお部屋だと思い、実際に気に入って頂いて大変嬉しく思っております。本当にご縁とタイミングが印象的なお取引でございました。
お子様も無事にお生まれになりましたので、新しいお住まいでご家族全員が幸せに暮らしていける事を心から願っております。お引越し後もしっかりサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
営業所の方々も親切丁寧な対応でした
住環境を変えたくなかった為、以前住んでいた場所の附近というピンポイント購入だったにもかかわらず、根気よくさがして下さいました。
住宅ローンも手まどりましたが、こちらも最終的に了承が得られ、希望物件を購入することができました。
物件さがしの間も、物件ごとに利便性や、不動産的な価値も説明して下さいました。
周辺環境説明の評価が「１」なのは私が附近の環境等を知っていたのであえて説明を求めなかったからです。
私の退社時間にあわせて動いて下さっていたので、（担当者の方は当然残業）大変申しわけなく思っております。
以前の住まいの退去の際にも、親身になって相談にのって下さり助かりました。
入居後の不具合にもすぐ対応していただけて、申し分のない生活をしております。
他社様は「売れればそれでいい」的な対応が多かったのに対しこちらは担当者、個人の方だけでなく、営業所の方々も親切丁寧な対応でした。
センターからの返答
お引越しを終えられ少しの時間が経過しましたが、新生活はいかがでしょうか。
今後の生活がより豊かで、快適で、幸せである事を心より祈念しております。
お困りごとがございましたら、お声掛けくださいませ。
お役立ちいたします。
最後に、色々とお心遣いいただきまして、ありがとうございました。
顧問の税理士さんを紹介いただけた
今回、志木センター担当者さんには大変お世話になりました。
不動産を購入するという、とても大きな決断をしなければならない時に担当者さんに力強く後押ししていただき、大変頼もしく感じました。
特に、金額交渉の際にはこちらの希望を上手に先方に伝えていただき助かりました。
又、資金面での相談において、親身に一緒に考えて下さり、更に顧問の税理士さんを紹介いただけたのは幸いでした。
現地案内からリフォームの段階までお付き合いいただきありがとうございました。
欲を言えば、地元にも支社ができるといいですね！
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
W様の新居探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てましたこと、光栄に思います。
お困りの事全てにお応えすべく、常にご準備致しておりますので、これからもお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
ぜひ同じ担当者でお願いしたい
初対面から印象が良く、好感が持てる担当者だと思いました。
手続きは早く段取りしていただき、いろいろな要望、細かい質問にもすぐに対応していただけて信頼ができる担当者でした。
説明をわかりやすくしていただけて不明点を残すことなく非常にスムーズでした。
引き渡しの時になるべく時間をかけないようにと、記入すべき所を明確になっていたため、早く終わったのは良かったと思いました。
不動産取引をする機会がもしあれば、ぜひ同じ担当者でお願いしたいと思いました。
非常に満足しました。
ありがとうございました。
人気の物件だった為、あきらめていましたが、すぐに申し込みの手続きを進めてくれたおかげで無事に契約ができてよかったです。
ローンも他社では難しかったので、できて安心しました。
説明や契約時の書類の準備がわかりやすく早かったのでよかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様の不動産購入という一大イベントに携われたこと、とても嬉しく思います。
新生活が、楽しく密度の濃い内容であることを願っております。
生活が落ち着きましたら是非ご挨拶にお伺いさせてください。
この度は誠にありがとうございました。
質問に多々ていねいな回答をいただけた
・他に行ったとこと比べると親身な感じで好感を受けた。
・ローン宣査など日程がきびしかったが、力になってくれる対応をしていただいた。
協力的な感じがよかった。
・メールなり、電話なりでの質問に多々ていねいな回答を頂けてありがたかった。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
我々からの無理なお願いも、ご調整していただけたからこそ成り立ったご契約だと実感しております。
これからの新生活が、幸せなお時間であることを祈念しております。
信頼できる担当者でした
いつも親身になって対応して頂いて信頼できる担当者でした。
センターからの返答
課題を１つ１つ乗り越え、無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
あの地に、どんなご自宅が建つのでしょうか。
きっと、個性あふれる新居となることでしょう。
新居前をよく通りますので、工事着工と完成が今から楽しみです。
最初から最後まで、本当に良くしていただきました
担当者さんには、最初から最後まで、本当に良くしていただきました。
当初は夫婦の間でも住宅購入への意欲の温度差がかなりあったものの、担当者さんのお声掛けのタイミングや熱意のおかげで、無事まで辿り着くことができたと思っています。
担当者さんには、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中お時間を作って頂き、無事最後の不動産お引き渡しまでスムーズにすすめさせて頂くことが出来ました。こちらこそ大変感謝しております。
初めてお会いさせて頂いてからお取引が終わるまでの間、ご主人様のお仕事に興味があったこともあり、いろいろなお話が出来たことが私としても非常に楽しかったです。
また道端でお会いすることもあるかと思いますので、お会いした際にはお声掛け致します。
Ｔ様の今後のご活躍とご家族で幸せな暮らしをされることを心からお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
腹を割って包み隠さず応対
不動産取引において顧客との信頼関係が重要であるが、現地案内の際も契約の際も腹を割って包み隠さず応対していただけたので引渡までとても安心できました。
契約時の書類を出すタイミング、話し方等もテキパキしておりスムーズに契約できたことを記憶しております。
赤坂センターに異動になられてしまいましたが、不動産に関する仲介をお願いしたい際は東急リバブル様、同じ担当者様にお任せしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
営業マン冥利につきる素敵なコメントをいただきとてもうれしいです。私もT様にとって初めてのマイホーム購入にお手伝いさせていただきお役にたてたことは大変光栄です。T様からいただいたコメントにあったように今後も「腹を割って包み隠さず応対」し、お客様の期待を超える接客を心がけてまいります。
何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
毎回気持ちいい接客対応
最初から最後まで若いのにとてもしっかりやって頂き、終始満足出来る契約となりました。
とてもマナーが良く毎回気持ちいい接客対応で、今後もし購入の際にも、リバブルさんにお願いしたいと思います。
ローンに関しても結構不安要素があったもののリバブルさんの提案の銀行で審査に通り本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
以前物件を買い逃された経緯もあり、次こそはと奮起し、微力ながらお手伝いできたこと、光栄に思います。
内装リフォームをされるということでしたので、完成したら是非とも拝見させてください。
また、お困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
きめ細かく対応いただいた
問合せ物件については、こちら側からの要望にもブレが多く、検索がしやすいような条件提示ができなかった。
また、地域と予算とのバランスも必ずしも一致していないなかでも、物件の紹介をいただいた。
パートナーとしてお願いしてから、一貫して真摯にご対応いただいたと感じている。
結果的に、自分達で検索した土地で決定したが、それまでの情報提供や立会での見学でのご対応の積重ねがあって決定できたと思う。
申し込みから契約締結までは、きめ細かく対応いただいた。ローンの申請から契約までもご支援いただき大いに助かった。今までのご支援に大変感謝したい。
注文住宅であり今後も建設に向けて諸手続きが必要と思われる。引き続きのご支援をたまわりたい。
センターからの返答
ご希望に合う物件や合わない物件、多くの物件を見ました。夜分であったり、時間帯も様々でした。今振り返ると、自身にとっては、楽しく思い入れのある時間であったと改めて感じます。
建物プランを考えたり、仕様を考えたり、これからが充実した楽しみの時間になろうかと思います。もちろん悩んだりするのでしょうが、その時間でさえ、後日振り返った時には思い出の１つになっているかと思います。
ここから始まる新生活が、幸せな時間であることを心より祈念しております。
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